프로모션 코드 사용

캠페인과 캔버스에서 프로모션 코드를 사용하고 사용량을 확인하는 방법을 알아보세요.

필수 조건

프로모션 코드를 사용하려면 먼저 프로모션 코드 목록을 생성해야 합니다.

프로모션 코드 사용하기

메시지에 프로모션 코드를 보내려면 이전에 생성한 프로모션 코드 목록 옆에 있는 스니펫 복사를 선택합니다.

코드 스니펫을 Braze의 메시지 중 하나에 붙여넣은 다음, Liquid를 사용하여 목록에서 고유한 프로모션 코드 중 하나를 삽입합니다. 해당 코드는 발송 완료로 표시되어 다른 메시지에서 동일한 코드를 보내지 않습니다.

캔버스 단계 간 사용

코드 스니펫이 멀티채널 메시지가 포함된 캠페인이나 캔버스에서 사용되면, 각 사용자는 고유한 코드를 받습니다. 프로모션 코드를 참조하는 여러 단계가 있는 캔버스에서는 사용자가 진입하는 각 단계마다 새로운 코드를 받습니다.

캔버스에서 하나의 프로모션 코드를 할당하고 여러 단계에서 재사용하려면:

1. 첫 번째 단계(사용자 업데이트)에서 프로모션 코드를 커스텀 속성으로 할당합니다.
2. 이후 단계에서 새 코드를 생성하는 대신 Liquid를 사용하여 해당 커스텀 속성을 참조합니다.

사용자가 여러 채널에서 코드를 받을 자격이 있는 경우, 각 채널에서 동일한 코드를 받습니다. 예를 들어, 이메일과 푸시로 메시지를 받는 경우 동일한 코드가 두 채널 모두에 전송됩니다. 보고서에도 단일 코드로 반영됩니다.

인앱 메시지 캠페인

인앱 메시지 캠페인을 생성한 후, 인앱 메시지 본문에 프로모션 코드 목록 스니펫을 삽입할 수 있습니다. 인앱 메시지의 프로모션 코드는 사용자가 인앱 메시지 표시를 트리거할 때만 차감되어 사용됩니다.

테스트 메시지

테스트 발송 및 시드 그룹 이메일 발송은 별도 요청이 없는 한 프로모션 코드를 소진합니다. 테스트 발송 및 시드 그룹 이메일 발송 시 프로모션 코드가 사용되지 않도록 이 기능 동작을 업데이트하려면 Braze 계정 매니저에게 문의하세요.

커런츠용 메시지 추가 정보와 함께 사용

프로모션 코드와 message_extras결합하여 커런츠에 프로모션 코드 정보를 전송할 수 있습니다. 태그를capture 사용하여 프로모션 코드를 변수에 저장한 후, 해당 변수를 에서 참조하세요message_extras:

1
2
3
4
5
{% capture code %}
{% promotion('puttshacktest2') %}
{% endcapture %}
Use {{code}} for an exclusive discount!
{% message_extras :key cardscode :value {{code}} %}

고객 프로필에 프로모션 코드 저장

후속 메시지에서 동일한 프로모션 코드를 참조하려면, 해당 코드를 고객 프로필에 커스텀 속성으로 저장해야 합니다. 이는 메시지 단계 바로 앞에 있는 사용자 업데이트 단계를 통해 할인 코드를 “Promo Code”와 같은 커스텀 속성에 할당하여 수행할 수 있습니다.

먼저, 사용자 업데이트 단계의 각 필드에 다음을 선택합니다:

• 속성 이름: Promo Code
• 동작: 업데이트
• 키 값: 프로모션 코드의 Liquid 코드 스니펫(예: {% promotion('spring25') %})

다음으로, 메시지에 커스텀 속성(이 예시에서는 {{custom_attribute.${Promo Code}}})을 추가합니다. 할인 코드가 템플릿으로 삽입됩니다.

프로모션 코드 사용량 확인

프로모션 코드 페이지의 프로모션 코드 목록에서 잔여 열을 통해 남은 코드 수를 확인할 수 있습니다.

이 코드 수는 기존 프로모션 코드 목록 페이지를 다시 방문할 때도 확인할 수 있습니다. 미사용 코드를 CSV 파일로 내보낼 수도 있습니다.

멀티채널 및 단일 채널 발송

멀티채널 및 단일 발송 캠페인과 캔버스의 경우, 메시지의 Liquid에서 참조된 모든 프로모션 코드는 메시지가 발송되기 전에 차감되어 다음 사항이 보장됩니다:

• 멀티채널 메시지에서 채널 간에 동일한 프로모션 코드가 사용됩니다.
• 메시지가 실패하거나 중단되는 경우 추가 프로모션 코드가 사용되지 않습니다.

사용자가 하나의 메시지에서 Liquid 조건 로직 태그로 분기되는 두 개의 프로모션 코드 목록을 참조하는 경우, 사용자가 어떤 조건 흐름을 따르든 모든 프로모션 코드가 차감됩니다.

사용자가 새 캔버스 단계에 진입하거나 캔버스에 재진입하여 해당 사용자에게 보내는 메시지에 프로모션 코드 Liquid 스니펫이 다시 적용되면, 새로운 프로모션 코드가 사용됩니다.

예시

다음 예시에서는 프로모션 코드 목록 vip-deal과 regular-deal이 모두 차감됩니다. Liquid는 다음과 같습니다:

1
2
3
4
5
{% if user.is_vip %}
  {% promotion('vip-deal') %}
{% else %}
  {% promotion('regular-deal') %}
{% endif %}

Braze는 예상 사용량보다 더 많은 프로모션 코드를 업로드할 것을 권장합니다. 프로모션 코드 목록이 만료되거나 프로모션 코드가 소진되면, 이후 메시지는 중단됩니다.