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Integraciones de almacenamiento de almacén de datos

Esta página explica cómo utilizar la ingesta de datos de Cloud (CDI) de Braze para sincronizar datos relevantes con tu integración de Snowflake, Redshift, BigQuery y Databricks.

Configuración de integraciones con almacenes de datos

Las integraciones de ingesta de datos en la nube requieren cierta configuración tanto en Braze como en tu instancia de almacén de datos. Sigue estos pasos para configurar la integración:

  1. En tu instancia de Snowflake, configura las tablas o vistas que deseas sincronizar con Braze.
  2. Crea un nuevo origen de Snowflake en el panel de Braze.
  3. Recupera la clave pública proporcionada en el panel de Braze y añádela al usuario de Snowflake para la autenticación.
  4. Crea una sincronización en el panel de Braze, prueba la integración e inicia la sincronización.
  1. Asegúrate de que Braze tenga acceso permitido a las tablas de Redshift que deseas sincronizar. Braze se conecta a Redshift a través de internet.
  2. En tu instancia de Redshift, configura las tablas o vistas que deseas sincronizar con Braze.
  3. Crea un nuevo origen y sincronización en el panel de Braze.
  4. Prueba la integración e inicia la sincronización.
  1. Crea una cuenta de servicio y permite el acceso al proyecto(s) y conjunto(s) de datos de BigQuery que contienen los datos que deseas sincronizar.
  2. En tu cuenta de BigQuery, configura las tablas o vistas que deseas sincronizar con Braze.
  3. Crea un nuevo origen y sincronización en el panel de Braze.
  4. Prueba la integración e inicia la sincronización.
  1. Crea una cuenta de servicio y permite el acceso al proyecto(s) y conjunto(s) de datos de Databricks que contienen los datos que deseas sincronizar.
  2. En tu cuenta de Databricks, configura las tablas o vistas que deseas sincronizar con Braze.
  3. Crea un nuevo origen y sincronización en el panel de Braze.
  4. Prueba la integración e inicia la sincronización.
  1. Crea un principal de servicio y otorga acceso a las API de Fabric.
  2. Configura un espacio de trabajo compartido y otorga acceso al principal de servicio.
  3. En el espacio de trabajo compartido de Fabric, configura las tablas o vistas que deseas sincronizar con Braze.
  4. Crea un nuevo origen y sincronización en el panel de Braze.
  5. Prueba la integración e inicia la sincronización.

Paso 1: Configurar tablas o vistas

Antes de comenzar, revisa Configuración de tablas para la ingesta de datos en la nube para comprender los requisitos de la tabla de origen en comparación con los requisitos de formato de PAYLOAD.

Paso 1.1: Configurar la tabla

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CREATE DATABASE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION;
CREATE SCHEMA BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION;
CREATE OR REPLACE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_ATTRIBUTES_SYNC (
     UPDATED_AT TIMESTAMP_NTZ(9) NOT NULL DEFAULT SYSDATE(),
     --at least one of external_id, alias_name and alias_label, email, phone, or braze_id is required
     EXTERNAL_ID VARCHAR(16777216),
     --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
     ALIAS_LABEL VARCHAR(16777216),
     ALIAS_NAME VARCHAR(16777216),
     --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
     BRAZE_ID VARCHAR(16777216),
     --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
     EMAIL VARCHAR(16777216),
     PHONE VARCHAR(16777216),
     PAYLOAD VARCHAR(16777216) NOT NULL
);

Puedes nombrar la base de datos, el esquema y la tabla como desees, pero los nombres de las columnas deben coincidir con la definición anterior.

  • UPDATED_AT - La hora en que esta fila fue actualizada o añadida a la tabla. Braze sincroniza las filas donde UPDATED_AT es posterior al último valor sincronizado. Las filas en la marca de tiempo exacta del límite pueden volver a sincronizarse si nuevas filas comparten esa misma marca de tiempo.
  • Columnas de identificador de usuario - Tu tabla puede contener una o más columnas de identificador de usuario. Cada fila solo debe contener un identificador (ya sea external_id, la combinación de alias_name y alias_label, braze_id, email o phone). Una tabla de origen puede tener columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.
    • EXTERNAL_ID - Identifica al usuario que deseas actualizar. Debe coincidir con el valor de external_id utilizado en Braze.
    • ALIAS_NAME y ALIAS_LABEL - Estas dos columnas crean un objeto de alias de usuario. alias_name debe ser un identificador único, y alias_label especifica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener múltiples alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
    • BRAZE_ID - El identificador de usuario de Braze. Es generado por el SDK de Braze, y no se pueden crear nuevos usuarios usando un Braze ID a través de la ingesta de datos en la nube. Para crear nuevos usuarios, especifica un ID de usuario externo o un alias de usuario.
    • EMAIL - La dirección de correo electrónico del usuario. Si existen múltiples perfiles con la misma dirección de correo electrónico, se prioriza el perfil actualizado más recientemente. Si incluyes tanto correo electrónico como teléfono, el correo electrónico se usa como identificador principal.
    • PHONE - El número de teléfono del usuario. Si existen múltiples perfiles con el mismo número de teléfono, se prioriza el perfil actualizado más recientemente.
  • PAYLOAD - Es una cadena JSON de los campos que deseas sincronizar con el usuario en Braze.

Paso 1.2: Configurar el rol y los permisos de la base de datos

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CREATE ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE;

GRANT USAGE ON DATABASE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION TO ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE;
GRANT USAGE ON SCHEMA BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION TO ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE;
GRANT SELECT ON TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_ATTRIBUTES_SYNC TO ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE;

Actualiza los nombres según sea necesario, pero los permisos deben coincidir con el ejemplo anterior.

Paso 1.3: Configurar el almacén y dar acceso al rol de Braze

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CREATE WAREHOUSE BRAZE_INGESTION_WAREHOUSE;

GRANT USAGE ON WAREHOUSE BRAZE_INGESTION_WAREHOUSE TO ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE;

Paso 1.4: Configurar el usuario

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CREATE USER BRAZE_INGESTION_USER;

GRANT ROLE BRAZE_INGESTION_ROLE TO USER BRAZE_INGESTION_USER;

Después de este paso, comparte la información de conexión con Braze para recibir una clave pública que añadir al usuario.

Paso 1.5: Permitir las IP de Braze en la política de red de Snowflake (opcional)

Dependiendo de la configuración de tu cuenta de Snowflake, es posible que necesites permitir las siguientes direcciones IP en tu política de red de Snowflake. Para más información sobre cómo habilitar esto, consulta la documentación relevante de Snowflake sobre modificar una política de red.

