커스텀 데이터 차단 목록

더 이상 유용하지 않은 커스텀 데이터의 추적을 중지하려면 차단 목록을 사용합니다. 차단 목록에 추가한 후 고객 프로필에서 커스텀 이벤트와 속성을 영구적으로 제거하려면 삭제를 사용합니다. 사전 채우기, 등록정보 관리, 데이터 유형 구성에 대해서는 커스텀 데이터 관리를 참조하세요.

커스텀 데이터 차단 목록에 추가하기

때때로 너무 많은 데이터 포인트를 기록하거나, 마케팅 전략에 더 이상 유용하지 않거나, 실수로 기록된 커스텀 속성, 커스텀 이벤트 또는 구매 이벤트를 발견할 수 있습니다.

이 데이터가 Braze로 전송되는 것을 중지하려면, 엔지니어링 팀이 앱이나 웹사이트의 백엔드에서 해당 데이터를 제거하는 작업을 진행하는 동안 커스텀 데이터 오브젝트를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. 차단 목록에 추가하면 특정 커스텀 데이터 오브젝트가 Braze에 더 이상 기록되지 않으므로, 특정 사용자를 검색할 때 표시되지 않습니다.

차단 목록 추가와 삭제 중 선택하기

• 차단 목록 추가는 고객 프로필에 기존 커스텀 속성, 이벤트 또는 구매를 유지하지만, Braze는 해당 오브젝트에 대한 새 데이터를 더 이상 처리하지 않습니다.
• 삭제는 고객 프로필에서 해당 데이터를 제거합니다. 삭제된 커스텀 속성과 이벤트는 7일 동안 Trashed 상태로 이동하며, 이 기간 동안 복원할 수 있습니다. 7일이 지나면 Braze가 영구적으로 삭제합니다. 삭제해도 새 데이터가 도착하는 것을 막지 않으므로, 삭제하기 전에 SDK, API 또는 CSV 가져오기에서 해당 데이터를 더 이상 전송하지 않는지 확인하세요.

차단 목록 추가는 각 사용자의 기기에 차단 목록 정보를 전송하며, 이는 데이터 집약적일 수 있습니다. 매우 많은 수의 속성, 이벤트 또는 구매(예: 100개 이상)를 차단 목록에 추가하면 앱 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 해당 데이터를 더 이상 Braze로 전송할 계획이 없다면, 통합에서 전송을 중지한 후 삭제하는 것이 더 나은 접근 방식인 경우가 많습니다.

차단 목록에 추가하든 삭제하든, 해당 커스텀 속성, 이벤트 및 구매는 더 이상 워크스페이스 관리 페이지에 표시되지 않으며 세그먼트 필터에서도 제거됩니다. 커스텀 데이터를 삭제하면 Braze는 삭제 작동 방식에 따라 프로필에서 해당 사용자 수준 데이터를 제거합니다.

커스텀 데이터를 차단 목록에 추가하려면 워크스페이스에 대해 다음 드롭다운에 나열된 사용자 권한이 필요합니다.

차단 목록에 추가된 데이터는 SDK에서 전송되지 않으며, Braze 대시보드는 다른 소스(예: API)에서 오는 차단 목록 데이터를 처리하지 않습니다. 그러나 차단 목록에 추가해도 고객 프로필에서 데이터가 제거되거나 해당 커스텀 데이터 오브젝트에 대해 발생한 데이터 포인트 양이 소급하여 감소하지는 않습니다. 차단 목록에 추가된 데이터는 숨겨지지만 Liquid 템플릿에는 여전히 사용할 수 있습니다.

커스텀 속성, 커스텀 이벤트 및 제품 차단 목록에 추가하기

중요

이벤트 또는 속성이 차단 목록에 추가되면, 해당 이벤트 또는 속성을 사용하는 모든 Segment, Campaign 또는 Canvas가 아카이브됩니다.

특정 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품의 추적을 중지하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 커스텀 속성, 커스텀 이벤트 또는 제품 페이지에서 검색합니다.
2. 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품을 선택합니다. 커스텀 속성과 이벤트의 경우 한 번에 최대 100개까지 선택하여 차단 목록에 추가할 수 있습니다.
3. Blocklist를 선택합니다.

최대 300개의 커스텀 속성과 300개의 커스텀 이벤트를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. 특정 기기 속성의 수집을 방지하려면 SDK 가이드를 참조하세요.

중요

Trashed 상태의 커스텀 속성 또는 커스텀 이벤트는 삭제될 때까지 차단 목록 한도에 포함됩니다.

