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태그 관리

Campaigns, Canvases, Segments 전반에서 사용하는 태그를 중앙 위치에서 관리할 수 있습니다. 태그의 이름을 변경하거나, 제거하거나, 추가하려면 설정 > 태그 관리로 이동하세요.

Campaigns, Canvases, Segments 및 커스텀 데이터에 태그를 추가하는 방법은 태그를 참조하세요.

태그 중첩

태그를 더 체계적으로 정리하려면 상위 태그 아래에 중첩할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 휴일 태그를 상위 Holidays 태그 아래에 중첩하거나, 마케팅 퍼널의 특정 단계와 관련된 모든 태그를 상위 Funnel 태그 아래에 중첩할 수 있습니다.

중첩 그룹별로 정리된 태그 목록을 보여주는 태그 관리 페이지.

새 태그를 중첩하려면 태그를 생성한 후 Nest Tag Under를 선택하고, 새 태그를 중첩할 기존 태그를 선택합니다.

기존 태그를 중첩하려면 태그 관리 페이지로 이동하여 해당 태그가 있는 행에 마우스를 올린 후 편집을 선택합니다. 그런 다음 Nest Tag Under를 선택하고 상위 태그를 선택합니다.

Nest Tag Under 옵션이 선택된 새 태그 대화 상자.

모범 사례

태그를 사용하여 Campaigns, Canvases, Segments를 비즈니스 목표, 퍼널 단계, 지역 등으로 정리하세요.

다음 표는 이커머스 앱에서 유용하게 사용할 수 있는 태그 예시를 보여줍니다.

퍼널 비즈니스 목표 지역 Campaigns 휴일 트랜잭션
On-boarding
Re-engagement
Loyal
PowerUser
Churn
Lost		 HighSpender
ActiveUser
NewUsers
FacebookAttribution
FirstAction		 UnitedStates
Northeast
Midwest
South
West
LATAM
AP
WesternEurope
MiddleEast		 Sales
Coupons
Events		 MLK
SuperBowl
PiDay
StPatricksDay
MarchMadness
Easter
Passover
MothersDay
MemorialDay
FathersDay
FourthJuly
LaborDay
VeteransDay
ColumbusDay
PresidentsDay
Halloween
RoshHashanah
Thanksgiving
Christmas
Hanukkah
NewYears		 Transactional
Notification
ConnectedActionTaken

활용 사례

다음은 메시징 라이프사이클을 관리하기 위해 태그를 사용하는 일반적인 활용 사례입니다.

빈도 제한

고객이 특정 유형의 Campaign을 받는 빈도를 제한합니다. 예를 들어, 프로모션 Campaign의 빈도를 제한하기 위해 다음과 같은 필터를 설정할 수 있습니다:

Last received campaign with tag Promo more than 5 days ago
OR
Has not received campaign with tag Promo

보고서

특정 태그가 있는 모든 Campaign의 볼륨을 모니터링하기 위해 인게이지먼트 보고서를 설정합니다. 예를 들어, 모든 푸시 Campaign을 모니터링하려면 해당 Campaign에 Push Reporting과 같은 태그를 추가한 다음, 태그가 지정된 Campaign의 보고서를 매일 전송하도록 인게이지먼트 보고서를 설정할 수 있습니다.
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