Para las instancias US-01, US-02, US-03, US-04, US-05, US-06, US-07, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 23.21.118.191
  • 34.206.23.173
  • 50.16.249.9
  • 52.4.160.214
  • 54.87.8.34
  • 54.156.35.251
  • 52.54.89.238
  • 18.205.178.15

Para la instancia US-08, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.151.246.51
  • 52.170.163.182
  • 40.76.166.157
  • 40.76.166.170
  • 40.76.166.167
  • 40.76.166.161
  • 40.76.166.156
  • 40.76.166.166
  • 40.76.166.160
  • 40.88.51.74
  • 52.154.67.17
  • 40.76.166.80
  • 40.76.166.84
  • 40.76.166.85
  • 40.76.166.81
  • 40.76.166.71
  • 40.76.166.144
  • 40.76.166.145

Para la instancia US-10, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 100.25.232.164
  • 35.168.86.179
  • 52.7.44.117
  • 3.92.153.18
  • 35.172.3.129
  • 50.19.162.19

Para las instancias EU-01 y EU-02, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.58.142.242
  • 52.29.193.121
  • 35.158.29.228
  • 18.157.135.97
  • 3.123.166.46
  • 3.64.27.36
  • 3.65.88.25
  • 3.68.144.188
  • 3.70.107.88

Para la instancia AU-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.210.1.145
  • 13.211.70.159
  • 13.238.45.54
  • 52.65.73.167
  • 54.153.242.239
  • 54.206.45.213

Para la instancia ID-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 108.136.157.246
  • 108.137.30.207
  • 16.78.128.71
  • 16.78.14.134
  • 16.78.162.208
  • 43.218.73.35

Para la instancia JP-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.159.155.212
  • 54.199.221.241
  • 13.192.23.16
  • 54.250.120.139
  • 18.181.114.232
  • 3.114.38.100

Para la instancia KR-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 43.200.215.4
  • 52.79.67.175
  • 52.79.113.60

Paso 1.1: Configurar la tabla

Opcionalmente, configura una nueva base de datos y esquema para alojar tu tabla de origen

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CREATE DATABASE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION;
CREATE SCHEMA BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION;

Crea una tabla (o vista) para usar en tu integración CDI

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CREATE TABLE BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION.USERS_ATTRIBUTES_SYNC (
   updated_at timestamptz default sysdate,
   --at least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
   external_id varchar,
   --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
   alias_label varchar,
   alias_name varchar,
   --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
   braze_id varchar,
   --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
   email varchar,
   phone varchar,
   payload varchar(max)
)

Puedes nombrar la base de datos, el esquema y la tabla como desees, pero los nombres de las columnas deben coincidir con la definición anterior.

  • UPDATED_AT - La hora en que esta fila fue actualizada o añadida a la tabla. Braze sincroniza las filas donde UPDATED_AT es posterior al último valor sincronizado. Las filas en la marca de tiempo exacta del límite pueden volver a sincronizarse si nuevas filas comparten esa misma marca de tiempo.
  • Columnas de identificador de usuario - Tu tabla puede contener una o más columnas de identificador de usuario. Cada fila solo debe contener un identificador (ya sea external_id, la combinación de alias_name y alias_label, braze_id, email o phone). Una tabla de origen puede tener columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.
    • EXTERNAL_ID - Identifica al usuario que deseas actualizar. Debe coincidir con el valor de external_id utilizado en Braze.
    • ALIAS_NAME y ALIAS_LABEL - Estas dos columnas crean un objeto de alias de usuario. alias_name debe ser un identificador único, y alias_label especifica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener múltiples alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
    • BRAZE_ID - El identificador de usuario de Braze. Es generado por el SDK de Braze, y no se pueden crear nuevos usuarios usando un Braze ID a través de la ingesta de datos en la nube. Para crear nuevos usuarios, especifica un ID de usuario externo o un alias de usuario.
    • EMAIL - La dirección de correo electrónico del usuario. Si existen múltiples perfiles con la misma dirección de correo electrónico, se prioriza el perfil actualizado más recientemente. Si incluyes tanto correo electrónico como teléfono, el correo electrónico se usa como identificador principal.
    • PHONE - El número de teléfono del usuario. Si existen múltiples perfiles con el mismo número de teléfono, se prioriza el perfil actualizado más recientemente.
  • PAYLOAD - Es una cadena JSON de los campos que deseas sincronizar con el usuario en Braze.

Paso 1.2: Crear usuario y otorgar permisos

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CREATE USER braze_user PASSWORD '{password}';
GRANT USAGE ON SCHEMA BRAZE_CLOUD_PRODUCTION.INGESTION to braze_user;
GRANT SELECT ON TABLE USERS_ATTRIBUTES_SYNC TO braze_user;

Estos son los permisos mínimos requeridos para este usuario. Si creas múltiples integraciones CDI, es posible que desees otorgar permisos a un esquema o gestionar permisos usando un grupo.

Paso 1.3: Permitir acceso a las IP de Braze

Si tienes un firewall u otras políticas de red, debes dar acceso de red a Braze a tu instancia de Redshift. Un ejemplo de la URL del endpoint de Redshift es “example-cluster.ap-northeast-2.redshift.amazonaws.com”.

Algunas cosas importantes a tener en cuenta:

  • También es posible que necesites cambiar tus grupos de seguridad para permitir que Braze acceda a tus datos en Redshift.
  • Asegúrate de permitir explícitamente el tráfico entrante en las IP de la tabla y en el puerto utilizado para consultar tu clúster de Redshift (el predeterminado es 5439). Debes permitir explícitamente la conectividad TCP de Redshift en este puerto incluso si las reglas de entrada están configuradas como “permitir todo”.
  • El endpoint del clúster de Redshift debe ser accesible públicamente para que Braze pueda conectarse a tu clúster.
    • Si no deseas que tu clúster de Redshift sea accesible públicamente, puedes configurar una VPC e instancia EC2 para usar un túnel SSH para acceder a los datos de Redshift. Para más información, consulta la publicación del Centro de conocimiento de AWS.

Permite el acceso desde las siguientes IP correspondientes a la región de tu panel de Braze.

