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Braze 클라우드 데이터 수집

Braze 클라우드 데이터 수집(CDI)을 사용하면 데이터 저장 솔루션에서 Braze로 직접 연결을 설정하여 관련 사용자 데이터 및 기타 비사용자 데이터를 동기화할 수 있습니다. 이 데이터는 개인화 또는 세분화에 사용되어 마케팅 사용 사례를 지원할 수 있습니다. 클라우드 데이터 수집의 유연한 통합은 중첩된 JSON 및 오브젝트 배열을 포함한 복잡한 데이터 구조를 지원합니다.

작동 방식

Braze 클라우드 데이터 수집(CDI)을 사용하면 데이터 웨어하우스 인스턴스와 Braze 워크스페이스 간의 통합을 설정하여 데이터를 정기적으로 동기화할 수 있습니다. 이 동기화는 사용자가 설정한 스케줄에 따라 실행되며, 각 통합은 서로 다른 스케줄을 가질 수 있습니다. 동기화는 15분마다 자주 실행하거나 한 달에 한 번씩 드물게 실행할 수 있습니다. 15분보다 더 자주 동기화해야 하는 경우 고객 성공 매니저에게 문의하거나 실시간 데이터 수집을 위해 REST API 호출을 사용하는 것을 고려하세요.

동기화가 실행되면 Braze는 데이터 웨어하우스 인스턴스에 직접 연결하여 지정된 테이블에서 모든 새 데이터를 검색하고 Braze 대시보드에서 해당 데이터를 업데이트합니다. 동기화가 실행될 때마다 업데이트된 데이터가 Braze에 반영됩니다.

통합 ID 찾기

Braze 대시보드에서 통합을 볼 때 URL에서 통합 ID를 찾을 수 있습니다. 데이터 설정 > 클라우드 데이터 수집으로 이동하여 통합을 선택합니다. 통합 ID는 https://[instance].braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/[integration_id] 형식의 URL에 나타납니다. 예를 들어, URL이 https://dashboard-01.braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/abc123xyz인 경우 통합 ID는 abc123xyz입니다. 이 ID를 사용하여 API 호출로 동기화를 트리거하거나 동기화 상태를 확인할 수 있습니다.

활용 사례

Braze 클라우드 데이터 수집 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 몇 분 만에 데이터 웨어하우스 또는 파일 스토리지 솔루션에서 Braze로 직접 간단한 통합을 생성할 수 있습니다.
  • 데이터 웨어하우스에서 Braze로 속성, 이벤트, 구매를 포함한 사용자 데이터를 안전하게 동기화할 수 있습니다.
  • 클라우드 데이터 수집을 Currents 또는 Snowflake 데이터 공유와 결합하여 Braze와의 데이터 루프를 닫을 수 있습니다.

또한 연결된 소스는 제로 복사 대안입니다. Braze가 데이터 웨어하우스 또는 파일 저장 솔루션을 직접 쿼리하여 CDI 세그먼트를 구성할 수 있습니다—기본 데이터를 Braze로 복사하지 않고도 가능합니다.

지원되는 데이터 소스

클라우드 데이터 수집은 다음에서 데이터를 동기화할 수 있습니다:

  • Amazon Redshift
  • Databricks
  • Google BigQuery
  • Microsoft Fabric
  • Snowflake
  • Amazon S3

지원되는 데이터 유형

클라우드 데이터 수집은 다음 데이터 유형을 지원합니다:

사용자 데이터

  • 사용자 속성, 포함:
    • 중첩 커스텀 속성
    • 오브젝트 배열
    • 구독 상태
  • 커스텀 이벤트
  • 구매 이벤트
  • 사용자 삭제 요청

비사용자 오브젝트

  • 카탈로그 항목

제로 복사 메시징

  • 연결된 소스

데이터 수집을 위한 사용자 식별자

클라우드 데이터 수집을 통해 사용자 데이터를 동기화할 때 다음 식별자 유형 중 하나 이상을 사용하여 사용자를 식별할 수 있습니다. 소스 테이블의 각 행은 한 번에 하나의 식별자 유형에 대한 값만 포함해야 하지만, 테이블에는 하나, 둘, 셋, 넷 또는 다섯 가지 식별자 유형 모두에 대한 열을 포함할 수 있습니다.

테이블 열 설정 및 페이로드 형식 요구 사항에 대한 자세한 내용은 클라우드 데이터 수집을 위한 테이블 설정을 참조하세요.

소스별 설정 지침 및 SQL 예시는 데이터 웨어하우스 통합을 참조하세요.

데이터 포인트 사용량

데이터 포인트 기반 청구를 사용하는 고객의 경우, 클라우드 데이터 수집에 대한 데이터 포인트 청구는 /users/track 엔드포인트를 통한 업데이트에 대한 청구와 동일합니다. 자세한 내용은 데이터 포인트를 참조하세요.

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