BrazeAI로 A/B 테스트 최적화
BrazeAITM로 최적화를 켜면 여러 배리언트가 포함된 Campaign을 자동으로 최적화할 수 있습니다. 최적화 방법은 Campaign이 한 번 발송되는지 또는 여러 번 발송되는지에 따라 달라집니다.
BrazeAI로 최적화는 Campaign 오디언스에 대해 하나의 우승 배리언트를 찾습니다. Canvas 경로 테스트에 대해서는 우승 경로를 참조하세요. 오디언스를 위한 콘텐츠 배리언트를 생성하고 조합하려면 콘텐츠 최적화 도구를 참조하세요. 수신자별 개인화에 대해서는 Decisioning Studio Go를 참조하세요. BrazeAI 기능의 전체 비교는 BrazeAI를 참조하세요.
사전 요구 사항
BrazeAITM로 최적화를 사용하려면 Campaign에 최소 두 개의 메시지 배리언트가 포함되어야 합니다.
다중 발송 Campaign의 경우, 다음 사항도 충족해야 합니다:
- 최소 하나의 전환 이벤트를 정의합니다.
- 재자격 기간을 24시간 이상으로 설정합니다.
최적화 켜기
Target Audiences 단계에서 A/B Testing으로 이동한 다음 Optimize with BrazeAITM를 켜세요.
단일 발송 Campaign
단일 발송 Campaign의 경우 Braze는 오디언스의 초기 일부를 각 배리언트에 발송합니다. 실험 기간이 종료되면 BrazeAITM가 가장 성능이 좋은 배리언트를 선택하여 나머지 오디언스에게 발송합니다.
최적화를 활성화하면 Braze가 권장 설정을 적용합니다. 이러한 설정을 변경하려면 고급 제어를 여세요:
- 최적화 목표: BrazeAITM가 배리언트를 비교하는 데 사용할 측정기준을 선택합니다. 사용 가능한 목표는 채널에 따라 다릅니다.
- 실험 기간: 4시간, 24시간, 72시간을 선택하거나 커스텀 기간을 입력합니다.
- 배리언트 분배: 각 배리언트 또는 대조군에 할당된 비율을 변경합니다.
기본 실험 기간은 4시간입니다. 주요 전환 이벤트에 대해 최적화하는 경우 기본값은 24시간입니다.
채널별 기본 최적화 목표
| 채널 | 기본 목표 |
|---|---|
| 푸시 알림 | 열람 |
| 이메일 | 고유 클릭 |
| SMS, MMS, RCS, WhatsApp | 클릭 |
| 기타 지원 채널 | 주요 전환 이벤트 - A |
다회 전송 Campaigns
반복, 액션 기반 및 API 트리거 Campaigns에서 여러 번 전송하는 경우, BrazeAITM는 오디언스 분배를 지속적으로 최적화합니다. 초기 전환 마감 후 Braze는 12시간마다 성능을 검토하고, 더 높은 성과를 보이는 배리언트로 더 많은 사용자를 전송합니다.
BrazeAITM가 성능 데이터를 수집하는 동안 초기 분배는 균등할 수 있습니다. 최적화가 성능 추세를 파악하면 분배가 변경됩니다.
Advanced controls를 열어 대조군을 추가하거나 제거합니다. 대조군은 Campaign 성능을 측정하기 위한 기준선을 제공하며, 메시지를 수신하지 않습니다.
보고
단일 발송 실험이 완료되거나 다중 발송 Campaign이 충분한 데이터를 수집한 후, Campaign 분석 페이지에 최적화를 통해 생성된 상승효과가 표시됩니다.
자세한 내용은 A/B 테스트 분석을 참조하세요.
자주 묻는 질문
BrazeAITM로 최적화를 켤 수 없는 이유는 무엇인가요?
다음과 같은 경우 최적화를 사용할 수 없습니다:
- Campaign에 활성 배리언트가 2개 미만인 경우.
- 다중 발송 Campaign에 전환 이벤트가 없는 경우.
- 다중 발송 Campaign의 재자격 기간이 24시간 미만인 경우.
처음에 배리언트의 발송 수가 비슷한 이유는 무엇인가요?
BrazeAITM는 성능 데이터를 수집하기 위해 초기 배분으로 시작합니다. 성능 추세를 파악함에 따라 시간이 지나면서 배분을 조정합니다.
다중 발송 Campaign이 하나의 배리언트를 선택하지 않고도 최적화를 중단할 수 있나요?
네. 실험을 계속해도 전환율이 현재 비율의 1%를 초과하여 개선되지 않을 것이라는 확신이 95%에 도달하면 BrazeAITM는 최적화를 중단합니다.