Seleções
Esta página aborda como criar e usar seleções com seus catálogos.
Como funciona
As seleções são grupos de dados que podem ser usados para personalizar uma mensagem para cada usuário em sua campanha. Ao usar uma seleção, você está basicamente configurando filtros personalizados com base em colunas específicas do seu catálogo. Isso pode incluir filtros por marca, tamanho, local, data de adição e muito mais. Isso dá a você controle sobre o que está sendo mostrado aos usuários, permitindo que você defina critérios que os itens devem atender primeiro.
Depois de criar um catálogo, você pode fazer referência adicional aos dados do catálogo incorporando seleções em suas campanhas ou recomendações da Braze.
O que você precisa saber
- Você pode criar até 30 seleções por catálogo.
- Você pode adicionar até 10 filtros por seleção.
- As seleções são ótimas para refinar as recomendações dos dados do catálogo da Braze. Se estiver procurando inspiração, consulte Sobre recomendações de itens para ver exemplos de casos de uso.
Criando uma seleção
Para criar uma seleção, faça o seguinte.
- Acesse Catálogos e selecione seu catálogo na lista.
- Selecione a guia Seleção e clique em Criar seleção.
- Dê um nome e uma descrição opcional à sua seleção.
- Em Campo de filtro, selecione a coluna do catálogo pela qual você deseja filtrar. Campos de string com mais de 1.000 caracteres não podem ser selecionados para filtros.
- Termine de definir seus critérios de filtro selecionando o operador relevante (por exemplo, “igual” ou “não igual”) e o atributo.
- Na seção Tipo de classificação, determine como os resultados são classificados. Por padrão, os resultados são retornados sem uma ordem específica. Para especificar a classificação por um campo específico, desative a opção Randomizar ordem de classificação e especifique o Campo de classificação e a Ordem de classificação (ascendente ou descendente).
- Na seção Limite de resultados, insira os resultados (até 50).
- Selecione Criar seleção.
Teste e pré-visualização
Depois de criar uma seleção, você pode usar a seção Pré-visualização para o usuário para ver o que uma seleção retornaria para um usuário aleatório ou um usuário específico. Para seleções que usam personalização, só é possível visualizar a prévia depois de selecionar um usuário.
Liquid nos resultados da seleção
O uso de qualquer Liquid em catálogos, como atributos personalizados e eventos personalizados, pode resultar em resultados diferentes retornados para cada usuário em sua seleção.
O Conteúdo conectado via Liquid não é compatível com essas configurações de filtro.
Uso de seleções no envio de mensagens
Depois de criar sua seleção, personalize suas mensagens com Liquid para inserir os itens filtrados desse catálogo. Você pode fazer com que a Braze gere o Liquid para você na janela de personalização encontrada nos criadores de mensagens:
- Em qualquer criador de mensagens que suporte personalização, selecione para abrir a janela de personalização.
- Em Tipo de personalização, selecione Itens do catálogo.
- Selecione o nome do catálogo.
- Em Método de seleção de item, selecione Usar uma seleção.
- Selecione sua seleção na lista.
- Em Informações a serem exibidas, selecione quais campos do catálogo devem ser incluídos para cada item.
- Selecione o ícone Copiar e cole o Liquid onde for necessário em sua mensagem.
Caso de uso
Digamos que você tenha um serviço de entrega de refeições e queira enviar uma mensagem personalizada aos seus usuários que têm preferências específicas de refeições com base na categoria de alimentos visualizada mais recentemente.
Usando um catálogo com as informações do seu serviço de entrega de refeições para o nome da refeição, o preço, a imagem e a categoria da refeição, é possível criar uma seleção para recomendar três refeições com base na categoria visualizada mais recentemente por um usuário.
Para usar esse catálogo e essa seleção em uma campanha, use o modal Adicionar personalização na seção de composição de mensagens da criação de uma campanha. Neste exemplo, selecionamos o catálogo com as informações do seu serviço de entrega de refeições e a seleção para recomendações de refeições com base na categoria visualizada mais recentemente. Isso nos permite exibir o nome e o preço da refeição. Para enriquecer ainda mais sua mensagem, você pode usar a seleção para adicionar também uma imagem da primeira refeição recomendada.
Por exemplo, digamos que você tenha um usuário cuja categoria visualizada mais recentemente seja “Frango”. Usando a personalização definida e uma campanha de cartão de conteúdo, é possível enviar três recomendações de refeições que incluam frango para esse usuário.
Usando a mesma personalização, você também pode enviar três recomendações de refeições para um usuário cuja categoria visualizada mais recentemente seja “Carne bovina”.
