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사용자 지정 이벤트 보고서
사용자 지정 이벤트 보고서를 사용하면 하나 이상의 커스텀 이벤트가 시간에 따라 발생한 추이를 확인할 수 있습니다. Segment별로 결과를 분류하고, KPI 수식을 적용하며, 추가 분석을 위해 데이터를 내보낼 수 있습니다.
보고서 보기
대시보드에서 이 보고서를 보려면 Analytics > 사용자 지정 이벤트 보고서로 이동합니다. 분석하려는 커스텀 이벤트를 선택한 다음 Apply를 선택하여 그래프를 생성합니다.
보고서 구성하기
다음 옵션을 사용하여 Performance Over Time 그래프에 표시되는 데이터를 커스터마이즈할 수 있습니다.
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| Apps | 기본적으로 보고서에는 모든 앱의 데이터가 포함됩니다. 이 드롭다운을 사용하여 보고서를 특정 앱으로 좁힐 수 있습니다. |
| Breakdown custom events by | 선택한 커스텀 이벤트의 시계열이 그룹화되는 방식을 제어합니다. 기본적으로 차트는 날짜별 전체 집계 추세를 표시합니다. Custom Events by Hour로 전환하면 일중 패턴을 확인할 수 있고, Custom Events per MAU로 전환하면 월간 활성 사용자 수 대비 이벤트 볼륨을 정규화할 수 있습니다. |
| Filter by Segments | 이 옵션을 토글하면 하나 이상의 Segment별로 이벤트 수를 분류할 수 있습니다. 활성화하면 비교하려는 Segments를 선택합니다. 그래프에는 각 Segment에서 커스텀 이벤트를 수행한 사용자 수가 표시됩니다. |
| KPI formula | 원시 이벤트 수를 분자(예: 커스텀 이벤트 수)와 분모(예: DAU, MAU 또는 분석이 활성화된 Segment 크기)로 구성된 계산 측정기준으로 대체합니다. 하나 이상의 수식을 선택하면 차트에 선택한 기간 동안 각 수식의 값이 표시되어 총 이벤트 볼륨 대신 정규화된 성과(예: “활성 사용자당 이벤트”)를 비교할 수 있습니다. 선택한 기간과 수식에 대해 사용 가능한 데이터가 없는 경우 Braze는 “데이터 없음” 메시지를 표시합니다. 기간을 넓히거나 다른 수식을 선택해 보세요. Manage KPI formulas를 선택하여 수식을 생성하거나 편집할 수 있습니다. |
데이터 내보내기
커스텀 이벤트 데이터를 내보내려면 Performance Over Time 그래프에서 차트 컨텍스트 메뉴를 선택한 다음 내보내기 옵션을 선택합니다.
팁
CSV 및 API 내보내기에 대한 도움이 필요하면 내보내기 문제 해결을 참조하세요.
문제 해결
Segment 분류가 워크스페이스 전체 합계와 일치하지 않는 경우
Filter by Segments를 사용하거나 Apps 드롭다운으로 보고서를 좁히면, 차트는 워크스페이스 전체의 모든 이벤트 발생 건수가 아니라 선택한 Segment(또는 앱)에서 커스텀 이벤트를 수행한 사용자를 집계합니다.
Segment 라인을 필터가 적용되지 않은 보기(또는 All Apps)와 비교하면 다음과 같은 이유로 합계가 달라지는 경우가 많습니다.
- All Apps에는 워크스페이스 내 모든 앱의 사용자와 이벤트가 포함될 수 있습니다.
- 단일 앱 필터는 해당 앱에 연결된 프로필만 포함합니다.
- Segment 필터는 쿼리 시점에 Segment 정의에 부합하는 사용자를 집계하므로, Segment 기준 밖에서 이벤트를 수행한 사용자는 제외될 수 있습니다.
동일한 기준으로 비교하려면 비교하는 각 시리즈에 동일한 앱 필터와 Segment 선택을 적용하거나, 데이터를 내보내어 분석 도구에서 수치를 대조하세요.
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