커스텀 이메일 바닥글
{{${email_footer}}}Liquid 속성을 사용하여 모든 이메일에 템플릿으로 사용할 수 있는 워크스페이스 전체 커스텀 이메일 바닥글을 설정할 수 있습니다.
커스텀 이메일 바닥글을 사용하면 사용하는 모든 이메일 템플릿이나 이메일 Campaign에 대해 새 바닥글을 만들 필요가 없습니다. 모든 신규 및 기존 이메일 Campaign에는 커스텀 바닥글에 변경한 내용이 반영됩니다. CAN-SPAM Act of 2003 준수를 위해 이메일에 회사의 실제 주소와 탈퇴 링크를 포함해야 합니다.
커스텀 바닥글이 위에서 언급한 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
커스텀 바닥글 만들기
사용자 지정 바닥글을 만들거나 편집하려면 다음을 수행하십시오:
- 설정 > 이메일 환경설정 > 구독 페이지 및 바닥글로 이동합니다.
- 커스텀 바닥글 섹션으로 이동하여 커스텀 바닥글을 켭니다.
- 편집을 선택한 다음 작성 섹션에서 바닥글을 편집합니다.
- 미리보기를 선택하면 이메일 바닥글이 고객의 받은편지함에 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다. 선택적으로 미리보기 링크 복사를 선택하여 임의의 사용자에게 이메일이 어떻게 표시되는지 보여주는 공유 가능한 미리보기 링크를 생성하고 복사할 수 있습니다. 링크는 7일 동안 지속되며 그 후 다시 생성해야 합니다.
- 테스트 메시지를 보냅니다.
기본값 바닥글은 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 속성과 실제 우편 주소를 사용합니다. 이 기본값을 사용하는 경우 프로토콜에서 <other>를 선택해야 합니다.
CAN-SPAM 규정을 준수하려면 커스텀 바닥글에 탈퇴 링크를 포함해야 합니다. 이 Liquid 속성 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 또는 커스텀 탈퇴 URL을 사용할 수 있습니다. 탈퇴 링크가 없으면 커스텀 바닥글을 저장할 수 없습니다.
탈퇴 링크가 없는 바닥글
커스텀 바닥글 {{${email_footer}}} 태그는 있지만 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 탈퇴 링크 태그가 없는 템플릿을 사용할 때는 매우 주의해야 합니다. 경고가 표시되지만, 탈퇴 링크가 있든 없든 이메일을 보낼지 여부는 사용자의 선택입니다.
다음은 이메일 작성기에서의 경고입니다:
다음은 Campaign 작성기에서의 경고입니다:
커스텀 탈퇴 링크 추가
커스텀 탈퇴 링크를 추가하려면 커스텀 바닥글의 탈퇴 링크를 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 에서 사용자 ID를 포함하는 쿼리 매개변수가 있는 자체 웹사이트 링크로 변경할 수 있습니다. 예시는 다음과 같습니다:
https://www.braze.com/unsubscribe?user_id={{${user_id}}}
다음으로, /email/status 엔드포인트를 호출하여 사용자의 구독 상태를 업데이트합니다. 자세한 내용은 이메일 구독 상태 변경에 대한 설명서를 참조하세요.
그런 다음 이 새 링크를 저장합니다. 기본 Braze 탈퇴 태그 (${set_user_to_unsubscribed_url})가 바닥글에 있어야 합니다. 즉, 태그를 주석에 넣거나 숨겨진 <div> 태그에 배치하여 기본 링크를 “숨기는” 방식으로 포함해야 합니다.
모범 사례
커스텀 바닥글을 만들고 사용할 때 다음 모범 사례를 권장합니다.
속성을 사용한 개인화
커스텀 바닥글을 만들 때 Braze는 개인화를 위한 속성을 사용할 것을 권장합니다. 기본 및 커스텀 속성의 전체 세트를 사용할 수 있지만, 다음은 유용할 수 있는 몇 가지입니다:
| 속성 | 태그 |
|---|---|
| 사용자의 이메일 주소 | {{${email_address}}} |
| 사용자의 커스텀 탈퇴 URL | {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 이 태그는 이전의 {{${unsubscribe_url}}} 태그를 대체합니다. 대신 최신 {{${set_user_to_unsubscribed_url}}} 태그를 사용하는 것을 권장합니다. |
| 사용자의 커스텀 옵트인 URL | {{${set_user_to_opted_in_url}}} |
| 사용자의 커스텀 구독 URL | {{${set_user_to_subscribed_url}}} |
| 사용자의 커스텀 Braze 환경설정 센터 URL | {{${preference_center_url}}} |
탈퇴 링크 및 옵트인 링크 포함
모범 사례로서, Braze는 커스텀 바닥글에 탈퇴 링크(예: {{${set_user_to_unsubscribed_url}}})와 옵트인 링크(예: {{${set_user_to_opted_in_url}}})를 모두 포함할 것을 권장합니다. 이렇게 하면 사용자가 탈퇴 또는 옵트인을 할 수 있으며, 일부 사용자의 옵트인 데이터를 수동적으로 수집할 수 있습니다.
일반 텍스트 이메일용 커스텀 바닥글 설정
이메일 환경설정 페이지의 구독 페이지 및 바닥글 탭에서 일반 텍스트 이메일용 커스텀 바닥글을 설정할 수도 있으며, HTML 이메일용 커스텀 바닥글과 동일한 규칙을 따릅니다.
일반 텍스트 바닥글을 포함하지 않으면 Braze가 HTML 바닥글에서 자동으로 생성합니다. 커스텀 바닥글이 만족스러우면 저장을 선택합니다.
