BrazeAITM
BrazeAITM은 참여 전략의 창의성, 개인화 및 최적화를 위한 진입 장벽을 낮춰주는 접근하기 쉽고 사용하기 쉬운 도구 모음을 제공합니다. BrazeAITM 기능을 사용하면 신뢰할 수 있는 조언자를 통해 창의력을 발휘하고, 더 나은 의사 결정을 내리고, 고객을 위한 사용자 경험을 최적화하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
기능
기능 개요
| 목표 | 추천 기능 |
|---|---|
| 사용자의 컨텍스트를 활용하여 사용자별 메시지 카피를 개인화 | Braze 에이전트(Canvas 또는 카탈로그); 일회성 초안 카피의 경우 생성형 AI |
| 시간이 지남에 따라 가장 성과가 좋은 메시지 콘텐츠(제목, CTA 등)를 최적화 | 콘텐츠 최적화 프로그램(이메일, 푸시 알림 또는 SMS/MMS/RCS) 또는 위닝 배리언트 |
| 오퍼, 채널, 타이밍 전반에 걸쳐 1:1 의사 결정으로 비즈니스 측정기준(매출, 전환)을 극대화 | 결정 스튜디오 |
| 고객이탈 가능성이 높거나 특정 이벤트를 수행할 가능성이 높은 사용자를 찾기 | Predictive Churn 또는 Predictive Events |
| 메시지에서 카탈로그의 특정 제품을 추천 | 아이템 추천 |
| 사용자별로 최적의 시간 또는 최적의 채널로 전송 | Intelligent Timing, 인텔리전트 채널 |
| 대시보드에서 직접 카피와 크리에이티브를 생성하거나 다듬기 | Operator |
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