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Apple의 메일 개인정보 보호

이 문서에서는 Apple의 메일 개인정보 보호(MPP), 영향을 받는 대상, 그리고 이메일 전달 가능성 측정기준에 미치는 영향에 대비하는 방법을 다룹니다.

Apple의 메일 개인 정보 보호 업데이트란 무엇인가요?

Apple의 메일 개인 정보 보호(MPP)는 2021년 9월 중순에 출시된 iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey, watchOS 8의 Apple Mail 앱 사용자가 이용할 수 있는 개인 정보 보호 업데이트입니다. MPP에 옵트인한 사용자(대부분의 사용자가 옵트인할 것으로 예상됨)의 경우, 이제 이메일이 프록시 서버를 통해 미리 로드되어 이미지가 캐싱되므로 열람 추적과 같은 측정기준에 추적 픽셀을 활용하기가 어려워집니다.

브랜드는 MPP로 인해 이메일 전달 가능성 측정기준에 문제가 생기고, 이러한 측정기준을 기반으로 트리거되는 기존 Campaigns 및 Canvases에도 문제가 발생할 수 있다는 점을 예상해야 합니다. 이메일 전달 가능성에 미치는 영향을 알아보려면 이메일 보고를 참조하세요.

누가 영향을 받나요?

다음 환경에서 기본 Apple Mail 앱을 사용하는 모든 수신자:

  • iOS 15
  • iPadOS 15
  • macOS Monterey
  • watchOS 8

이는 이메일 서비스(Gmail, Outlook, Yahoo, AOL 등)와 관계없이 메일 계정을 Apple Mail 앱에 연결하고 이 보안 기능에 옵트인한 모든 사용자에게 적용됩니다. 이 영향은 Apple/iCloud/me.com 이메일 주소로 메일을 받는 가입자에게만 국한되지 않습니다.

MPP에 대비하는 방법은 무엇인가요?

MPP에 어떻게 대응할지, 그리고 MPP가 이메일 마케팅과 전반적인 고객 참여 노력에 어떤 영향을 미칠 수 있을지 이제 막 고민하기 시작한 브랜드라면 신속하게 행동하세요. 다음을 권장합니다.

  • MPP가 마케팅 활동에 미치는 위험을 평가합니다.
  • Braze 플랫폼의 자동화 조정, 전달 가능성 모범 사례 강화, 성능 측정을 위한 더 폭넓은 측정기준 개발을 포함하는 맞춤형 MPP 대응 계획을 수립합니다.
  • 해당 대응 계획을 최대한 빨리 실행합니다.

Apple의 Mail Privacy Protection에 대비하는 방법에 대한 자세한 개요는 블로그 게시물을 확인하세요.

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