영향받은 열람

사용자가 푸시 알림을 선택해 앱으로 이동하면 Braze는 이를 직접 열람으로 기록합니다. 사용자가 알림을 선택하지 않았지만 푸시 알림의 영향을 받았을 수 있는 경우, Braze는 이를 영향받은 열람으로 기록합니다. 이를 통해 푸시 Campaign의 효과에 대한 보다 풍부한 수준의 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

작동 방식

기본적으로 영향받은 열람은 알림을 수신한 후 알림을 선택하지 않고 앱을 연 사용자 수를 측정합니다. 알림과 앱 열기를 직접 연결하는 동작이 없으므로, 사용자가 푸시 알림을 받은 후 30분 이내에 앱을 열거나 해당 사용자의 마지막 세션 이후 평균 시간의 절반 미만인 경우 영향받은 열람이 기록됩니다.

예를 들어 앱 사용자에게 푸시 알림을 보낸다고 가정해 보겠습니다. 일반적으로 하루에 30번 앱을 여는 사용자가 푸시를 받은 후 6시간 뒤에 앱을 열면, 해당 푸시가 열람에 영향을 미쳤다고 인정받기 어렵습니다. 그러나 일반적으로 한 달에 한 번 앱을 사용하는 사용자가 푸시를 받은 후 6시간 뒤에 앱을 열면, 영향받은 열람으로 집계될 가능성이 훨씬 더 높습니다.

이는 푸시 Campaign의 전환 이벤트로 앱 열기를 설정하는 것과는 다릅니다. 전환의 경우, 전환 기간 내의 모든 열람이 해당 Campaign에 기여도로 귀속됩니다. 영향받은 열람은 개별 사용자의 행동에 따라 시간 기간과 기여도 크레딧을 설정합니다.

Campaign의 영향받은 열람 보기

영향받은 열람은 Campaign의 직접 열람 수에 더해져 총 열람 수를 제공합니다. 이 수치는 푸시 Campaign의 Campaign 분석 페이지에 표시됩니다. 총 열람 수와 직접 열람 수는 메시지 성과 및 과거 성과 섹션에 표시됩니다. 영향받은 열람은 두 측정값 간의 차이입니다.

열람 추적에 대한 자세한 내용은 푸시 모범 사례의 전환 추적 섹션을 확인하세요.