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보고서 빌더의 Segment 보고

보고서 빌더에서 Segment의 성능을 분석하고, Campaign 또는 Canvas 결과를 Segment 멤버십별로 세분화할 수 있습니다.

보고서 빌더는 행과 드릴다운 옵션에서 Segments를 지원합니다. 행 또는 드릴다운 드롭다운에 Segments가 표시되지 않는다면 계정에서 이 기능이 활성화되지 않은 것입니다.

다음과 같은 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다:

  • 특정 Segment의 성능은 시간에 따라 어떻게 변하고 있나요?
  • 어떤 Campaigns와 Canvases가 특정 Segment를 타겟팅하고 있으며, 각각의 성능은 어땠나요?
  • 단일 Campaign 또는 Canvas에서 Segment 간 인게이지먼트는 어떻게 다른가요?

전제 조건

요구 사항 설명
Segment 분석 추적 Segment 보고는 분석 추적이 활성화된 Segments에서만 사용할 수 있습니다.
“View Dashboard Reports” 권한 보고서 빌더를 열고, 보고서를 조회하고, Segment 보고서를 실행할 수 있습니다.
“Edit Dashboard Reports” 권한 Segments를 사용하는 보고서를 생성하고 편집할 수 있습니다.

Segments에 대한 보고서

Segments에 대한 보고서를 바로 만들려면 다음과 같이 하세요.

  1. 분석 > 보고서 빌더(신규)로 이동합니다.
  2. 새 보고서 생성을 선택합니다.
  3. 행 드롭다운에서 Segments를 선택합니다.
  4. (선택 사항) 드릴다운 추가를 선택해 Segment 데이터를 더 세분화합니다.
    • Campaigns 및 Canvases: 해당 Segment를 타겟팅한 Campaigns와 Canvases를 확인하고, 각각의 성능을 볼 수 있습니다.
    • 날짜: Segment의 규모나 성능이 시간에 따라 어떻게 변화하는지 확인할 수 있습니다. 선 차트와 함께 사용하면 추세를 시각화할 수 있습니다.
  5. 보고서 콘텐츠에서 Segments 드롭다운을 열고 보고서에 추가할 Segments를 선택합니다.
  6. 열 > 측정기준 커스텀에서 측정기준을 선택한 다음, 보고서 콘텐츠에서 날짜 범위를 설정합니다.
  7. Campaigns 및 Canvases 드릴다운을 추가했다면 보고서에 포함할 Campaigns와 Canvases를 추가합니다.
  8. 저장 및 실행을 선택합니다.

보고서 빌더의 전체 워크플로는 보고서 생성하기를 참조하세요.

Segment별 드릴다운

Campaign, Canvas 또는 채널 보고서를 Segment별로 드릴다운하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 행 드롭다운에서 Campaigns, Canvases 또는 Campaigns and Canvases를 선택합니다.
  2. 드릴다운 추가를 선택한 다음 Segment를 선택합니다.
  3. 보고서 콘텐츠에서 Segments 드롭다운을 열고 보고서에 추가할 Segments를 선택합니다.
  4. 열 > 측정기준 사용자 지정에서 측정기준을 선택한 다음 보고서 콘텐츠에서 기간을 설정합니다.
  5. 보고서에 포함할 Campaigns 또는 Canvases를 추가합니다.
  6. 저장 및 실행을 선택하면 Campaigns 또는 Canvases가 타겟팅한 각 Segment별 성능을 확인할 수 있습니다.

이 기능은 동일한 Campaign 또는 Canvas를 여러 Segments에 보내는 워크스페이스에 특히 유용합니다. Segment 멤버십과 Campaign 성능을 수동으로 대조하지 않고도 각 Segment의 반응을 확인할 수 있습니다.

지원되는 조합

Segment 보고에서 지원되는 행 및 드릴다운 조합은 다음과 같습니다.

행 드릴다운
Segment Campaigns 및 Canvases
Segment 날짜
Campaign Segment
Campaign 배리언트
Canvas Segment
Campaigns 및 Canvases Segment

측정기준 사용 가능 여부

Segment에 대해 보고할 때는 보고서 빌더의 모든 측정기준을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 선택할 수 있는 측정기준은 Segments가 행과 드릴다운 중 어디에 있는지, 그리고 보고서에 Campaign 또는 Canvas 차원이 포함되어 있는지에 따라 달라집니다.

측정기준 사용 가능 여부
채널 및 일반 메시징 측정기준 지원되는 행 및 드릴다운 조합에서 사용할 수 있습니다.
전환 수(전환 A–D) 및 전환 이벤트 이름 Segment 차원과 Campaign 또는 Canvas 차원이 함께 있을 때 사용할 수 있습니다. 행에 Segments를 두고 Campaigns 및 Canvases 드릴다운을 사용하거나, 행에 Campaigns, Canvases 또는 Campaigns 및 Canvases를 두고 Segment 드릴다운을 사용하세요.
매출 및 전환율 Segment 차원 보고서에서는 사용할 수 없습니다.
Segment 구매 매출 및 횟수 행에 Segments가 있을 때만 사용할 수 있습니다.

행과 드릴다운 선택이 측정기준에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 보고서 빌더의 측정기준 사용 가능 여부를 참조하세요.

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