Para las instancias US-01, US-02, US-03, US-04, US-05, US-06, US-07, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 23.21.118.191
  • 34.206.23.173
  • 50.16.249.9
  • 52.4.160.214
  • 54.87.8.34
  • 54.156.35.251
  • 52.54.89.238
  • 18.205.178.15

Para la instancia US-08, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.151.246.51
  • 52.170.163.182
  • 40.76.166.157
  • 40.76.166.170
  • 40.76.166.167
  • 40.76.166.161
  • 40.76.166.156
  • 40.76.166.166
  • 40.76.166.160
  • 40.88.51.74
  • 52.154.67.17
  • 40.76.166.80
  • 40.76.166.84
  • 40.76.166.85
  • 40.76.166.81
  • 40.76.166.71
  • 40.76.166.144
  • 40.76.166.145

Para la instancia US-10, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 100.25.232.164
  • 35.168.86.179
  • 52.7.44.117
  • 3.92.153.18
  • 35.172.3.129
  • 50.19.162.19

Para las instancias EU-01 y EU-02, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.58.142.242
  • 52.29.193.121
  • 35.158.29.228
  • 18.157.135.97
  • 3.123.166.46
  • 3.64.27.36
  • 3.65.88.25
  • 3.68.144.188
  • 3.70.107.88

Para la instancia AU-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.210.1.145
  • 13.211.70.159
  • 13.238.45.54
  • 52.65.73.167
  • 54.153.242.239
  • 54.206.45.213

Para la instancia ID-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 108.136.157.246
  • 108.137.30.207
  • 16.78.128.71
  • 16.78.14.134
  • 16.78.162.208
  • 43.218.73.35

Para la instancia JP-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.159.155.212
  • 54.199.221.241
  • 13.192.23.16
  • 54.250.120.139
  • 18.181.114.232
  • 3.114.38.100

Para la instancia KR-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 43.200.215.4
  • 52.79.67.175
  • 52.79.113.60

Paso 1.1: Configurar la tabla

Opcionalmente, configura un nuevo proyecto o conjunto de datos para alojar tu tabla de origen.

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CREATE SCHEMA BRAZE-CLOUD-PRODUCTION.INGESTION;

Crea una o más tablas para usar en tu integración CDI con los siguientes campos:

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CREATE TABLE `BRAZE-CLOUD-PRODUCTION.INGESTION.USERS_ATTRIBUTES_SYNC`
(
  updated_at TIMESTAMP DEFAULT current_timestamp,
  --At least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
  external_id STRING,
  --If using user alias, both alias_name and alias_label are required
  alias_name STRING,
  alias_label STRING,
  --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
  braze_id STRING,
  --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
  email STRING,
  phone STRING,
  payload JSON
);
Nombre del campo Tipo Modo
UPDATED_AT TIMESTAMP REQUIRED
PAYLOAD JSON REQUIRED
EXTERNAL_ID STRING NULLABLE
ALIAS_NAME STRING NULLABLE
ALIAS_LABEL STRING NULLABLE
BRAZE_ID STRING NULLABLE
EMAIL STRING NULLABLE
PHONE STRING NULLABLE

Puedes nombrar el proyecto, el conjunto de datos y la tabla como desees, pero los nombres de las columnas deben coincidir con la definición anterior.

  • UPDATED_AT - La hora en que esta fila fue actualizada o añadida a la tabla. Braze sincroniza las filas donde UPDATED_AT es posterior al último valor sincronizado. Las filas en la marca de tiempo exacta del límite pueden volver a sincronizarse si nuevas filas comparten esa misma marca de tiempo.
  • Columnas de identificador de usuario - Tu tabla puede contener una o más columnas de identificador de usuario. Cada fila solo debe contener un identificador (ya sea external_id, la combinación de alias_name y alias_label, braze_id, email o phone). Una tabla de origen puede tener columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.
    • EXTERNAL_ID - Identifica al usuario que deseas actualizar. Debe coincidir con el valor de external_id utilizado en Braze.
    • ALIAS_NAME y ALIAS_LABEL - Estas dos columnas crean un objeto de alias de usuario. alias_name debe ser un identificador único, y alias_label especifica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener múltiples alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
    • BRAZE_ID - El identificador de usuario de Braze. Es generado por el SDK de Braze, y no se pueden crear nuevos usuarios usando un Braze ID a través de la ingesta de datos en la nube. Para crear nuevos usuarios, especifica un ID de usuario externo o un alias de usuario.
    • EMAIL - La dirección de correo electrónico del usuario. Si existen múltiples perfiles con la misma dirección de correo electrónico, se prioriza el perfil actualizado más recientemente. Si incluyes tanto correo electrónico como teléfono, el correo electrónico se usa como identificador principal.
    • PHONE - El número de teléfono del usuario. Si existen múltiples perfiles con el mismo número de teléfono, se prioriza el perfil actualizado más recientemente.
  • PAYLOAD - Es una cadena JSON de los campos que deseas sincronizar con el usuario en Braze.

Paso 1.2: Crear una cuenta de servicio y otorgar permisos

Crea una cuenta de servicio en GCP para que Braze la use para conectarse y leer datos de tu(s) tabla(s). La cuenta de servicio debe tener los siguientes permisos:

  • BigQuery Connection User: Permite a Braze realizar conexiones
  • BigQuery User: Proporciona a Braze acceso para ejecutar consultas, leer metadatos de conjuntos de datos y listar tablas.
  • BigQuery Data Viewer: Proporciona a Braze acceso para ver conjuntos de datos y su contenido.
  • BigQuery Job User: Proporciona a Braze acceso para ejecutar trabajos

Después de crear la cuenta de servicio y otorgar permisos, genera una clave JSON. Para más información, consulta Crear y eliminar claves de cuentas de servicio. Sube esta clave al panel de Braze en un paso posterior.

Paso 1.3: Permitir acceso a las IP de Braze

Si tienes políticas de red implementadas, debes dar acceso de red a Braze a tu instancia de BigQuery. Permite el acceso desde las siguientes IP correspondientes a la región de tu panel de Braze.

