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KakaoTalk 설정

이 문서에서는 사용자 설정, 사용자 ID 조정, KakaoTalk 테스트 사용자 생성 등 Braze에서 KakaoTalk 메시징 채널을 설정하는 방법을 다룹니다.

필수 조건

KakaoTalk 계정 유형

비즈니스 채널 신청

신청을 시작하기 전에 다음 사업자 서류를 준비하세요:

  • 사업자등록증
  • 대표자 신분증
  • 재직증명서
  • 업종별 인허가증

서류를 준비한 후 다음 단계를 따르세요:

  1. 카카오톡 채널 관리자센터에 로그인합니다.
  2. 업그레이드하려는 기존 KakaoTalk 채널을 선택합니다.
  3. 관리(Management) 섹션에서 비즈니스 채널 신청(Business Channel Application) 옵션을 선택합니다.
  4. 신청(Apply) 버튼을 선택하여 절차를 시작합니다.
  5. 필요한 정보를 입력합니다.
  6. 심사 결과 알림을 기다립니다.

KakaoTalk 통합

1단계: KakaoTalk 채널을 Braze에 연결

  1. 파트너 통합 > 기술 파트너로 이동하여 KakaoTalk 제공업체를 선택합니다.
  2. 제공업체에 필요한 자격 증명을 수집한 후(아래 참조) 기술 파트너 페이지에 입력하고 저장합니다.
  3. 새로 저장한 자격 증명을 사용하여 발송합니다.

CJ OliveNetworks

Comm.One 대시보드로 이동하여 다음 정보를 수집합니다.

마스킹 처리된 로그인 ID가 표시된 Comm.One 대시보드.

마스킹 처리된 발신프로필 키가 표시된 Comm.One 대시보드.

마스킹 처리된 채널명이 표시된 Comm.One 대시보드.

마스킹 처리된 자격 증명 ID와 비밀번호가 표시된 Comm.One 대시보드.

CJ OliveNetworks의 기술 파트너 페이지 필드.

Braze KakaoTalk 채널의 자격 증명.

Infobip

Infobip 대시보드로 이동하여 다음 정보를 수집합니다.

고객 프로필 설정

KakaoTalk을 통해 메시지를 보내려면 고객 프로필에 전화번호가 있어야 합니다. 전화번호는 고객 프로필에 제공된 형식 그대로 표시됩니다. 현재 SMS나 WhatsApp과 달리 KakaoTalk은 표준 전화번호 필드를 사용합니다(E.164 형식으로 변환된 번호가 아님).

편집되지 않은 형식의 전화번호가 있는 테스트 사용자의 고객 프로필.

전화번호 가져오기

CSV 업로드 또는 API를 사용하여 전화번호를 가져오고 사용자를 생성합니다.
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