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기능 인지도 및 새 앱 버전

이 참조 문서에서는 Braze 플랫폼을 사용하여 고객에게 앱의 새로운 기능과 버전에 대한 최신 정보를 제공하는 방법을 다룹니다.

앱을 지속적으로 업데이트하고 개선하기 위해 많은 노력을 기울이고 있으며, 사용자가 이러한 흥미로운 새 기능과 새 앱 버전을 경험하기를 원합니다. 사용자가 아직 사용하지 않은 새로운 기능에 대해 알리고, 앱을 탐색하여 제공하는 모든 것을 최대한 활용하도록 유도하는 방법을 알아보세요.

기능 인지도 캠페인은 앱의 기능을 계속 개선하면서 사용자가 앱에 지속적으로 참여하도록 유도하는 좋은 방법입니다. 사용자에게 최신 정보를 제공하면 활성 상태를 유지하고, 평점을 높이며, 사용자 참여를 보장하는 데 도움이 됩니다.

최신 앱 버전으로 필터링

Braze SDK는 사용자의 최신 앱 버전을 자동으로 추적합니다. 이러한 버전은 필터와 세그먼트에서 사용하여 어떤 사용자가 메시지나 캠페인을 수신해야 하는지 결정할 수 있습니다.

캠페인 구축 워크플로의 타겟 사용자 단계에 있는 타겟팅 옵션 패널. 추가 필터 섹션에 다음 필터가 포함되어 있습니다: "Android Stopwatch(Android)의 최신 앱 버전 번호가 3.7.0(134.0.0.0) 미만".

앱 버전 번호

앱 버전 번호 필터를 사용하여 앱의 버전 및 빌드 번호별로 사용자를 세분화할 수 있습니다.

이 필터는 다양한 앱 버전을 타겟팅하기 위한 숫자 비교를 지원합니다. 예를 들어, 앱 버전 “1.2.3” “미만”, “초과”, “같음”인 사용자를 타겟팅할 수 있으며, 이는 앱 업그레이드가 필요한 새 기능을 홍보하는 데 유용할 수 있습니다.

이 새로운 필터는 이전의 각 버전을 명시적으로 나열하거나 정규표현식을 사용해야 했던 레거시 “앱 버전 이름” 필터를 대체할 수 있습니다.

작동 방식

  • 앱의 앱 버전에서 전송된 major.minor.patch 버전의 각 부분이 정수로 비교됩니다
  • 주 번호가 같으면 부 번호가 비교되는 식으로 진행됩니다.

중요 사항

  • Android 앱에는 사람이 읽을 수 있는 versionName과 내부 versionCode가 모두 있습니다. 앱 버전 번호 필터는 앱 스토어 출시마다 증가가 보장되는 versionCode를 사용합니다.
  • 앱의 versionName과 versionCode가 동기화되지 않으면 혼란이 발생할 수 있으며, 특히 두 필드 모두 Braze 대시보드에서 확인할 수 있기 때문에 더욱 그렇습니다. 모범 사례로, 앱의 versionName과 versionCode가 함께 증가하는지 확인하세요.
  • 사람이 읽을 수 있는 versionName 필드로 필터링해야 하는 경우(드문 경우), 앱 버전 이름 필터를 사용하세요.

SDK 요구 사항

이 필터의 값은 Braze Android SDK v3.6.0+ 및 iOS SDK v3.21.0+부터 수집됩니다. 이 필터에 SDK 요구 사항이 있지만, 이 기능을 사용하여 앱의 더 낮은(이전) 버전을 사용하는 사용자도 타겟팅할 수 있습니다!

Android의 경우, 이 버전 번호는 앱의 Package Long Version Code를 기반으로 합니다.

iOS의 경우, 이 버전 번호는 앱의 Short Version String을 기반으로 합니다.

사용 사례

다음 시나리오에서는 이 필터를 지원하는 Braze SDK로 앱 버전 2.0.0에서 처음 업그레이드했다고 가정합니다.

Braze가 앱 버전 2.0.0의 데이터를 수신하면, 이전 또는 이후 버전의 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

앱 버전 이름

“앱 버전 이름” 필터를 사용하여 앱의 사용자 대상 “빌드 이름”별로 사용자를 세분화할 수 있습니다.

이 필터는 “같음”, “다음이 아님”, 정규표현식 매칭을 지원합니다. 예를 들어, 앱 버전이 “1.2.3-test-build”가 아닌 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.

Android의 경우, 이 버전 이름은 앱의 Package Version Name을 기반으로 합니다. iOS의 경우, 이 버전 이름은 앱의 Short Version String을 기반으로 합니다.

기능을 사용하지 않은 경우

새 앱 버전을 출시하고 새로운 기능을 도입할 때, 사용자가 새로운 콘텐츠를 인지하지 못할 수 있습니다. 기능 인지도 캠페인을 실행하면 사용자에게 새로운 기능이나 한 번도 사용하지 않은 기능에 대해 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 이를 위해 앱 내에서 특정 동작을 완료한 적이 없는 사용자에게 할당되는 커스텀 속성을 생성하거나, 특정 동작을 추적하는 커스텀 이벤트를 사용해야 합니다. 이 속성(또는 이벤트)을 사용하여 캠페인을 보낼 사용자를 세분화할 수 있습니다.
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