Para las instancias US-01, US-02, US-03, US-04, US-05, US-06, US-07, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 23.21.118.191
  • 34.206.23.173
  • 50.16.249.9
  • 52.4.160.214
  • 54.87.8.34
  • 54.156.35.251
  • 52.54.89.238
  • 18.205.178.15

Para la instancia US-08, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.151.246.51
  • 52.170.163.182
  • 40.76.166.157
  • 40.76.166.170
  • 40.76.166.167
  • 40.76.166.161
  • 40.76.166.156
  • 40.76.166.166
  • 40.76.166.160
  • 40.88.51.74
  • 52.154.67.17
  • 40.76.166.80
  • 40.76.166.84
  • 40.76.166.85
  • 40.76.166.81
  • 40.76.166.71
  • 40.76.166.144
  • 40.76.166.145

Para la instancia US-10, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 100.25.232.164
  • 35.168.86.179
  • 52.7.44.117
  • 3.92.153.18
  • 35.172.3.129
  • 50.19.162.19

Para las instancias EU-01 y EU-02, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.58.142.242
  • 52.29.193.121
  • 35.158.29.228
  • 18.157.135.97
  • 3.123.166.46
  • 3.64.27.36
  • 3.65.88.25
  • 3.68.144.188
  • 3.70.107.88

Para la instancia AU-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.210.1.145
  • 13.211.70.159
  • 13.238.45.54
  • 52.65.73.167
  • 54.153.242.239
  • 54.206.45.213

Para la instancia ID-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 108.136.157.246
  • 108.137.30.207
  • 16.78.128.71
  • 16.78.14.134
  • 16.78.162.208
  • 43.218.73.35

Para la instancia JP-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.159.155.212
  • 54.199.221.241
  • 13.192.23.16
  • 54.250.120.139
  • 18.181.114.232
  • 3.114.38.100

Para la instancia KR-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 43.200.215.4
  • 52.79.67.175
  • 52.79.113.60

Paso 1.1: Configurar la tabla

Opcionalmente, configura un nuevo catálogo o esquema para alojar tu tabla de origen.

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CREATE SCHEMA BRAZE-CLOUD-PRODUCTION.INGESTION;

Crea una o más tablas para usar en tu integración CDI con los siguientes campos:

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CREATE TABLE `BRAZE-CLOUD-PRODUCTION.INGESTION.USERS_ATTRIBUTES_SYNC`
(
  updated_at TIMESTAMP DEFAULT current_timestamp(),
  --At least one of external_id, alias_name and alias_label, or braze_id is required
  external_id STRING,
  --If using user alias, both alias_name and alias_label are required
  alias_name STRING,
  alias_label STRING,
  --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
  braze_id STRING,
  --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
  email STRING,
  phone STRING,
  payload STRING, STRUCT, or MAP
);
Nombre del campo Tipo Modo
UPDATED_AT TIMESTAMP REQUIRED
PAYLOAD STRING, STRUCT, or MAP REQUIRED
EXTERNAL_ID STRING NULLABLE
ALIAS_NAME STRING NULLABLE
ALIAS_LABEL STRING NULLABLE
BRAZE_ID STRING NULLABLE
EMAIL STRING NULLABLE
PHONE STRING NULLABLE

Puedes nombrar el esquema y la tabla como desees, pero los nombres de las columnas deben coincidir con la definición anterior.

  • UPDATED_AT - La hora en que esta fila fue actualizada o añadida a la tabla. Braze sincroniza las filas donde UPDATED_AT es posterior al último valor sincronizado. Las filas en la marca de tiempo exacta del límite pueden volver a sincronizarse si nuevas filas comparten esa misma marca de tiempo.
  • Columnas de identificador de usuario - Tu tabla puede contener una o más columnas de identificador de usuario. Cada fila solo debe contener un identificador (ya sea external_id, la combinación de alias_name y alias_label, braze_id, email o phone). Una tabla de origen puede tener columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.
    • EXTERNAL_ID - Identifica al usuario que deseas actualizar. Debe coincidir con el valor de external_id utilizado en Braze.
    • ALIAS_NAME y ALIAS_LABEL - Estas dos columnas crean un objeto de alias de usuario. alias_name debe ser un identificador único, y alias_label especifica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener múltiples alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
    • BRAZE_ID - El identificador de usuario de Braze. Es generado por el SDK de Braze, y no se pueden crear nuevos usuarios usando un Braze ID a través de la ingesta de datos en la nube. Para crear nuevos usuarios, especifica un ID de usuario externo o un alias de usuario.
    • EMAIL - La dirección de correo electrónico del usuario. Si existen múltiples perfiles con la misma dirección de correo electrónico, se prioriza el perfil actualizado más recientemente. Si incluyes tanto correo electrónico como teléfono, el correo electrónico se usa como identificador principal.
    • PHONE - El número de teléfono del usuario. Si existen múltiples perfiles con el mismo número de teléfono, se prioriza el perfil actualizado más recientemente.
  • PAYLOAD - Es una cadena o estructura de los campos que deseas sincronizar con el usuario en Braze.

Paso 1.2: Crear un token de acceso

Para que Braze acceda a Databricks, es necesario crear un token de acceso personal.

  1. En tu espacio de trabajo de Databricks, selecciona tu nombre de usuario de Databricks en la barra superior y luego selecciona User Settings en el menú desplegable.
  2. En la pestaña de tokens de acceso, selecciona Generate new token.
  3. Introduce un comentario que te ayude a identificar este token, como “Braze CDI”, y cambia la vida útil del token a sin límite dejando el campo Lifetime (days) vacío (en blanco).
  4. Selecciona Generate.
  5. Copia el token mostrado y luego selecciona Done.

Guarda el token en un lugar seguro hasta que necesites ingresarlo en el panel de Braze durante el paso de creación de credenciales.

Paso 1.3: Permitir acceso a las IP de Braze

Si tienes políticas de red implementadas, debes dar acceso de red a Braze a tu instancia de Databricks. Permite el acceso desde las siguientes IP correspondientes a la región de tu panel de Braze.

Para las instancias US-01, US-02, US-03, US-04, US-05, US-06, US-07, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 23.21.118.191
  • 34.206.23.173
  • 50.16.249.9
  • 52.4.160.214
  • 54.87.8.34
  • 54.156.35.251
  • 52.54.89.238
  • 18.205.178.15

Para la instancia US-08, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.151.246.51
  • 52.170.163.182
  • 40.76.166.157
  • 40.76.166.170
  • 40.76.166.167
  • 40.76.166.161
  • 40.76.166.156
  • 40.76.166.166
  • 40.76.166.160
  • 40.88.51.74
  • 52.154.67.17
  • 40.76.166.80
  • 40.76.166.84
  • 40.76.166.85
  • 40.76.166.81
  • 40.76.166.71
  • 40.76.166.144
  • 40.76.166.145

Para la instancia US-10, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 100.25.232.164
  • 35.168.86.179
  • 52.7.44.117
  • 3.92.153.18
  • 35.172.3.129
  • 50.19.162.19

Para las instancias EU-01 y EU-02, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.58.142.242
  • 52.29.193.121
  • 35.158.29.228
  • 18.157.135.97
  • 3.123.166.46
  • 3.64.27.36
  • 3.65.88.25
  • 3.68.144.188
  • 3.70.107.88

