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BrazeAITM로 A/B 테스트 최적화

BrazeAITM로 최적화를 켜면 여러 배리언트가 포함된 Campaign을 자동으로 최적화할 수 있습니다. 최적화 방법은 Campaign이 한 번 발송되는지 또는 여러 번 발송되는지에 따라 달라집니다.

전제 조건

BrazeAITM로 최적화를 사용하려면 Campaign에 최소 두 개의 메시지 배리언트가 포함되어야 합니다.

다중 발송 Campaign의 경우 다음 조건도 충족해야 합니다:

  • 최소 하나의 전환 이벤트를 정의합니다.
  • 재자격 기간을 24시간 이상으로 설정합니다.

최적화 켜기

타겟 오디언스 단계에서 A/B 테스트으로 이동한 다음, Optimize with BrazeAITM를 켜세요.

단일 발송 Campaign

단일 발송 Campaign의 경우, Braze는 오디언스의 초기 일부를 각 배리언트에 발송합니다. 실험 기간이 종료되면 BrazeAITM가 가장 성능이 좋은 배리언트를 선택하여 나머지 오디언스에게 발송합니다.

최적화를 켜면 Braze가 권장 설정을 적용합니다. 이 설정을 변경하려면 고급 컨트롤을 여세요:

  • 최적화 목표: BrazeAITM가 배리언트를 비교하는 데 사용하는 측정기준을 선택합니다. 사용 가능한 목표는 채널에 따라 다릅니다.
  • 실험 기간: 4시간, 24시간, 72시간을 선택하거나 커스텀 기간을 입력합니다.
  • 배리언트 분배: 각 배리언트 또는 대조군에 할당된 비율을 변경합니다.

기본 실험 기간은 4시간입니다. 주요 전환 이벤트에 대해 최적화하는 경우 기본값은 24시간입니다.

채널별 기본 최적화 목표

채널 기본 목표
푸시 알림 열람
이메일 고유 클릭
SMS, MMS, RCS, WhatsApp 클릭
기타 지원 채널 주요 전환 이벤트 - A

다중 발송 Campaign

반복, 행동 기반, API 트리거 Campaign 등 여러 번 발송하는 Campaign의 경우, BrazeAITM가 오디언스 배분을 지속적으로 최적화합니다. 초기 전환 마감 이후 Braze는 12시간마다 성능을 검토하고 더 높은 성능을 보이는 배리언트에 더 많은 사용자를 보냅니다.

BrazeAITM가 성능 데이터를 수집하는 동안 초기 배분은 균등할 수 있습니다. 최적화가 성능 추세를 파악함에 따라 배분이 변경됩니다.

고급 제어를 열어 대조군을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 대조군은 Campaign 성능을 측정하기 위한 기준선을 제공하며 메시지를 수신하지 않습니다.

리포팅

단일 발송 실험이 완료되거나, 다중 발송 Campaign이 충분한 데이터를 수집한 후 Campaign 분석 페이지에서 최적화를 통해 달성된 상승 효과를 확인할 수 있습니다.

BrazeAI<sup>TM</sup>로 최적화를 통한 상승 효과를 보여주는 Campaign 분석, 실험 기간 이후의 비교 측정기준 포함.

자세한 내용은 A/B 테스트 분석을 참조하세요.

자주 묻는 질문

BrazeAITM로 최적화를 켤 수 없는 이유는 무엇인가요?

다음과 같은 경우 최적화를 사용할 수 없습니다:

  • Campaign에 활성 배리언트가 두 개 미만인 경우.
  • 다중 발송 Campaign에 전환 이벤트가 없는 경우.
  • 다중 발송 Campaign의 재자격 기간이 24시간 미만인 경우.

처음에 배리언트의 발송 수가 비슷한 이유는 무엇인가요?

BrazeAITM는 성능 데이터를 수집하기 위해 초기 분배로 시작합니다. 시간이 지남에 따라 성능 추세를 파악하면서 분배를 조정합니다.

다중 발송 Campaign이 하나의 배리언트를 선택하지 않고도 최적화를 중단할 수 있나요?

네. BrazeAITM가 실험을 계속해도 전환율이 현재 비율의 1% 이상 개선되지 않을 것이라고 95% 신뢰도를 확보하면 최적화가 중단됩니다.

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