Push Stories
Push Stories는 Instagram과 Facebook에서 대중화된 사진 캐러셀 기능을 활용하여 마케터가 푸시 내에서 풍부하고 일관된 스토리를 전달하는 캐러셀 페이지를 만들 수 있게 해줍니다. 이 페이지는 이미지, 클릭 동작, 제목, 설명으로 구성됩니다. 사용자는 이 페이지를 스와이프하며 여러분이 전달하는 스토리를 볼 수 있습니다.
| Android 예시 (확장됨) | iOS 예시 (확장됨) |
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iOS SDK 버전 3.13.0 이상에서는 SDK가 이미지를 다운로드하는 방식이 변경되어 첫 번째 이미지의 썸네일이 푸시의 축소된 보기에 표시되지 않습니다. 메시지 문구에서 사용자가 이미지를 보려면 푸시를 확장하도록 안내해야 합니다.
필수 조건
Push Stories를 수신하려면 다음 SDK 버전이 필요합니다:
Push Stories 사용 방법
Push Stories를 사용하려면 다음을 수행합니다:
- 푸시 Campaign을 생성합니다.
- Notification Type에서 Push Stories를 선택합니다.
- iOS 또는 Android를 선택합니다. 푸시 메시지에서 두 가지를 모두 선택하면 Push Story를 만드는 옵션이 나타나지 않습니다.
Push Story 작성기
페이지를 만들려면 다음 단계를 수행합니다:
- 메인 작성기에서 Manage Pages를 클릭합니다.
- 각 페이지에 이미지를 삽입하고 해당 이미지의 클릭 동작을 설정합니다.
- 원하는 경우 각 페이지에 Title과 Description을 추가합니다. 한 페이지에 제목과 설명을 사용하면 모든 페이지에 삽입해야 합니다.
미리보기가 반영되며 인터랙티브합니다.
연결된 콘텐츠로 이미지를 가져오는 경우 이미지 URL이 https://로 시작하는지 확인합니다. http://를 사용하면 앱이 충돌합니다.
이미지 및 텍스트 사양
다음 이미지 및 텍스트 사양은 Push Stories의 사진 캐러셀 부분에 적용됩니다. 사용자가 Push Story를 활성화하기 위해 상호작용하는 기본 푸시에 대한 정보는 푸시 메시지 및 이미지 형식을 참조하세요.
- 이미지 비율: 2:1 (필수)
- 권장 이미지 크기: 500 KB
- 최대 이미지 크기: 5 MB
- 파일 유형: PNG, JPEG
- 제목: 30자 (권장)
- 설명: 30자 (권장)
기기마다 글자 수에 약간의 차이가 있을 수 있지만, Push Stories의 제목과 설명은 각각 한 줄로 제한됩니다. 나머지 메시지는 잘립니다. 항상 실제 기기에서 메시지를 테스트하세요.
Push Story 세분화
Campaign 또는 Canvas를 생성할 때 Push Story 페이지를 클릭했는지 여부에 따라 타겟팅할 사용자를 필터링할 수 있습니다. 그런 다음 사용자를 타겟팅하는 데 사용할 Campaign과 페이지를 선택합니다.
Push Stories 분석
분석은 현재 푸시 알림의 분석 섹션과 매우 유사합니다. Push Stories 분석에서는 직접 열람 수 측정기준을 열어 페이지별 클릭 수를 확인할 수 있습니다.
문제 해결
iOS
Push Story를 자신에게 보냈지만 알림을 받지 못했습니다
Apple은 다양한 요인에 따라 특정 유형의 알림이 기기로 전송되지 않도록 하는 특정 규칙을 적용하고 있습니다. 여기에는 고객의 데이터 요금제, 알림 크기, 고객의 저장 용량 평가가 포함됩니다. 그 결과 때때로 고객에게 알림이 전송되지 않을 수 있습니다.
이는 Apple이 부과하는 제한 사항이며 Push Story를 설계할 때 고려해야 합니다.
Push Story를 자신에게 보냈지만 축소된 보기가 표시되었습니다
데이터 연결 끊김 등으로 인해 모든 페이지가 로드되지 않는 특정 상황에서는 Push Story가 축소된 알림만 표시합니다.
Android
이미지를 클릭한 후 Push Story가 닫히지 않습니다
기본적으로 Android에서는 사용자가 이미지를 클릭한 후 Push Stories가 닫히지 않습니다. 알림을 닫으려면 cancelNotification을 호출하세요.