Bloco Gerenciar Inscrições
Adicione um bloco Gerenciar Inscrições a uma landing page para que os usuários possam visualizar, aceitar e atualizar seus grupos de inscrições para e-mail, SMS ou WhatsApp.
O bloco Gerenciar Inscrições suporta dois casos de uso principais:
- Gerenciar inscrições existentes: Compartilhe a Liquid tag da landing page em uma mensagem de e-mail, SMS, WhatsApp ou outro canal. Quando um usuário identificado abre a página, o bloco preenche automaticamente a caixa de seleção de cada grupo de inscrições com o estado atual de inscrição dele, para que ele possa revisar e atualizar suas preferências.
- Capturar novas aceitações: Adicione o bloco a uma landing page de geração de leads, junto com um bloco Email Capture ou Phone Capture, para que novos visitantes possam escolher a quais grupos de inscrições desejam se juntar ao enviar o formulário.
Cada bloco Gerenciar Inscrições é para um único canal: e-mail, SMS ou WhatsApp. Para coletar mais de um canal, adicione um bloco para cada. Para consentimento de RCS, use um bloco Phone Capture.
Pré-requisitos
| Requisitos | Descrição |
|---|---|
| Grupos de inscrições para e-mail, SMS ou WhatsApp | Pelo menos um grupo de inscrições para e-mail, grupo de inscrições para SMS ou grupo de inscrições para WhatsApp para o canal que você adicionar ao bloco. Crie grupos de e-mail pelo dashboard ou pelos endpoints de grupo de inscrições. Os grupos de SMS são provisionados durante a configuração de SMS. Os grupos de WhatsApp são criados quando você integra o WhatsApp ao seu espaço de trabalho. |
| Permissões de landing page | As mesmas permissões necessárias para criar e editar qualquer landing page. |
Etapa 1: Adicionar o bloco Gerenciar inscrições
No editor de landing page de arrastar e soltar, acesse a seção Build e selecione Form Blocks. Arraste Manage Subscriptions para uma linha da sua página; ele se ajusta automaticamente à largura da coluna.
O bloco fica vazio até que você adicione grupos de inscrições a ele. Para exibir grupos de mais de um canal, adicione um bloco Manage Subscriptions para cada canal.
Etapa 2: Selecionar o canal e os grupos de inscrições
Com o bloco Manage Subscriptions selecionado, selecione + Add subscription groups no painel Block properties à direita. O modal Add subscription groups será aberto.
- Em Select channel, escolha Email, SMS ou WhatsApp. Cada bloco aceita apenas um canal. Se um canal já tiver um bloco Manage Subscriptions na página, o cartão desse canal ficará desativado e com o rótulo Added.
- Em Select subscription groups, selecione os grupos que deseja incluir. O título da lista corresponde ao canal (Email subscription groups, SMS subscription groups ou WhatsApp subscription groups).
- Selecione Add selected.
Cada grupo de inscrições aparece como sua própria caixa de seleção na landing page.
Se você selecionar SMS e seu espaço de trabalho ainda não tiver grupos de inscrições para SMS, o modal exibirá No SMS subscription groups yet. Conclua a configuração do grupo de inscrições para SMS e depois retorne ao bloco.
Se você selecionar WhatsApp e seu espaço de trabalho ainda não tiver grupos de inscrições para WhatsApp, o modal exibirá No WhatsApp subscription groups yet. Conclua a configuração do grupo de inscrições para WhatsApp e depois retorne ao bloco.
O bloco Manage Subscriptions lista apenas os grupos que você adicionar explicitamente. Adicionar um grupo de inscrições ao bloco não inscreve automaticamente os visitantes nele — o visitante precisa marcar a caixa de seleção do grupo e enviar o formulário.
Etapa 3: Configurar as definições do bloco
Use o painel Propriedades do bloco para ajustar o comportamento e a aparência do bloco.
Grupos de inscrições
- Reordenar grupos: Arraste um grupo de inscrições pela alça para alterar a ordem em que ele aparece no bloco.
- Adicionar ou remover grupos: Selecione + Adicionar grupos de inscrições para incluir mais grupos, ou selecione o ícone de exclusão ao lado de um grupo para removê-lo do bloco.
Incluir descrições
Ative Incluir descrições para exibir o texto de descrição de cada grupo de inscrições junto ao nome, oferecendo mais contexto aos visitantes sobre o que estão aceitando. Grupos de e-mail podem incluir uma descrição em Gerenciamento de inscrições. Grupos de SMS e WhatsApp neste bloco não exibem texto de descrição.
Caixa de seleção “Inscrever-se em todos”
Ative a configuração Caixa de seleção “Inscrever-se em todos” para adicionar uma caixa de seleção extra ao bloco. Quando um visitante a seleciona, todas as caixas de seleção de grupos de inscrições no bloco são marcadas — útil para uma aceitação rápida de todos os grupos listados.
Atualizar inscrições existentes
Para permitir que usuários existentes revisem e atualizem suas inscrições de e-mail, SMS ou WhatsApp, compartilhe a landing page usando sua Liquid tag em um e-mail, SMS, WhatsApp, etapa do Canvas ou outra mensagem. Quando um usuário abre a página por meio desse link, a Braze o identifica e preenche automaticamente cada caixa de seleção do grupo de inscrições no bloco Manage Subscriptions para corresponder ao estado atual de inscrição — de forma semelhante a uma Central de Preferências de e-mail.
O usuário pode marcar ou desmarcar caixas de seleção para atualizar suas inscrições e, em seguida, enviar o formulário para salvar as alterações.
O preenchimento automático do estado atual de inscrição do usuário no bloco Manage Subscriptions está incluído por padrão e não requer o nível Landing Pages Pro. Isso é diferente do preenchimento prévio baseado em Liquid para outros campos de formulário, que requer o Landing Pages Pro.
Capturar novos inscritos
Para coletar novos inscritos, combine o bloco Manage Subscriptions com um campo de captura para o canal desejado:
- E-mail: Adicione um bloco Email Capture para que a página capture o endereço de e-mail do visitante junto com as seleções de grupo de inscrições para e-mail.
- SMS ou WhatsApp: Adicione um bloco Phone Capture para que a página capture o número de telefone do visitante junto com as seleções de grupo de inscrições de SMS ou WhatsApp.
Se o visitante não for identificado (por exemplo, se ele acessar a página sem uma Liquid tag de landing page), as caixas de seleção começam desmarcadas. Quando ele enviar o formulário, será inscrito nos grupos de inscrições que selecionou.
O que saber
- Um canal por bloco: Você pode adicionar um bloco Manage Subscriptions por canal em uma página (um para e-mail, um para SMS e um para WhatsApp).
- RCS: Este bloco não lista grupos de inscrições de RCS. Para coletar consentimento para RCS, use um bloco Phone Capture.
- Experiência de confirmação: Landing pages com blocos de formulário, incluindo Manage Subscriptions, precisam de uma experiência de confirmação após o envio. Crie uma página de confirmação e vincule-a ao seu botão Submit.
- Referência de blocos do editor: Para uma referência completa de cada bloco de landing page e suas propriedades, consulte Blocos do editor (landing pages).