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이메일

Braze의 이메일을 사용하면 Campaigns 또는 Canvas에서 완전히 맞춤화되고 개인화된 이메일 메시지를 만들어 앱이나 웹사이트 외부에서도 사용자의 관심을 끌 수 있습니다. 오디언스 관리부터 눈길을 끄는 멀티미디어 콘텐츠 포함까지 이메일 메시지를 자유롭게 커스터마이즈하세요. 이메일 Campaign 예시는 Braze 사례 연구를 참조하세요.

사전 요구 사항

Braze로 이메일을 발송하기 전에 전용 IP, 도메인, 이메일 인증 및 IP 워밍을 구성해야 합니다. 전체 안내는 이메일 설정을 참조하세요.

이메일 커스터마이징

다양한 방법으로 이메일 메시징을 커스터마이징할 수 있습니다:

이메일 테스트

시드 그룹은 품질 보증을 수행하기 위해 이메일 Campaign의 사본을 내부 사용자에게 자동으로 발송합니다. 시드 이메일은 제목란 앞에 [SEED]가 추가되어 쉽게 식별할 수 있습니다.

사용 사례

사용 사례 설명
재참여 앱을 설치하지 않은 사용자를 포함하여 앱 외부에서 사용자에게 도달할 수 있습니다.
온보딩 신규 사용자를 온보딩하고 푸시 알림을 활성화하거나 소셜 네트워크에서 앱을 공유하도록 유도합니다.
리치 메시지 풍부하고 동적인 HTML 메시지를 전달할 수 있습니다.
멀티미디어 콘텐츠 비디오, 이미지 등 사용자의 참여를 유도하는 멀티미디어 콘텐츠를 손쉽게 배치할 수 있습니다.
뉴스레터 월간 또는 주간 뉴스레터를 편리하게 발송하여 사용자 인게이지먼트를 유지할 수 있습니다.
트랜잭션 최근 구매 내역을 사용자에게 알리고, 트랜잭션 이메일을 통해 중요한 제품 및 배송 정보를 전달합니다.

이메일 서비스

이메일 프로그램에 대한 추가 지원이 필요한 경우, Braze는 추가 비용으로 정기 및 일회성 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 Braze 계정 매니저에게 문의하세요.

이메일 전달 가능성 서비스

Braze는 두 가지 등급의 정기 이메일 지원을 제공합니다:

  1. 디럭스
  2. 스탠다드

이러한 서비스에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 타겟팅, 발송 주기 및 메시징 전략에 대한 검토를 포함한 과거 및 현재 이메일 발송 관행 감사
  • 이메일 전달 가능성 전문가가 작성한 허용 목록 구성 및 맞춤형 IP 워밍 계획
    • 첫 달 동안 정기 체크인 통화(디럭스는 주 3회, 스탠다드는 주 1회)
  • 전달 가능성 전문가와의 정기 통화(디럭스는 월 2회, 스탠다드는 월 1회)를 통해 다음을 제공합니다:
    • 도메인별 전달 가능성 성능 모니터링
    • 데이터 및 확립된 모범 사례를 활용하여 이메일 프로그램 성능 및 결과 개선을 위한 권장 사항
  • 차단 목록 등록과 같은 전달 가능성 문제를 초래하는 이벤트에 대한 위기 대응 완화 및 해결

다음 단계
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