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SDK 데이터 수집

Braze SDK를 앱 또는 사이트에 통합하면 Braze가 특정 유형의 데이터를 자동으로 수집합니다. 이 데이터 중 일부는 프로세스에 필수적이며, 일부 데이터는 필요에 따라 설정하거나 해제할 수 있습니다. 또한 세분화 및 메시징을 더욱 강화하기 위해 추가 유형의 데이터를 수집하도록 Braze를 구성할 수도 있습니다.

Braze는 유연한 데이터 수집이 가능하도록 설계되었으므로 다음과 같은 방법으로 Braze SDK를 통합할 수 있습니다:

  • 최소 통합: Braze는 Braze 서비스와의 통신에 필요한 데이터를 자동으로 수집합니다.
  • 기본적으로 수집되는 선택적 데이터: Braze는 대부분의 사용 사례에 광범위하게 유용한 일부 데이터를 자동으로 캡처합니다. Braze 서비스와의 통신에 필수적이지 않은 경우 이 데이터의 자동 수집을 비활성화할 수 있습니다.
  • 기본적으로 수집되지 않는 선택적 데이터: Braze는 특정 사용 사례에 유용한 일부 데이터를 캡처하며, 광범위한 규정 준수를 위해 자동으로 수집을 활성화하지는 않습니다. 사용 사례에 적합한 경우 이 데이터를 수집하도록 선택할 수 있습니다.
  • 개인화된 통합: Braze는 기본 선택적 데이터 외에도 추가 데이터를 유연하게 수집할 수 있는 기능을 제공합니다.

최소 통합

다음은 SDK를 초기화할 때 Braze에서 생성하고 수신하는 필수 데이터 목록입니다. 이 데이터는 구성할 수 없으며 핵심 플랫폼 기능에 필수적입니다. 세션 시작 및 세션 종료를 제외하고, 자동으로 추적되는 다른 모든 데이터는 데이터 포인트 사용량에 포함되지 않습니다.

속성 설명 수집 이유
App-Version-Name /
App-Version-Code		 가장 최근의 앱 버전 이 속성은 앱 버전 호환성과 관련된 메시지를 올바른 기기로 전송하는 데 사용됩니다. 서비스 중단이나 버그를 사용자에게 알리는 데 사용할 수 있습니다.
Country IP 주소 지리 위치로 식별된 국가. IP 주소 지리 위치를 사용할 수 없는 경우 기기 로캘로 식별됩니다. 이 값은 SDK가 setCountry로 직접 설정한 값일 수도 있지만, SDK 또는 API를 통해 속성 값을 전달하면 데이터 포인트가 기록됩니다. 국가가 수동으로 설정된 후(SDK 메서드, REST API 또는 CSV 업로드를 통해) SDK는 더 이상 이 값을 자동으로 업데이트하지 않습니다. 이 속성은 위치 기반으로 메시지를 타겟팅하는 데 사용됩니다.
Device ID 기기 식별자, 무작위로 생성된 문자열 이 속성은 사용자의 기기를 구분하고 올바른 기기로 메시지를 전송하는 데 사용됩니다.
OS and OS version 현재 보고된 기기 또는 브라우저 및 기기 또는 브라우저 버전 이 속성은 호환되는 기기에만 메시지를 전송하는 데 사용됩니다. 또한 세분화 내에서 사용자에게 앱 버전 업그레이드를 타겟팅하는 데 사용할 수 있습니다.
Session start and session end 사용자가 통합된 앱 또는 사이트를 사용하기 시작할 때 Braze SDK는 Braze 대시보드에서 사용자 인게이지먼트 및 사용자를 이해하는 데 필수적인 기타 분석을 계산하는 데 사용되는 세션 데이터를 보고합니다. 세션 시작 및 세션 종료가 앱 또는 사이트에서 호출되는 정확한 시점은 개발자가 구성할 수 있습니다(Android, iOS, 웹).
SDK message interaction data 푸시 직접 열람, 인앱 메시지 상호작용, Content Cards 상호작용 이 속성은 메시지가 수신되었는지, 전송이 중복되지 않았는지 확인하는 등 품질 관리 목적으로 사용됩니다.
SDK version 현재 SDK 버전 이 속성은 호환되는 기기에만 메시지를 전송하고 서비스 중단을 방지하는 데 사용됩니다.
Session ID and session timestamp 세션 식별자, 무작위로 생성된 문자열 및 세션 타임스탬프 사용자가 새 세션을 시작하는지 기존 세션을 계속하는지 판단하고, 해당 사용자를 대상으로 한 메시지의 재적격성을 결정하는 데 사용됩니다.

인앱 메시지 및 Content Cards와 같은 특정 메시징 채널은 세션 시작 시 기기에 동기화됩니다. 그런 다음 백엔드는 마지막으로 Braze 서버에 연결한 시점과 관련된 데이터(기기가 저장하고 다시 전송하는 데이터)를 사용하여 사용자가 새 메시지를 받을 자격이 있는지 확인합니다.

계산된 측정기준

Braze는 세 가지 입력으로부터 계산된 측정기준을 생성합니다: SDK 추적 데이터(예: 세션 시작 및 세션 종료), 비SDK 채널의 메시지 상호작용 데이터, 그리고 Braze 파생 보고 필드. 이 값들은 Braze 서비스에 의해 생성되므로, 고객 프로필에는 SDK 추적 데이터와 Braze 생성 데이터가 모두 포함될 수 있습니다.

계산된 측정기준에는 채널 기반 측정기준(보고서 측정기준 용어집에 나열됨)과 다음 속성이 포함됩니다.

