커스텀 데이터 차단 목록

더 이상 유용하지 않은 커스텀 데이터의 추적을 중지하려면 차단 목록을 사용합니다. 차단 목록에 추가한 후 고객 프로필에서 커스텀 이벤트와 속성을 영구적으로 제거하려면 삭제를 사용합니다. 사전 채우기, 등록정보 관리, 데이터 유형 구성에 대해서는 커스텀 데이터 관리를 참조하세요.

커스텀 데이터 블록리스트 지정

데이터 포인트를 너무 많이 기록하거나, 더 이상 마케팅 전략에 유용하지 않거나, 잘못 기록된 커스텀 속성, 커스텀 이벤트 또는 구매 이벤트를 발견할 때가 있습니다.

이런 데이터가 Braze로 전송되지 않게 하려면, 엔지니어링 팀이 앱이나 웹사이트의 백엔드에서 해당 데이터를 제거하는 동안 커스텀 데이터 오브젝트를 블록리스트에 추가하면 됩니다. 블록리스트에 추가하면 이후부터 Braze가 해당 커스텀 데이터 오브젝트를 기록하지 않으므로, 특정 사용자를 검색할 때도 표시되지 않습니다.

블록리스트와 삭제 중 선택하기

• 블록리스트는 고객 프로필에 있는 기존 커스텀 속성, 이벤트 또는 구매를 유지하지만, Braze는 해당 오브젝트에 대한 새 데이터를 더 이상 처리하지 않습니다.
• 삭제는 고객 프로필에서 해당 데이터를 제거합니다. 삭제된 커스텀 속성과 이벤트는 7일 동안 휴지통으로 이동하며, 이 기간에는 복원할 수 있습니다. 7일이 지나면 Braze가 영구적으로 삭제합니다. 삭제해도 새 데이터 유입이 중단되지는 않으므로, 삭제하기 전에 SDK, API 또는 CSV 가져오기에서 더 이상 해당 데이터를 보내지 않는지 확인하세요.

블록리스트는 각 사용자의 기기로 블록리스트 정보를 푸시하므로 데이터 사용량이 많을 수 있습니다. 매우 많은 수의 속성, 이벤트 또는 구매(예: 100개 이상)를 블록리스트에 추가하면 앱 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 해당 데이터를 더 이상 Braze로 보낼 계획이 없다면, 통합에서 전송을 중단한 후 삭제하는 편이 더 나은 경우가 많습니다.

블록리스트에 추가하든 삭제하든, 해당 커스텀 속성, 이벤트, 구매는 더 이상 워크스페이스 관리 페이지에 표시되지 않으며 Segment 필터에서도 제거됩니다. 커스텀 데이터를 삭제하면 Braze는 삭제 작동 방식에 따라 프로필에서 해당 사용자 수준 데이터를 제거합니다.

블록리스트에 추가된 데이터는 SDK에서 전송되지 않으며, Braze 대시보드는 다른 소스(예: API)에서 들어온 블록리스트 데이터도 처리하지 않습니다. 하지만 블록리스트에 추가해도 고객 프로필에서 데이터가 제거되거나, 해당 커스텀 데이터 오브젝트에 대해 이미 발생한 데이터 포인트가 소급해서 줄어들지는 않습니다. 블록리스트에 추가된 데이터는 숨겨지며 Liquid 템플릿에서는 계속 사용할 수 있습니다.

전제 조건

커스텀 데이터를 블록리스트에 추가하거나 삭제하려면 다음 권한이 필요합니다.

권한	허용되는 작업
“커스텀 속성 블록리스트” 또는 “커스텀 속성 편집”	커스텀 속성 블록리스트 지정
“커스텀 이벤트 블록리스트” 또는 “커스텀 이벤트 편집”	커스텀 이벤트 블록리스트 지정
“제품 블록리스트” 또는 “제품 편집”	제품 블록리스트 지정
“앱 그룹 추가/제거”	커스텀 속성 또는 커스텀 이벤트 삭제(회사 수준 권한이며, 회사 관리자에게 이 권한이 있음)

커스텀 데이터가 Campaigns, Canvases 또는 Segments에서 사용 중인 경우, Braze가 블록리스트 지정 과정에서 참조를 제거하려면 해당 오브젝트를 편집하거나 보관할 수 있는 권한도 있어야 합니다.

커스텀 데이터 블록리스트 지정을 위한 사용자 권한

• Campaigns 보기
• Campaigns 편집
• Campaigns 보관
• Canvases 보기
• Canvases 편집
• Canvases 보관
• 최대 게재빈도 설정 규칙 보기
• 최대 게재빈도 설정 규칙 편집
• 메시지 우선순위 설정 보기
• 메시지 우선순위 설정 편집
• 메시지 우선순위 설정 삭제
• Content Blocks 보기
• 기능 플래그 보기
• 기능 플래그 편집
• 기능 플래그 보관
• Segments 보기
• Segments 편집
• 인앱 메시지 템플릿 보기
• 인앱 메시지 템플릿 편집
• 인앱 메시지 템플릿 보관
• 이메일 템플릿 보기
• 이메일 템플릿 편집
• 이메일 템플릿 보관
• 웹훅 템플릿 보기
• 웹훅 템플릿 편집
• 링크 템플릿 보기
• 링크 템플릿 편집
• 미디어 라이브러리 에셋 보기
• 미디어 라이브러리 에셋 편집
• 미디어 라이브러리 에셋 삭제
• 위치 보기
• 위치 편집
• 위치 보관
• 프로모션 코드 보기
• 프로모션 코드 편집
• 프로모션 코드 내보내기
• 환경설정 센터 보기
• 환경설정 센터 편집
• 보고서 보기
• 보고서 편집

커스텀 속성, 커스텀 이벤트, 제품 블록리스트 지정

특정 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품의 추적을 중단하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 커스텀 속성, 커스텀 이벤트 또는 제품 페이지에서 항목을 검색합니다.
2. 커스텀 속성, 이벤트 또는 제품을 선택합니다. 커스텀 속성과 이벤트는 한 번에 최대 100개까지 선택해 블록리스트에 추가할 수 있습니다.
3. 블록리스트를 선택합니다.

