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Perguntas frequentes

Esta página fornece respostas para algumas perguntas frequentes relacionadas ao editor de arrastar e soltar para e-mail.

Posso pré-visualizar como meu e-mail aparece no modo escuro?

Sim. Acesse a seção Pré-visualização e teste do editor de arrastar e soltar e ative o Modo escuro. Recomendamos também pré-visualizar e testar seus e-mails em diferentes plataformas de usuários e usar imagens transparentes para imagens de fundo de linha sempre que possível.

Como devo projetar e-mails para modo escuro e modo claro?

Os e-mails não precisam ser enviados em layouts separados para claro e escuro, pois os clientes de e-mail e dispositivos podem aplicar seu próprio tema escuro. No entanto, isso pode inverter cores ou ocultar fundos se cores explícitas não forem definidas no contêiner externo e nas seções principais. Para evitar isso, recomendamos definir cores de fundo sólidas para que sua mensagem seja lida claramente tanto no modo escuro quanto no modo claro.

Como posso alterar o padding do e-mail no celular sem atualizar o padding na visualização web?

Não é possível editar o padding para visualizações de celular e web de forma independente, então qualquer edição é refletida em ambas as visualizações. No entanto, você pode adicionar lógica CSS no editor de HTML que define o padding com base em diferentes tamanhos de tela. Isso não é compatível com o editor de arrastar e soltar, então você pode exportar o arquivo HTML e usar o editor de HTML.

Como posso otimizar uma linha de botões para permanecer horizontal no desktop e no celular?

Ao criar um e-mail usando o editor de arrastar e soltar, se você criar uma linha horizontal de botões de chamada para ação, pode perceber que os botões são alterados para uma orientação vertical no celular.

Para manter o mesmo formato em diferentes tamanhos de dispositivo, recomendamos criar uma linha separada com botões de CTA que tenham padding otimizado para celular e estejam configurados para ocultar a linha em um dispositivo desktop. Ter duas linhas separadas significa que você pode definir o padding desejado para a melhor renderização de texto em dispositivos desktop e celular.

Posso ajustar a altura da linha no editor de arrastar e soltar?

A altura da linha se ajusta automaticamente ao conteúdo. Como alternativa, recomendamos que você:

  1. Adicione um bloco divisor.
  2. Clique no botão para ativar sua transparência.
  3. Ajuste a altura.

É possível criar camadas no editor? Posso adicionar uma imagem de fundo, sobrepor uma imagem e adicionar uma camada de texto sobre isso?

O editor de arrastar e soltar atualmente suporta duas camadas. Você pode definir uma imagem de fundo de linha e personalizar cores de fundo.

Posso salvar meu e-mail de arrastar e soltar como modelo depois de criá-lo na minha campanha ou Canvas?

Não, você deve recriar o e-mail em Modelos de e-mail para salvá-lo.

Posso adicionar anexos de e-mail ao editor de arrastar e soltar?

Não, o editor de arrastar e soltar não suporta a adição de anexos aos seus e-mails.

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