속성 설명
First used app 시간
Last used app 시간
Total session count 숫자
Clicked card 숫자
Last received any message 시간
Last received email campaign 시간
Last received push campaign 시간
Number of feedback items 숫자
Number of sessions in the last Y days 숫자 및 시간
Received message from campaign 불리언. 이 필터는 이전 Campaign을 수신했는지 여부에 따라 사용자를 타겟팅합니다.
Received message from campaign with tag 불리언. 이 필터는 현재 태그가 있는 Campaign을 수신했는지 여부에 따라 사용자를 타겟팅합니다.
Retarget campaign 불리언. 이 필터는 과거에 특정 이메일, 푸시 또는 인앱 메시지를 열람하거나 클릭했는지 여부에 따라 사용자를 타겟팅합니다.
Uninstalled 불리언 및 시간

최소 통합이란 최소 통합에 나열된 필수 데이터만 수집하고, 선택적 SDK 데이터 수집 차단을 통해 기본적으로 수집되는 선택적 데이터를 옵트아웃하는 것을 의미합니다.

기본적으로 수집되는 선택적 데이터

최소 통합 데이터 외에도, SDK 통합을 초기화할 때 Braze에서 다음 속성을 자동으로 캡처합니다. 최소 통합을 위해 이러한 속성 수집을 옵트아웃할 수 있습니다.

속성 플랫폼 설명 수집 이유
브라우저 이름 웹 브라우저의 이름 이 속성은 호환되는 브라우저에만 메시지를 보내는 데 사용됩니다. 브라우저 기반 세분화에도 사용할 수 있습니다.
기기 로캘 Android, iOS, 웹 기기의 기본 로캘 이 속성은 사용자가 선호하는 언어로 메시지를 번역하는 데 사용됩니다.
가장 최근 기기 로캘 Android, iOS, 웹 기기의 가장 최근 기본 로캘 이 속성은 사용자의 기기 설정에서 가져오며, 사용자가 선호하는 언어로 메시지를 번역하는 데 사용됩니다. Most Recent Location 속성과는 독립적입니다.
기기 모델 Android, iOS 기기의 특정 하드웨어 이 속성은 호환되는 기기에만 메시지를 보내는 데 사용됩니다. 세분화에도 사용할 수 있습니다.
기기 브랜드 Android 기기의 브랜드(예: Samsung) 이 속성은 호환되는 기기에만 메시지를 보내는 데 사용됩니다.
기기 무선 통신사 Android, iOS 모바일 통신사 이 속성은 메시지 타겟팅에 선택적으로 사용됩니다.

참고: 이 필드는 iOS 16부터 더 이상 사용되지 않으며, 향후 iOS 버전에서는 기본값이 --로 설정됩니다.
언어 Android, iOS, 웹 기기 로캘에서 가져온 기기 또는 브라우저 언어 이 속성은 사용자가 선호하는 언어로 메시지를 번역하는 데 사용됩니다. 기기 로캘을 기반으로 합니다.
알림 설정 Android, iOS, 웹 이 앱에서 푸시 알림이 활성화되어 있는지 여부 이 속성은 푸시 알림을 활성화하는 데 사용됩니다.
해상도 Android, iOS, 웹 기기 또는 브라우저 해상도 기기 기반 메시지 타겟팅에 선택적으로 사용됩니다. 이 값의 형식은 “<width>x<height>“입니다.
시간대 Android, iOS, 웹 기기 또는 브라우저 시간대 이 속성은 각 사용자의 현지 시간대에 맞춰 적절한 시간에 메시지를 보내는 데 사용됩니다.
사용자 에이전트 웹 사용자 에이전트 이 속성은 호환되는 기기에만 메시지를 보내는 데 사용됩니다. 세분화에도 사용할 수 있습니다.

기기 수준 속성(기기 무선 통신사, 시간대, 해상도 등) 추적에 대해 자세히 알아보려면 플랫폼별 설명서를 참조하세요: Android, iOS, 웹.

기본적으로 수집되지 않는 데이터

기본적으로 다음 속성은 수집되지 않습니다. 각 속성은 수동으로 통합해야 합니다.

속성 플랫폼 설명 수집되지 않는 이유
기기 광고 추적 활성화 Android, iOS iOS:
set(adTrackingEnabled:)

Android:
Braze.setGoogleAdvertisingId()		 이 속성에는 추가적인 앱 수준 권한이 필요하며, 통합 담당자가 해당 권한을 부여해야 합니다.
기기 IDFA iOS 광고주를 위한 기기 식별자 이 기능은 광고 추적 투명성 프레임워크가 필요하며, 앱 스토어에서 추가적인 개인정보 보호 심사가 진행됩니다. 자세한 내용은 set(identifierForAdvertiser:)를 참조하세요.
Google 광고 ID Android Google Play 앱 내 광고를 위한 식별자 이 기능은 앱에서 GAID를 가져와 Braze에 전달해야 합니다. 자세한 내용은 선택적 Google 광고 ID를 참조하세요.
가장 최근 위치 Android, iOS 사용자 기기의 마지막으로 알려진 GPS 위치입니다. 세션 시작 시 업데이트되며 사용자 프로필에 저장됩니다. 사용자가 앱에 위치 권한을 부여해야 합니다.

개인화된 통합

Braze를 최대한 활용하기 위해, SDK 통합 담당자들은 자동으로 수집되는 데이터 외에도 Braze SDK를 구현하고 비즈니스와 관련된 커스텀 속성, 커스텀 이벤트, 구매 이벤트를 기록하는 경우가 많습니다.

개인화된 통합을 통해 사용자 경험에 맞는 맞춤형 커뮤니케이션이 가능합니다.
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