커스텀 속성은 최대 300개, 커스텀 이벤트는 최대 300개까지 블록리스트에 추가할 수 있습니다. 특정 기기 속성의 수집을 막으려면 SDK 가이드를 참조하세요.

커스텀 이벤트나 속성을 블록리스트에 추가하면 다음이 적용됩니다.

• Braze로 전송된 데이터는 처리되지 않으며, 블록리스트에 추가된 이벤트와 속성은 더 이상 데이터 포인트로 집계되지 않습니다.
• 다시 활성화하지 않는 한 기존 데이터를 사용할 수 없습니다.
• 블록리스트에 추가된 이벤트와 속성은 필터나 그래프에 표시되지 않습니다.
• 활성 Canvas의 초안에 있는 블록리스트 데이터 참조는 유효하지 않은 값으로 로드되어 오류가 발생할 수 있습니다.
• 블록리스트에 추가된 이벤트나 속성을 사용하는 모든 항목이 보관됩니다.

이를 위해 Braze는 블록리스트 정보를 각 기기로 전송합니다. 이 작업은 데이터 사용량이 많기 때문에, 엄청나게 많은 수(수십만 또는 수백만 개)의 이벤트와 속성을 블록리스트에 추가하려는 경우 반드시 고려해야 합니다.

블록리스트 지정 시 고려 사항

많은 수의 이벤트와 속성을 블록리스트에 추가할 수는 있지만 권장하지 않습니다. 이벤트가 수행되거나 속성이 Braze로 전송될 가능성이 있을 때마다 해당 이벤트나 속성을 전체 블록리스트와 대조해 확인해야 하기 때문입니다.

블록리스트 지정을 위해 SDK로 전송되는 항목은 최대 300개입니다. 300개를 초과하는 항목을 블록리스트에 추가하면 해당 데이터는 SDK에서 전송됩니다. 앞으로 해당 이벤트나 속성을 사용할 필요가 없다면 다음 릴리스에서 앱 코드에서 제거하는 것을 고려하세요. 블록리스트 변경 사항이 반영되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 블록리스트에 추가된 이벤트나 속성은 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

커스텀 데이터 삭제

타겟팅된 Campaigns와 Segments를 구축하다 보면 더 이상 필요하지 않은 커스텀 이벤트나 커스텀 속성이 생길 수 있습니다. 예를 들어 일회성 Campaign에 특정 커스텀 속성을 사용했다면, 해당 데이터를 차단 목록에 추가한 후 삭제하고 앱에서 참조를 제거할 수 있습니다. 문자열, 숫자, 중첩 커스텀 속성 등 모든 데이터 유형을 삭제할 수 있습니다.

커스텀 이벤트나 커스텀 속성을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 삭제하려는 데이터 유형에 따라 데이터 설정 > 커스텀 속성 또는 커스텀 이벤트로 이동합니다.
2. 해당 커스텀 데이터로 이동하여  작업 > 차단 목록을 선택합니다.
3. 커스텀 데이터가 차단 목록에 추가된 지 7일이 지나면  작업 > 삭제를 선택합니다.

삭제 작동 방식

커스텀 데이터를 삭제하면 다음과 같은 일이 발생합니다.

• 커스텀 속성의 경우: 모든 사용자 프로필에서 속성 데이터를 영구적으로 제거합니다.
• 커스텀 이벤트의 경우: 모든 사용자 프로필에서 이벤트 메타데이터를 영구적으로 제거합니다.

속성이나 이벤트를 삭제 대상으로 선택하면 상태가 휴지통으로 변경됩니다. 이후 7일 동안은 속성이나 이벤트를 복원할 수 있습니다. 7일이 지나도 복원하지 않으면 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 속성이나 이벤트를 복원하면 다시 차단 목록에 추가된 상태로 설정됩니다.

삭제해도 사용자 프로필에 커스텀 데이터 오브젝트가 추가로 기록되는 것을 막지는 않으므로, 이벤트나 속성을 삭제하기 전에 해당 커스텀 데이터가 더 이상 기록되지 않는지 확인하세요.

알아두어야 할 사항

커스텀 데이터를 삭제할 때는 다음 사항에 유의하세요.

• 삭제는 영구적입니다. 데이터를 복구할 수 없습니다.
• 데이터는 Braze 플랫폼과 사용자 프로필에서 제거됩니다.
• 삭제 후에는 커스텀 속성 이름이나 커스텀 이벤트 이름을 “재사용”할 수 있습니다. 따라서 삭제 후 Braze에 커스텀 데이터가 “다시 나타나는” 경우, 아직 중지되지 않은 통합이 동일한 커스텀 데이터 이름으로 데이터를 보내고 있기 때문일 수 있습니다.
• 삭제 후 커스텀 데이터가 다시 나타나면 해당 항목을 다시 차단 목록에 추가해야 할 수 있습니다. 커스텀 데이터가 삭제되므로 차단 목록 상태는 유지되지 않습니다.
• 커스텀 데이터를 삭제해도 데이터 포인트가 기록되지 않으며, 사용할 수 있는 새 데이터 포인트가 생성되지도 않습니다.