수식 만들기

Braze에서 분석을 볼 때 여러 데이터 포인트를 결합하여 사용자 데이터에 대한 가치 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 수식이라고 합니다. 수식을 사용하여 총 월간 활성 사용자 수(MAU) 및 일일 활성 사용자 수(DAU)를 기준으로 시계열 데이터를 정규화할 수 있습니다.

수식은 데이터에 존재하는 복잡한 관계를 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 특정 Segment에 해당하는 일일 활성 사용자가 완료한 커스텀 이벤트의 수를 일반 모집단과 비교하거나 다른 Segment와 비교할 수 있습니다.

활용 사례

특히 커스텀 이벤트와 결합된 수식을 사용하면 앱 내에서 사용자 행동을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 수식은 Google Ads나 TV와 같은 유료 미디어를 Braze와 함께 사용하는 경우에도 Segment 구매 패턴에 대한 심층적인 인사이트를 제공할 수 있습니다.

다음은 수식을 사용하여 감지할 수 있는 행동 패턴의 몇 가지 예입니다:

• 차량 공유 앱: 사용자가 차량 서비스를 취소하는 시점에 대한 커스텀 이벤트가 있는 경우, 취소된 차량 서비스 / DAU에 대한 함수를 구성하여 특정 사용자 Segments가 다른 사용자보다 차량 서비스를 더 많이 취소하는 경향이 있는지 확인할 수 있습니다.
• 이커머스 앱: 특정 상품 ID / MAU의 구매에 대한 함수를 설정하면, Braze를 사용하여 모든 프로모션을 추적할 수 없더라도 최근 프로모션한 상품의 Segments 간 인기도를 비교할 수 있습니다.
• 광고를 사용하는 미디어 앱: 동영상 또는 오디오 클립 사이에 광고로 인해 사용자 경험이 중단되는 경우, 광고 중간 이탈을 커스텀 이벤트로 기록하고 광고 중간 이탈 / DAU 비율을 계산하면 광고 없는 프리미엄 구독 Campaign으로 타겟팅할 최적의 Segments를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

수식 만들기

수식은 대시보드의 홈, 매출 보고서, 사용자 지정 이벤트 보고서 페이지에 있는 통계 패널에서 접근할 수 있습니다. 이 패널을 보려면 Performance Over Time 차트로 이동하여 Statistics For 드롭다운을 KPI Formulas로 변경한 다음 하나 이상의 KPI 수식을 선택하여 차트를 채웁니다.

새 수식을 만들려면 다음과 같이 하세요:

1. 해당 대시보드(Home, Revenue Report 또는 Custom Events Report)로 이동합니다.
2. Manage KPI Formulas를 선택합니다.
3. 수식의 이름을 입력합니다.
4. 관련 분자와 분모를 선택합니다.
5. Save를 선택합니다.

사용 가능한 분자 및 분모

개요 대시보드

매출 대시보드

커스텀 이벤트 대시보드