커스텀 이벤트 또는 속성이 차단 목록에 추가되면 다음이 적용됩니다:

• Braze로 전송된 데이터는 처리되지 않으며, 차단 목록에 추가된 이벤트와 속성은 더 이상 데이터 포인트로 집계되지 않습니다
• 기존 데이터는 다시 활성화하지 않는 한 사용할 수 없습니다
• 차단 목록에 추가된 이벤트와 속성은 필터나 그래프에 표시되지 않습니다
• 활성 Canvas의 초안에서 차단 목록에 추가된 데이터에 대한 참조는 잘못된 값으로 로드되어 오류가 발생할 수 있습니다
• 차단 목록에 추가된 이벤트 또는 속성을 사용하는 모든 항목이 아카이브됩니다

이를 위해 Braze는 차단 목록 정보를 각 기기로 전송합니다. 이는 수십만 또는 수백만 개의 이벤트와 속성을 차단 목록에 추가하는 경우 데이터 집약적인 작업이 될 수 있으므로 중요한 고려 사항입니다.

차단 목록 추가 시 고려 사항

많은 수의 이벤트와 속성을 차단 목록에 추가하는 것은 가능하지만 권장되지 않습니다. 이벤트가 수행되거나 속성이 Braze로 전송될 때마다 해당 이벤트 또는 속성을 전체 차단 목록과 대조하여 확인해야 하기 때문입니다.

최대 300개의 항목이 차단 목록을 위해 SDK로 전송됩니다. 300개 이상의 항목을 차단 목록에 추가하면 이 데이터는 SDK에서 전송됩니다. 향후 이벤트 또는 속성을 사용할 필요가 없다면 다음 릴리스 시 앱 코드에서 제거하는 것을 고려하세요. 차단 목록 변경 사항이 전파되는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 차단 목록에 추가된 이벤트 또는 속성은 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

커스텀 데이터 삭제

타겟 Campaign과 Segment를 구축하면서 더 이상 커스텀 이벤트나 커스텀 속성이 필요하지 않다는 것을 알게 될 수 있습니다. 예를 들어, 일회성 캠페인의 일부로 특정 커스텀 속성을 사용한 경우, 차단 목록에 추가한 후 이 데이터를 삭제하고 앱에서 해당 참조를 제거할 수 있습니다. 문자열, 숫자, 중첩 고객 속성 등 모든 데이터 유형을 삭제할 수 있습니다.

중요

커스텀 데이터를 삭제하려면 Braze 관리자여야 합니다.

커스텀 이벤트 또는 커스텀 속성을 삭제하려면 다음을 수행하세요:

1. 삭제하려는 데이터 유형에 따라 데이터 설정 > 커스텀 속성 또는 커스텀 이벤트로 이동합니다.
2. 커스텀 데이터로 이동하여  동작 > Blocklist를 선택합니다.
3. 커스텀 데이터가 7일 동안 차단 목록에 추가된 후  동작 > 삭제를 선택합니다.

삭제 작동 방식

커스텀 데이터를 삭제하면 다음이 발생합니다:

• 커스텀 속성의 경우: 모든 사용자의 프로필에서 속성 데이터가 영구적으로 제거됩니다.
• 커스텀 이벤트의 경우: 모든 사용자의 프로필에서 이벤트 메타데이터가 영구적으로 제거됩니다.

속성 또는 이벤트가 삭제 대상으로 선택되면 상태가 Trashed로 변경됩니다. 이후 7일 동안 속성 또는 이벤트를 복원할 수 있습니다. 7일 후에도 복원하지 않으면 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 속성 또는 이벤트를 복원하면 차단 목록 상태로 되돌아갑니다.

삭제해도 고객 프로필에 커스텀 데이터 오브젝트가 추가로 기록되는 것을 방지하지 않으므로, 이벤트 또는 속성을 삭제하기 전에 커스텀 데이터가 더 이상 기록되지 않는지 확인하세요.

알아두어야 할 사항

커스텀 데이터를 삭제할 때 다음 사항을 유의하세요:

• 삭제는 영구적입니다. 데이터를 복구할 수 없습니다.
• 데이터는 Braze 플랫폼과 고객 프로필에서 제거됩니다.
• 삭제 후 커스텀 속성 이름이나 커스텀 이벤트 이름을 “재사용”할 수 있습니다. 즉, 삭제 후 Braze에서 커스텀 데이터가 “다시 나타나는” 경우, 이는 중지되지 않은 통합이 동일한 커스텀 데이터 이름으로 데이터를 전송하고 있기 때문일 수 있습니다.
• 삭제로 인해 커스텀 데이터가 다시 나타나는 경우 항목을 다시 차단 목록에 추가해야 할 수 있습니다. 커스텀 데이터가 삭제되었으므로 차단 목록 상태는 유지되지 않습니다.
• 커스텀 데이터를 삭제해도 데이터 포인트가 기록되지 않으며 새로운 데이터 포인트가 생성되지도 않습니다.