Para la instancia AU-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.210.1.145
  • 13.211.70.159
  • 13.238.45.54
  • 52.65.73.167
  • 54.153.242.239
  • 54.206.45.213

Para la instancia ID-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 108.136.157.246
  • 108.137.30.207
  • 16.78.128.71
  • 16.78.14.134
  • 16.78.162.208
  • 43.218.73.35

Para la instancia JP-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.159.155.212
  • 54.199.221.241
  • 13.192.23.16
  • 54.250.120.139
  • 18.181.114.232
  • 3.114.38.100

Para la instancia KR-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 43.200.215.4
  • 52.79.67.175
  • 52.79.113.60

Paso 1.1: Configurar el principal de servicio y otorgar acceso

Braze se conecta a tu almacén de Fabric usando un principal de servicio con autenticación de Entra ID. Crea un nuevo principal de servicio para que Braze lo use y otorga acceso a los recursos de Fabric según sea necesario. Braze necesita los siguientes datos para conectarse:

  • ID de tenant (también llamado directorio) de tu cuenta de Azure
  • ID de principal (también llamado ID de aplicación) del service principal
  • Secreto de cliente para que Braze se autentique
  1. En el portal de Azure, ve al centro de administración de Microsoft Entra y luego a App Registrations.
  2. Selecciona + New registration en Identity > Applications > App registrations.
  3. Introduce un nombre y selecciona Accounts in this organizational directory only como tipo de cuenta compatible. Luego, selecciona Register.
  4. Selecciona la aplicación (entidad de servicio) que acabas de crear y luego ve a Certificates & secrets > + New client secret.
  5. Introduce una descripción para el secreto y establece un periodo de caducidad para el secreto. Luego, selecciona Add.
  6. Toma nota del secreto de cliente creado para usarlo en la configuración de Braze.

Paso 1.2: Otorgar acceso a los recursos de Fabric

Proporciona acceso para que Braze se conecte a tu instancia de Fabric. En tu portal de administración de Fabric, navega a Settings > Governance and insights > Admin portal > Tenant settings.

  • En Developer settings habilita Service principals can use Fabric APIs para que Braze pueda conectarse usando Microsoft Entra ID.
  • En OneLake settings habilita Users can access data stored in OneLake with apps external to Fabric para que el principal de servicio pueda acceder a datos desde una aplicación externa.

Paso 1.3: Configurar un espacio de trabajo compartido y otorgar acceso

Cualquier recurso de Fabric que desees conectar a Braze debe colocarse en un espacio de trabajo compartido. Si solo has estado usando el espacio de trabajo predeterminado My Workspace, crea un nuevo espacio de trabajo compartido:

  1. En el menú de navegación, selecciona Workspaces y luego selecciona + New workspace.
  2. Introduce un Name para el espacio de trabajo y luego selecciona Apply.

Después de tener un espacio de trabajo compartido, otorga acceso al principal de servicio:

  1. Selecciona el espacio de trabajo y luego selecciona Manage Access.
  2. Selecciona + Add people or groups.
  3. Busca y selecciona el nombre del principal de servicio que creaste en el paso 1.1. Si no aparece, confirma que has habilitado la configuración Service principals can use Fabric APIs en el paso 1.2.
  4. En el menú desplegable de roles, selecciona Contributor.

El principal de servicio ahora puede acceder a los recursos del almacén de Fabric en este espacio de trabajo a través de sus endpoints SQL, incluido el almacén que se usará para Braze.

Paso 1.4: Configurar la tabla

Braze admite tanto tablas como vistas en almacenes de Fabric. Si necesitas crear un nuevo almacén, créalo dentro del espacio de trabajo compartido del paso 1.3. Ve a Create > Data Warehouse > Warehouse en la consola de Fabric.

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CREATE OR ALTER TABLE [warehouse].[schema].[CDI_table_name]
(
  UPDATED_AT DATETIME2(6) NOT NULL,
  PAYLOAD VARCHAR NOT NULL,
  --at least one of external_id, alias_name and alias_label, email, phone, or braze_id is required
  EXTERNAL_ID VARCHAR,
  --if using user alias, both alias_name and alias_label are required
  ALIAS_NAME VARCHAR,
  ALIAS_LABEL VARCHAR,
  --braze_id can only be used to update existing users created through the Braze SDK
  BRAZE_ID VARCHAR,
  --If you include both email and phone, email is used as the primary identifier
  EMAIL VARCHAR,
  PHONE VARCHAR
)
GO

Puedes nombrar el almacén, el esquema y la tabla o vista como desees, pero los nombres de las columnas deben coincidir con la definición anterior.

  • UPDATED_AT - La hora en que esta fila fue actualizada o añadida a la tabla. Braze sincroniza las filas donde UPDATED_AT es posterior al último valor sincronizado. Las filas en la marca de tiempo exacta del límite pueden volver a sincronizarse si nuevas filas comparten esa misma marca de tiempo.
  • Columnas de identificador de usuario - Tu tabla puede contener una o más columnas de identificador de usuario. Cada fila solo debe contener un identificador (ya sea external_id, la combinación de alias_name y alias_label, braze_id, email o phone). Una tabla de origen puede tener columnas para uno, dos, tres, cuatro o los cinco tipos de identificador.
    • EXTERNAL_ID - Identifica al usuario que deseas actualizar. Debe coincidir con el valor de external_id utilizado en Braze.
    • ALIAS_NAME y ALIAS_LABEL - Estas dos columnas crean un objeto de alias de usuario. alias_name debe ser un identificador único, y alias_label especifica el tipo de alias. Los usuarios pueden tener múltiples alias con diferentes etiquetas, pero solo un alias_name por alias_label.
    • BRAZE_ID - El identificador de usuario de Braze. Es generado por el SDK de Braze, y no se pueden crear nuevos usuarios usando un Braze ID a través de la ingesta de datos en la nube. Para crear nuevos usuarios, especifica un ID de usuario externo o un alias de usuario.
    • EMAIL - La dirección de correo electrónico del usuario. Si existen múltiples perfiles con la misma dirección de correo electrónico, se prioriza el perfil actualizado más recientemente. Si incluyes tanto correo electrónico como teléfono, el correo electrónico se usa como identificador principal.
    • PHONE - El número de teléfono del usuario. Si existen múltiples perfiles con el mismo número de teléfono, se prioriza el perfil actualizado más recientemente.
  • PAYLOAD - Es una cadena JSON de los campos que deseas sincronizar con el usuario en Braze.

