데이터 포인트
Braze에서 데이터는 곧 액션을 의미합니다. Braze에 도착하는 각 데이터는 세그먼트 멤버십을 업데이트하고, 메시징을 트리거 및 취소할 수 있으며, 메시징 개인화에 즉시 활용할 수 있는 등 다양한 역할을 합니다. 데이터 포인트는 비즈니스에 가장 영향력 있는 정보를 정의하는 데 도움이 됩니다. 어떤 정보를 추적할지 신중하게 고려하면 사용자 경험에 가장 큰 영향을 미치는 데이터를 타겟팅할 수 있습니다.
데이터 포인트는 고객 프로필에 기록된 정보를 기반으로 합니다. 이 정의에 대한 자세한 내용은 Braze 계약서에서 확인할 수 있습니다. 고객 성공 팀에서 요구 사항에 맞는 데이터 모범 사례를 추천해 드릴 수 있습니다.
정의
“데이터 포인트”는 세션 시작, 세션 종료, 커스텀 이벤트 또는 구매 기록과 최종 사용자 프로필에 설정된 모든 속성으로 측정되는 Braze 서비스 사용의 청구 가능한 단위를 의미합니다. 명확히 하자면, 위에서 언급한 각 데이터(예: 세션 시작, 세션 종료, 커스텀 이벤트, 구매 기록 및 모든 속성)가 한 시점에 최종 사용자의 프로필에 설정되면 각각 하나의 데이터 포인트로 계산됩니다.
예를 들어 푸시 토큰, 기기 정보, 이메일 열기 및 푸시 알림 클릭과 같은 모든 캠페인 참여 추적 이벤트 등 Braze 서비스에서 기본적으로 수집하는 데이터 및 이벤트는 데이터 포인트로 계산되지 않습니다.
데이터 포인트 할당에 어떤 데이터가 포함되는지 알아보려면 이 문서의 소비량 계산 섹션을 참조하세요.
데이터 포인트 사용량 보기
데이터 포인트 사용량을 확인하려면 설정 > 청구로 이동하여 총 데이터 포인트 사용량 탭을 선택하세요.
데이터 포인트 대시보드 구성요소에 대한 자세한 내용은 청구를 참조하세요.
데이터 포인트를 낭비하지 마세요. 변경되는 데이터만 업데이트하세요!
데이터 포인트 사용량을 최소화하려면 동일하게 변경되지 않는 데이터를 보내지 않도록 프로그램을 설정하고, 새롭고 관련성 있는 데이터만 Braze에 전달하는 것이 좋습니다. Braze는 온보딩 과정에서 이러한 모범 사례를 확립할 수 있도록 함께 협력합니다.
소비량 계산
요약하면, 데이터 포인트는 고객 프로필 데이터가 업데이트되거나 특정 작업을 수행할 때 누적됩니다. 기본적으로 데이터 포인트는 각 사용자의 session starts, session ends, events, purchases의 횟수입니다.
다음 섹션에서 Braze가 데이터 포인트를 누적하는 방법에 대한 세부 내용을 확인할 수 있습니다. Braze 데이터 포인트의 세부 사항에 대해 궁금한 점이 있으면 Braze 계정 매니저에게 문의하세요.
다음 작업은 데이터 포인트를 기록하지 않습니다:
- Braze에서 사용자 삭제
- 메시징에서 연결된 콘텐츠 사용
- 전역 및 구독 그룹 관련 구독 상태 변경
- API 호출을 통한 사용자의 외부 ID 이름 변경
- 이벤트, 속성 또는 이벤트 속성정보 차단
특별한 상황
배열
배열은 커스텀 속성 내에 저장된 항목의 정렬된 컬렉션입니다. 배열을 업데이트하면 배열이 실제로 변경되지 않더라도 API 호출당 하나의 데이터 포인트가 소비됩니다. 예를 들어, 배열에 존재하지 않는 값에 대해 remove 작업을 보내도 여전히 하나의 데이터 포인트가 소비됩니다. 마찬가지로, 커스텀 속성을 null로 설정하여 프로필에서 제거하는 것도 데이터 포인트를 소비합니다. 배열에 값을 점진적으로 추가하면 값당 하나의 데이터 포인트로 계산됩니다.
단순 배열의 경우 전체 배열을 한 번에 설정하면 단일 데이터 포인트로 계산됩니다. 따라서 배열은 고객 프로필을 관련 정보로 최신 상태로 유지하면서 비용을 절감할 수 있는 훌륭한 도구입니다.
오브젝트 배열은 업데이트되는 각 키에 대해 데이터 포인트를 소비합니다. 불필요한 데이터 포인트 소비를 줄이려면 업데이트된 내용만 Braze에 전달하세요.
중첩 커스텀 속성
중첩 커스텀 속성은 속성 집합을 다른 속성의 등록정보로 정의하는 오브젝트를 나타냅니다. 오브젝트의 모든 키는 데이터 포인트로 계산됩니다.
