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Pruebas A/B

Ejecuta experimentos para optimizar tu mensajería. Una prueba A/B compara las respuestas de los usuarios a múltiples versiones de la misma campaña, mientras que una prueba multivariante amplía esto a dos o más variables. En Braze, los términos se usan indistintamente porque el proceso de configuración es el mismo. Usa Optimizar con BrazeAITM para optimizar automáticamente tus resultados.

    Cuándo usar pruebas A/B

    • Probar un nuevo tipo de mensajería: Experimenta y descubre qué conecta con tus usuarios.
    • Campaigns de incorporación o envíos recurrentes: Asegúrate de que las campañas con alto tráfico sean lo más efectivas posible.
    • Múltiples ideas de mensajes: Ejecuta una prueba y toma una decisión basada en datos.
    • Cuestionar suposiciones: Comprueba si las tácticas de marketing convencionales realmente funcionan para tu audiencia específica.

    Consejos para ejecutar pruebas eficaces

    • Usa muestras grandes para asegurarte de que los resultados reflejen a tu usuario promedio y no se vean distorsionados por valores atípicos.
    • Aleatoriza los grupos de prueba para que las diferencias en las tasas de respuesta reflejen diferencias en los mensajes, no en las muestras.
    • Ten claro qué estás probando. Aislar un solo cambio identifica qué elemento tuvo el mayor impacto; probar múltiples diferencias te permite comparar enfoques más amplios.
    • Establece la duración de la prueba de antemano y no la finalices antes de tiempo, incluso si los primeros resultados parecen prometedores.
    • Añade las pruebas antes de lanzar. Agregar una prueba a una Campaign en curso produce resultados inexactos. Clona la Campaign, detén la original y añade la prueba al clon.
    • Incluye un grupo de control para medir el impacto en comparación con no enviar ningún mensaje.

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