사용자 설치 이해하기

설치 경로 추적은 사용자와의 초기 관계를 개선하는 훌륭한 방법입니다. 사용자가 앱을 어떻게, 어디서, 그리고 더 중요하게는 왜 설치했는지 알면 사용자가 누구인지, 그리고 앱을 어떻게 소개해야 하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

Braze는 설치 경로 추적을 직접 제공하지는 않지만, Branch 및 AppsFlyer와 같은 서비스와 통합하여 설치 데이터를 원활하게 제공할 수 있습니다.

사용자 세분화

사용자가 앱을 설치하면 다음 설치 경로 필터를 기반으로 세분화를 시작할 수 있습니다. 예를 들어, 여행 앱은 해변 휴가 특가 광고를 통해 유입된 사용자를 ‘해변 애호가’ 세그먼트에 추가할 수 있습니다. 마찬가지로, 음악 앱은 설치로 이어진 광고에 표시된 음악 장르를 기반으로 사용자를 세분화할 수 있습니다.

모범 사례

개인화된 온보딩

이제 사용자에 대한 더 많은 정보를 갖고 있으므로 온보딩 프로세스를 개인화할 수 있습니다. 메시지의 이미지를 사용자의 선호도에 맞게 변경하는 간단한 방법부터, 설치로 이어질 수 있는 각 광고에 대해 고유한 사용자 온보딩을 만드는 복잡한 방법까지 다양합니다. 사용자 동작을 고려한 포괄적인 메시지 시퀀스를 확장하려면 캔버스 설명서를 참조하세요.

광고의 참조 데이터

사용자는 프로모션 혜택이나 경품에 이끌려 앱을 설치할 수 있습니다. 설치 경로 데이터를 사용하면 이러한 프로모션으로 인해 설치한 사용자에게만 할인 코드나 혜택이 포함된 캠페인을 보낼 수 있습니다. 마찬가지로, 광고에 특정 제품에 대한 정보(예: 동영상 앱의 특정 영화 또는 이커머스 앱의 세일)가 포함되어 있는 경우, 사용자를 앱의 올바른 페이지로 안내하는 캠페인을 보낼 수 있습니다.

광고 효과 평가

설치 경로 데이터는 다양한 마케팅 캠페인의 효과를 평가하는 데 유용합니다. 어떤 광고와 캠페인이 가장 많은 설치를 유도하고 있는지, 어떤 것이 뒤처지고 있는지 살펴보면 가장 효과적인 광고에 리소스를 집중할 수 있습니다.