이메일 설정
Braze는 이메일 캠페인 발송을 시작하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 가이드를 따르거나 이메일 온보딩 Braze 학습 과정을 확인하세요.
섹션 문서
요구 사항
이메일 발송을 시작하기 전에 준비해야 할 사항이 있습니다. 다음 표를 참고하여 이러한 요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.
| 요구 사항 | 설명 | 소스 |
|---|---|---|
| 전용 IP(인터넷 프로토콜) | 전용 IP는 단일 호스팅 계정에만 제공되는 고유한 인터넷 주소입니다. | Braze는 이메일 발신자 평판을 제어할 수 있도록 전용 IP를 제공합니다. Braze 온보딩에서 이를 설정할 수 있습니다. |
| 화이트라벨 도메인 | 도메인과 하위 도메인으로 구성됩니다. 화이트라벨링을 사용하면 DKIM 및 SPF에 대한 이메일 인증 검사를 통과할 수 있습니다. | Braze 온보딩 팀에서 이러한 도메인을 생성해 주지만, 도메인의 이름은 직접 선택해야 합니다. |
| 하위 도메인 | 이메일 주소 내 도메인의 하위 구분(예: “@news.company.com”)입니다. 하위 도메인이 있으면 회사의 공식 이메일 평판을 손상시킬 수 있는 오류를 방지할 수 있습니다. | 온보딩 팀에서 생성해 주지만 하위 도메인의 이름은 직접 정해야 합니다. 현재 Braze 외부에서 사용 중인 하위 도메인은 사용할 수 없습니다. |
| IP 풀 | 서로 다른 유형의 이메일(예: “프로모션”과 “트랜잭션”)의 평판을 분리하여 한쪽의 평판이 다른 쪽에 영향을 미치지 않도록 하고 더 높은 전달 가능성을 지원하는 데 사용되는 선택적 구성입니다. | 온보딩 팀에서 풀을 설정해 드립니다. 그런 다음 이메일을 작성할 때 타겟 오디언스 단계에서 이메일의 IP 풀을 확인할 수 있습니다. |
IP 워밍
IP 워밍은 이메일 설정 과정에서 가장 중요한 단계입니다. 첫 번째 단계는 아니지만(실제로는 마지막 단계입니다), 여기서 미리 안내드리는 이유는 IP 주소를 반드시 워밍해야 하기 때문입니다. 그렇지 않으면 발송하는 이메일이 스팸으로 분류되거나 기타 발송 장벽에 부딪힐 수 있습니다.
IP 워밍은 첫 번째 배치에서 비교적 적은 수의 이메일을 발송한 후, 시간이 지남에 따라 이후 배치에서 발송량을 점진적으로 늘려 일반적인 일일 발송량에 도달하는 과정입니다. 이 작업은 이메일 설정 과정의 맨 마지막에 수행됩니다.
적은 양의 이메일부터 시작하면 이메일 제공업체와의 신뢰 수준을 구축하여 관련성 있는 사용자에게만 이메일을 보내고 있음을 보여줄 수 있습니다. 첫 번째 배치를 가장 참여도가 높은 사용자에게 발송하면 제공업체와의 신뢰를 더 빠르게 확보하는 데 도움이 됩니다.
IP 워밍이 완료되면 이메일 작성 및 발송을 시작할 수 있습니다!
법적으로 필수인 트랜잭션 이메일
법적으로 요구되는 트랜잭션 이메일은 전달되지 않을 가능성이 높으므로 SMS 게이트웨이로 보내지 마세요.
전화번호와 제공업체의 게이트웨이 도메인(MM3라고 함)을 사용하여 보내는 이메일은 SMS(문자) 메시지로 수신될 수 있지만, 일부 이메일 제공업체는 이 동작을 지원하지 않습니다. 예를 들어, T-Mobile 전화번호(예: “[email protected]”)로 이메일을 보내면 T-Mobile 네트워크에서 해당 전화번호를 소유한 사람에게 SMS 메시지가 전송됩니다.
이러한 이메일이 SMS 게이트웨이로 전달되지 않더라도 이메일 요금 청구에 포함된다는 점에 유의하세요. 지원되지 않는 게이트웨이로 이메일을 보내지 않으려면 지원되지 않는 게이트웨이 도메인 이름 목록을 검토하세요.