Paso 1.5: Obtener la cadena de conexión del almacén

Para recuperar el endpoint SQL de tu almacén, ve al espacio de trabajo en Fabric, pasa el cursor sobre el nombre del almacén en la lista de elementos y selecciona Copy SQL connection string.

La página "Fabric Console" en Microsoft Azure, donde los usuarios deben recuperar la cadena de conexión SQL.

Paso 1.6: Permitir las IP de Braze en el firewall (opcional)

Dependiendo de la configuración de tu cuenta de Microsoft Fabric, es posible que necesites permitir las siguientes direcciones IP en tu firewall para permitir el tráfico desde Braze. Para más información sobre cómo habilitar esto, consulta la documentación relevante sobre acceso condicional de Entra.

Para las instancias US-01, US-02, US-03, US-04, US-05, US-06, US-07, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 23.21.118.191
  • 34.206.23.173
  • 50.16.249.9
  • 52.4.160.214
  • 54.87.8.34
  • 54.156.35.251
  • 52.54.89.238
  • 18.205.178.15

Para la instancia US-08, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.151.246.51
  • 52.170.163.182
  • 40.76.166.157
  • 40.76.166.170
  • 40.76.166.167
  • 40.76.166.161
  • 40.76.166.156
  • 40.76.166.166
  • 40.76.166.160
  • 40.88.51.74
  • 52.154.67.17
  • 40.76.166.80
  • 40.76.166.84
  • 40.76.166.85
  • 40.76.166.81
  • 40.76.166.71
  • 40.76.166.144
  • 40.76.166.145

Para la instancia US-10, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 100.25.232.164
  • 35.168.86.179
  • 52.7.44.117
  • 3.92.153.18
  • 35.172.3.129
  • 50.19.162.19

Para las instancias EU-01 y EU-02, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 52.58.142.242
  • 52.29.193.121
  • 35.158.29.228
  • 18.157.135.97
  • 3.123.166.46
  • 3.64.27.36
  • 3.65.88.25
  • 3.68.144.188
  • 3.70.107.88

Para la instancia AU-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.210.1.145
  • 13.211.70.159
  • 13.238.45.54
  • 52.65.73.167
  • 54.153.242.239
  • 54.206.45.213

Para la instancia ID-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 108.136.157.246
  • 108.137.30.207
  • 16.78.128.71
  • 16.78.14.134
  • 16.78.162.208
  • 43.218.73.35

Para la instancia JP-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 13.159.155.212
  • 54.199.221.241
  • 13.192.23.16
  • 54.250.120.139
  • 18.181.114.232
  • 3.114.38.100

Para la instancia KR-01, estas son las direcciones IP correspondientes:

  • 43.200.215.4
  • 52.79.67.175
  • 52.79.113.60

Paso 2: Crear un nuevo origen en el panel de Braze

En el panel de Braze, ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, selecciona Add data source y luego selecciona Snowflake.

Paso 2.1: Añadir información de conexión de Snowflake

Elige un nombre para tu origen e introduce tus credenciales y configuración de Snowflake, luego continúa al siguiente paso.

Antes de continuar, confirma el valor que introduces en Snowflake Account Locator.

Para el campo Snowflake Account Locator, introduce tu identificador de cuenta de Snowflake. Introduce solo el valor del identificador de cuenta, como myorganization-myaccount. No incluyas https://, .snowflakecomputing.com ni ninguna ruta.

Para encontrar tu identificador de cuenta de Snowflake:

  1. En Snowsight, selecciona el menú de tu cuenta.
  2. Selecciona View account details.
  3. Copia el valor de Account identifier.
  4. Si copias desde una URL de Snowflake, usa solo el valor antes de .snowflakecomputing.com.

Paso 2.2: Añadir una clave pública al usuario de Braze

Después de introducir tus credenciales y configuración, haz clic en Save credentials y genera una clave RSA, luego vuelve a Snowflake para completar la configuración. Añade la clave pública mostrada en el panel al usuario que creaste para que Braze se conecte a Snowflake.

Para información adicional sobre cómo hacer esto, consulta la documentación de Snowflake. Si deseas rotar las claves en algún momento, Braze puede generar un nuevo par de claves y proporcionar la nueva clave pública.

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ALTER USER BRAZE_INGESTION_USER SET RSA_PUBLIC_KEY='MIIBIjANBgkqhkiG9w0BA...';

En el panel de Braze, ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, selecciona Add data source y luego selecciona Amazon Redshift.

Paso 2.1: Añadir información de conexión de Redshift y tabla de origen

Elige un nombre para tu origen e introduce tus credenciales y configuración de Redshift. Si estás usando un túnel de red privada, activa el interruptor e introduce la información del túnel. Luego, continúa al siguiente paso.

Paso 2.2: Probar la conexión y conectar al origen

A continuación, selecciona Test connection. Una vez exitosa, finaliza la configuración restante y haz clic en Connect to Source. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Solución de problemas: identificador de snapshot no válido

Si Braze devuelve un error Invalid snapshot identifier durante Test connection o la configuración de sincronización, Redshift no puede resolver la referencia de snapshot utilizada cuando se consulta tu objeto de origen.

En Redshift, un snapshot es una copia de seguridad en un punto en el tiempo de un clúster. Cada snapshot tiene un identificador único utilizado por Redshift para hacer referencia a ese estado de respaldo. Para más información, consulta Snapshots y copias de seguridad de Amazon Redshift.

Este error puede ocurrir cuando los metadatos cambian mientras Braze valida el objeto de origen, como durante operaciones de copia, restauración o replicación de snapshots. Para más información, consulta copiar snapshots a otra región de AWS y restaurar un clúster desde un snapshot.

Para solucionar el problema:

  1. Verifica la configuración del origen en Braze, incluyendo el endpoint del clúster, la base de datos, el esquema y el nombre del objeto.
  2. Ejecuta la misma consulta directamente en Redshift para confirmar que la tabla o vista es legible y estable.
  3. Reintenta después de que finalice la actividad activa de snapshot, restauración, redimensionamiento o replicación.
  4. Si el problema persiste, consulta una vista materializada en lugar de una tabla base que cambia frecuentemente.

Una vista materializada almacena resultados de consultas precalculados que puedes actualizar según un programa, lo que puede hacer que las lecturas sean más estables para las sincronizaciones CDI. Para más información, consulta vistas materializadas en Amazon Redshift.

