iOS용 리치 푸시 알림 생성

리치 알림을 사용하면 텍스트 이외의 추가 콘텐츠를 포함하여 푸시 알림을 더욱 다양하게 커스텀할 수 있습니다. Android 알림에는 이미 오래전부터 푸시 알림에 이미지가 포함되어 있으며, ‘확장 알림 이미지’로 메시지가 전달됩니다. iOS 10부터는 고객이 GIF, 이미지, 비디오 또는 오디오가 포함된 iOS 푸시 알림을 받을 수 있습니다.

필수 조건

iOS용 리치 푸시 알림을 생성하기 전에 다음 세부 사항을 확인하세요:

• 앱에서 리치 알림을 보낼 수 있도록 하려면 iOS 푸시 통합 지침을 따르세요. 개발자가 앱에 서비스 확장을 추가해야 합니다.
• 현재 대시보드에서 직접 업로드할 수 있는 파일 형식은 JPEG, PNG 또는 GIF입니다. 이러한 파일은 템플릿 가능한 URL 필드에도 입력할 수 있으며, 추가 파일 형식으로 AIF, M4A, MP3, MP4 또는 WAV도 지원됩니다.
• 미디어 제한 사항 및 사양은 Apple 설명서를 참조하세요.
• iOS 리치 알림은 빠른 푸시 Campaign을 생성할 때는 사용할 수 없습니다.
• iOS는 화면에 맞게 이미지를 조정하며, 활성 또는 잠금 화면 보기에 맞게 리치 이미지를 스케일링합니다.

글자 수

푸시에 포함할 정확한 글자 수에 대한 엄격한 규칙을 제공할 수는 없지만, iOS 메시지를 디자인할 때 고려할 몇 가지 가이드라인을 제공합니다. 이미지 유무, 사용자 기기의 알림 상태 및 표시 설정, 기기 크기에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 확실하지 않을 때는 짧고 간결하게 작성하세요.

모범 사례로, Braze는 모바일 푸시 알림에서 선택적 제목과 메시지 본문 모두 각 줄을 약 30~40자로 유지하는 것을 권장합니다.

알림 상태

사용자는 다양한 상황에서 푸시 알림을 볼 수 있으며, 다음과 같이 서로 다른 길이의 텍스트를 볼 수 있습니다.

잠금 화면 또는 알림 센터	확장됨	기기 활성 상태
가장 일반적인 시나리오입니다. 제목: 1줄의 텍스트 본문: 4줄의 텍스트 이미지: 정사각형 썸네일	사용자가 메시지를 길게 누를 때입니다. 제목: 1줄의 텍스트 본문: 7줄의 텍스트 이미지: 2:1 종횡비(권장, 아래 참고 사항 참조)	사용자가 휴대폰이 잠금 해제되어 활성 상태일 때 푸시를 받는 경우입니다. 제목: 1줄의 텍스트 본문: 2줄의 텍스트

텍스트 잘림의 변수

콘텐츠를 작성할 때 표시되는 텍스트 양에 영향을 줄 수 있는 다음 시나리오를 고려하세요.

• 타이밍
• 이미지
• 중단 수준
• 기타

iOS 리치 알림 설정

1단계: 푸시 Campaign 생성

Campaign 단계를 따라 iOS용 푸시 알림을 작성합니다. 리치 콘텐츠가 포함되지 않은 푸시 알림을 설정할 때 사용하는 것과 동일한 작성기를 사용합니다.

2단계: 미디어 추가

메시지 작성기의 Rich Notification Media 필드에 이미지, GIF, 오디오 또는 비디오 파일을 추가합니다. 콘텐츠 파일을 추가하는 방법은 요구 사항을 참조하세요.

이 메시지를 iOS 10을 실행하는 기기를 가진 사용자에게만 보내도록 제한할 수도 있습니다. iOS 10으로 업그레이드하지 않은 사용자의 경우, Only send to devices with Rich Notification support를 선택 해제하면 리치 콘텐츠 없이 텍스트 전용 알림으로 표시됩니다.

3단계: Campaign 생성 계속하기

리치 알림 콘텐츠가 대시보드에 업로드되면 Campaign 스케줄링을 계속할 수 있습니다.

사용자가 푸시 알림을 받으면 푸시 메시지를 세게 눌러 이미지를 확장할 수 있습니다.