커스텀 속성 오브젝트를 null로 업데이트해도 데이터 포인트가 소비됩니다.
CSV
CSV 가져오기를 통해 업로드한 커스텀 속성은 데이터 포인트에 포함됩니다. 그러나 세분화 목적의 CSV 가져오기(external_id, braze_id 또는 user_alias_name만 필드로 사용하여 가져오기)는 데이터 포인트를 기록하지 않습니다.
또한, 구독 상태 변경은 데이터 포인트를 기록하지 않으므로 CSV 파일의 email_subscribe, push_subscribe, subscription_group_id 또는 subscription_state 필드를 업데이트해도 요금이 부과되지 않습니다.
데이터 포인트
다음 표는 설명을 위한 것입니다. 특정 필드의 정확한 명명 규칙, 대소문자 및 허용되는 값에 대해서는 사용 중인 수집 방법의 관련 설명서를 참조하세요.
청구 불가 데이터 포인트(기본값)
| 데이터 유형 | 데이터 포인트 |
|---|---|
| 프로필 데이터 | 국가 |
| 프로필 데이터 | 언어 |
| 프로필 데이터 | 사용자 ID |
| 프로필 데이터 | 사용자 별칭 |
| 최근 기기 | 기기 수 |
| 최근 기기 | 가장 최근 시계 |
| 최근 기기 | 앱 버전 |
| 최근 기기 | 기기 |
| 최근 기기 | 기기 OS |
| 연락처 설정 | 이메일 구독 |
| 연락처 설정 | 푸시 구독 |
| 연락처 설정 | 푸시용으로 등록된 앱 |
| 연락처 설정 | 구독 그룹 |
| 수신된 캠페인 | 이메일 주소 |
| 설치 경로 | 설치 소스 |
| 설치 경로 | 캠페인 |
| 설치 경로 | 광고 그룹 |
| 설치 경로 | 광고 |
| 기타 | 무작위 버킷 번호 |
| Canvas 메시지 수신 | Canvas 메시지 수신 |
| 메시지 참여 | 모든 참여 이벤트(열기, 클릭, 노출 횟수, 해제 등) |
| 팔로워 | |
| 팔로잉 | |
| 트윗 수 | |
| 좋아요 |
청구 가능한 데이터 포인트
다음 데이터 유형을 추가, 제거 또는 업데이트하면 청구 가능한 데이터 포인트가 발생합니다.
| 데이터 유형 | 데이터 포인트 | 참고 |
|---|---|---|
| 프로필 데이터 | 이름 | |
| 프로필 데이터 | 성 | |
| 프로필 데이터 | 이메일 주소 | |
| 프로필 데이터 | 성별 | |
| 프로필 데이터 | 연령대 | |
| 프로필 데이터 | 국가 | 수동으로 수집하는 경우에 해당합니다. 자동 수집 시에는 소비량에 포함되지 않습니다. |
| 프로필 데이터 | 도시 | |
| 프로필 데이터 | 언어 | 수동으로 수집하는 경우에 해당합니다. 자동 수집 시에는 소비량에 포함되지 않습니다. |
| 프로필 데이터 | 최신 기기 로캘 | |
| 프로필 데이터 | 시간대 | |
| 프로필 데이터 | 생년월일(DOB) | |
| 프로필 데이터 | 바이오 | |
| 프로필 데이터 | 전화번호 | |
| 앱 사용 데이터 | 세션 시작 | |
| 앱 사용 데이터 | 세션 종료 | |
| 커스텀 속성 | 모든 커스텀 속성 | |
| 커스텀 이벤트 | 모든 커스텀 이벤트 | |
| 커스텀 이벤트 속성정보 | 모든 커스텀 이벤트 속성정보 | X Custom Event Property in Y Days 또는 X Purchase Property in Y Days 필터를 사용하여 세분화를 위해 활성화된 커스텀 이벤트 속성정보는 모두 커스텀 이벤트 자체에서 계산되는 데이터 포인트에 추가하여 별도의 데이터 포인트로 계산됩니다. |
| 구매 | 모든 구매 | |
| 구매 속성정보 | 모든 구매 속성정보 | |
| Amplitude 코호트 할당 | 모든 할당 | |
| Mixpanel 코호트 할당 | 모든 할당 | |
| Hightouch 코호트 할당 | 모든 할당 | |
| Appsflyer 코호트 할당 | 모든 할당 | |
| 가장 최근 위치 | 가장 최근의 모든 위치 | 지오펜스 데이터는 고객 프로필에 저장되지 않기 때문에 지오펜스 진입 또는 이탈 시 데이터 포인트가 기록되지 않습니다. 지오펜스는 Apple 및 Google 위치 서비스에서 모니터링하며, 사용자가 지오펜스를 트리거할 때만 Braze에 알림이 전달됩니다. |
| 사용자 이름 |
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