Ejemplo:

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CREATE MATERIALIZED VIEW ingestion.users_attributes_mv AS
SELECT updated_at, external_id, alias_label, alias_name, braze_id, email, phone, payload
FROM ingestion.users_attributes_sync;

REFRESH MATERIALIZED VIEW ingestion.users_attributes_mv;

Después de crear la vista materializada, usa el nombre de la vista materializada como el objeto de origen en tu sincronización CDI de Braze en lugar de la tabla base.

En el panel de Braze, ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, selecciona Add data source y luego selecciona Google BigQuery.

Paso 2.1: Añadir información de conexión de BigQuery y tabla de origen

Elige un nombre para tu origen. Luego, sube la clave JSON y proporciona un nombre para la cuenta de servicio. Después, introduce los campos de configuración restantes.

Paso 2.2: Probar la conexión y conectar al origen

A continuación, selecciona Test connection. Una vez exitosa, finaliza la configuración restante y haz clic en Connect to Source. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

En el panel de Braze, ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, selecciona Add data source y luego selecciona Databricks.

Paso 2.1: Añadir información de conexión de Databricks y tabla de origen

Elige un nombre para tu origen e introduce tus credenciales y configuración de Databricks. Luego, continúa al siguiente paso.

Paso 2.2: Probar la conexión y conectar al origen

A continuación, selecciona Test connection. Una vez exitosa, finaliza la configuración restante y haz clic en Connect to Source. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

En el panel de Braze, ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Sources, selecciona Add data source y luego selecciona Microsoft Fabric.

Paso 2.1: Configurar una sincronización de ingesta de datos en la nube

Elige un nombre para tu origen e introduce tus credenciales y configuración de Microsoft Fabric.

  • Credentials Name es una etiqueta para estas credenciales en Braze, puedes establecer un valor descriptivo aquí
  • Consulta los pasos en la sección 1 para obtener detalles sobre cómo recuperar el Tenant ID, Principal ID, Client Secret y Connection String

Paso 2.2: Probar la conexión y conectar al origen

A continuación, selecciona Test connection. Una vez exitosa, finaliza la configuración restante y haz clic en Connect to Source. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3: Crear una nueva sincronización en el panel de Braze

Ve a Data Settings > Cloud Data Ingestion > Syncs y selecciona Create data sync.

Paso 3.1: Configurar los detalles de la sincronización y probar la conexión

Elige un nombre para tu sincronización. Luego, selecciona cualquier origen activo e introduce tu tabla de origen para la sincronización. Selecciona un tipo de datos y haz clic en Test Connection.

Una vez exitosa, aparece una vista previa de los datos. Selecciona Next: Notifications para continuar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3.2: Añadir preferencias de notificación

Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico de contacto para notificaciones de errores de sincronización. Braze usa esta información de contacto para enviar notificaciones sobre errores de integración, como la pérdida inesperada de acceso a la tabla.

Los correos electrónicos de contacto solo reciben notificaciones de errores globales o a nivel de sincronización, como tablas faltantes, permisos y otros. No reciben problemas a nivel de fila. Los errores globales indican problemas críticos con la conexión que impiden que las sincronizaciones se ejecuten.

Estos problemas pueden incluir lo siguiente:

  • Problemas de conectividad
  • Falta de recursos
  • Problemas de permisos
  • (Solo para sincronizaciones de catálogos) El nivel del catálogo se ha quedado sin espacio

Paso 3.3: Programación

Por último, configura tu sincronización como no recurrente o recurrente.

Las sincronizaciones no recurrentes se pueden activar manualmente o a través de la API.

Las sincronizaciones recurrentes pueden tener una frecuencia desde cada 15 minutos hasta una vez al mes. Braze programa la sincronización recurrente en la zona horaria UTC.

Paso 3.1: Configurar los detalles de la sincronización y probar la conexión

Elige un nombre para tu sincronización. Luego, selecciona cualquier origen activo e introduce tu tabla de origen para la sincronización. Selecciona un tipo de datos y haz clic en Test Connection.

Una vez exitosa, aparece una vista previa de los datos. Selecciona Next: Notifications para continuar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3.2: Añadir preferencias de notificación

Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico de contacto para notificaciones de errores de sincronización. Braze usa esta información de contacto para enviar notificaciones sobre errores de integración, como la pérdida inesperada de acceso a la tabla.

Los correos electrónicos de contacto solo reciben notificaciones de errores globales o a nivel de sincronización, como tablas faltantes, permisos y otros. No reciben problemas a nivel de fila. Los errores globales indican problemas críticos con la conexión que impiden que las sincronizaciones se ejecuten.

Estos problemas pueden incluir lo siguiente:

  • Problemas de conectividad
  • Falta de recursos
  • Problemas de permisos

(Solo para sincronizaciones de catálogos) El nivel del catálogo se ha quedado sin espacio

Paso 3.3: Programación

Por último, configura tu sincronización como no recurrente o recurrente.

Las sincronizaciones no recurrentes se pueden activar manualmente o a través de la API.

Las sincronizaciones recurrentes pueden tener una frecuencia desde cada 15 minutos hasta una vez al mes. Braze programa la sincronización recurrente en la zona horaria UTC.

Paso 3.1: Configurar los detalles de la sincronización y probar la conexión

Elige un nombre para tu sincronización. Luego, selecciona cualquier origen activo e introduce tu tabla de origen para la sincronización. Selecciona un tipo de datos y haz clic en Test Connection.

Una vez exitosa, aparece una vista previa de los datos. Selecciona Next: Notifications para continuar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3.2: Añadir preferencias de notificación

Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico de contacto para notificaciones de errores de sincronización. Braze usa esta información de contacto para enviar notificaciones sobre errores de integración, como la pérdida inesperada de acceso a la tabla.

Los correos electrónicos de contacto solo reciben notificaciones de errores globales o a nivel de sincronización, como tablas faltantes, permisos y otros. No reciben problemas a nivel de fila. Los errores globales indican problemas críticos con la conexión que impiden que las sincronizaciones se ejecuten. Estos problemas pueden incluir lo siguiente:

  • Problemas de conectividad
  • Falta de recursos
  • Problemas de permisos

(Solo para sincronizaciones de catálogos) El nivel del catálogo se ha quedado sin espacio

Paso 3.3: Programación

Por último, configura tu sincronización como no recurrente o recurrente.

Las sincronizaciones no recurrentes se pueden activar manualmente o a través de la API.

Las sincronizaciones recurrentes pueden tener una frecuencia desde cada 15 minutos hasta una vez al mes. Braze programa la sincronización recurrente en la zona horaria UTC.

Paso 3.1: Configurar los detalles de la sincronización y probar la conexión

Elige un nombre para tu sincronización. Luego, selecciona cualquier origen activo e introduce tu tabla de origen para la sincronización. Selecciona un tipo de datos y haz clic en Test Connection.

Una vez exitosa, aparece una vista previa de los datos. Selecciona Next: Notifications para continuar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3.2: Añadir preferencias de notificación

Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico de contacto para notificaciones de errores de sincronización. Braze usa esta información de contacto para enviar notificaciones sobre errores de integración, como la pérdida inesperada de acceso a la tabla.

Los correos electrónicos de contacto solo reciben notificaciones de errores globales o a nivel de sincronización, como tablas faltantes, permisos y otros. No reciben problemas a nivel de fila. Los errores globales indican problemas críticos con la conexión que impiden que las sincronizaciones se ejecuten.

Estos problemas pueden incluir lo siguiente:

  • Problemas de conectividad
  • Falta de recursos
  • Problemas de permisos

(Solo para sincronizaciones de catálogos) El nivel del catálogo se ha quedado sin espacio

Paso 3.3: Programación

Por último, configura tu sincronización como no recurrente o recurrente.

Las sincronizaciones no recurrentes se pueden activar manualmente o a través de la API.

Las sincronizaciones recurrentes pueden tener una frecuencia desde cada 15 minutos hasta una vez al mes. Braze programa la sincronización recurrente en la zona horaria UTC.

Paso 3.1: Configurar los detalles de la sincronización y probar la conexión

Elige un nombre para tu sincronización. Luego, selecciona cualquier origen activo e introduce tu tabla de origen para la sincronización. Selecciona un tipo de datos y haz clic en Test Connection.

Una vez exitosa, aparece una vista previa de los datos. Selecciona Next: Notifications para continuar. Si la conexión falla, aparece un mensaje de error para ayudar a solucionar el problema.

Paso 3.2: Añadir preferencias de notificación

Introduce la(s) dirección(es) de correo electrónico de contacto para notificaciones de errores de sincronización. Braze usa esta información de contacto para enviar notificaciones sobre errores de integración, como la pérdida inesperada de acceso a la tabla.

Los correos electrónicos de contacto solo reciben notificaciones de errores globales o a nivel de sincronización, como tablas faltantes, permisos y otros. No reciben problemas a nivel de fila. Los errores globales indican problemas críticos con la conexión que impiden que las sincronizaciones se ejecuten.

Estos problemas pueden incluir lo siguiente:

  • Problemas de conectividad
  • Falta de recursos
  • Problemas de permisos

(Solo para sincronizaciones de catálogos) El nivel del catálogo se ha quedado sin espacio

Paso 3.3: Programación

Por último, configura tu sincronización como no recurrente o recurrente.

Las sincronizaciones no recurrentes se pueden activar manualmente o a través de la API.

Las sincronizaciones recurrentes pueden tener una frecuencia desde cada 15 minutos hasta una vez al mes. Braze programa la sincronización recurrente en la zona horaria UTC.

Configurar integraciones o usuarios adicionales (opcional)

Puedes configurar múltiples integraciones con Braze, pero cada integración debe configurarse para sincronizar una tabla diferente. Al crear sincronizaciones adicionales, puedes reutilizar las credenciales existentes si te conectas a la misma cuenta de Snowflake.

Si reutilizas el mismo usuario y rol en todas las integraciones, no necesitas volver a añadir la clave pública.

Puedes configurar múltiples integraciones con Braze, pero cada integración debe configurarse para sincronizar una tabla diferente. Al crear sincronizaciones adicionales, puedes reutilizar las credenciales existentes si te conectas a la misma cuenta de Snowflake o Redshift.

Si reutilizas el mismo usuario en todas las integraciones, no puedes eliminar el usuario en el panel de Braze hasta que se haya eliminado de todas las sincronizaciones activas.

Puedes configurar múltiples integraciones con Braze, pero cada integración debe configurarse para sincronizar una tabla diferente. Al crear sincronizaciones adicionales, puedes reutilizar las credenciales existentes si te conectas a la misma cuenta de BigQuery.

Si reutilizas el mismo usuario en todas las integraciones, no puedes eliminar el usuario en el panel de Braze hasta que se haya eliminado de todas las sincronizaciones activas.

Puedes configurar múltiples integraciones con Braze, pero cada integración debe configurarse para sincronizar una tabla diferente. Al crear sincronizaciones adicionales, puedes reutilizar las credenciales existentes si te conectas a la misma cuenta de Databricks.

Si reutilizas el mismo usuario en todas las integraciones, no puedes eliminar el usuario en el panel de Braze hasta que se haya eliminado de todas las sincronizaciones activas.

Puedes configurar múltiples integraciones con Braze, pero cada integración debe configurarse para sincronizar una tabla diferente. Al crear sincronizaciones adicionales, puedes reutilizar las credenciales existentes si te conectas a la misma cuenta de Fabric.

Si reutilizas el mismo usuario en todas las integraciones, no puedes eliminar el usuario en el panel de Braze hasta que se haya eliminado de todas las sincronizaciones activas.

Ejecución de la sincronización

Cuando se activa, la sincronización se ejecuta según la programación configurada durante la configuración. Si quieres ejecutar la sincronización fuera de la programación de pruebas habitual o para obtener los datos más recientes, selecciona Sync Now. Esta ejecución no afecta a las sincronizaciones futuras programadas de forma regular.

Cuando se activa, la sincronización se ejecuta según la programación configurada durante la configuración. Si quieres ejecutar la sincronización fuera de la programación de pruebas habitual o para obtener los datos más recientes, selecciona Sync Now. Esta ejecución no afecta a las sincronizaciones futuras programadas de forma regular.

Cuando se activa, la sincronización se ejecuta según la programación configurada durante la configuración. Si quieres ejecutar la sincronización fuera de la programación de pruebas habitual o para obtener los datos más recientes, selecciona Sync Now. Esta ejecución no afecta a las sincronizaciones futuras programadas de forma regular.

Cuando se activa, la sincronización se ejecuta según la programación configurada durante la configuración. Si quieres ejecutar la sincronización fuera de la programación de pruebas habitual o para obtener los datos más recientes, selecciona Sync Now. Esta ejecución no afecta a las sincronizaciones futuras programadas de forma regular.

Cuando se activa, la sincronización se ejecuta según la programación configurada durante la configuración. Si quieres ejecutar la sincronización fuera de la programación de pruebas habitual o para obtener los datos más recientes, selecciona Sync Now. Esta ejecución no afecta a las sincronizaciones futuras programadas de forma regular.

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