Gerenciar dados personalizados

Esta página aborda como preencher previamente dados personalizados em suas campanhas e segmentos, gerenciar eventos e atributos personalizados e suas propriedades, e configurar tipos de dados. Para colocar na lista de bloqueio e excluir dados personalizados, consulte Lista de bloqueio de dados personalizados.

Para saber como gerenciar atributos personalizados em particular (incluindo adicionar descrições, adicionar tags e marcar atributos como IPI), consulte Gerenciar atributos personalizados.

Preenchimento prévio de dados personalizados

Pode haver ocasiões em que você queira configurar campanhas e segmentos usando dados personalizados antes que sua equipe de desenvolvimento tenha integrado esses dados. A Braze permite que você preencha previamente eventos e atributos personalizados no dashboard antes que esses dados comecem a ser rastreados, de modo que esses eventos e atributos estejam disponíveis para uso em menus suspensos e como parte do processo de criação de campanhas.

Para preencher previamente eventos e atributos personalizados, faça o seguinte:

1. Acesse Configurações de dados > Eventos personalizados ou Atributos personalizados ou Produtos.

2. Para adicionar um atributo personalizado, evento ou produto, acesse a respectiva página e selecione Add Custom Attributes ou Add Custom Events ou Add Products.
   
   Para atributos personalizados, selecione um tipo de dado para esse atributo (por exemplo, booleano ou string). O tipo de dados de um atributo determina os filtros de segmentação disponíveis para esse atributo.
   
   
3. Selecione Salvar.

Nomeação de eventos personalizados e atributos personalizados

Os eventos personalizados e os atributos personalizados diferenciam maiúsculas de minúsculas. Tenha isso em mente quando sua equipe de desenvolvimento integrar esses eventos ou atributos personalizados posteriormente. Eles devem nomear os eventos ou atributos personalizados exatamente como você os nomeou aqui, caso contrário a Braze gerará um evento ou atributo personalizado diferente.

Gerenciamento de propriedades

Depois de criar um evento personalizado ou produto, selecione Gerenciar propriedades desse evento ou produto para adicionar novas propriedades, colocar na lista de bloqueio as propriedades existentes e visualizar quais campanhas ou Canvas usam essa propriedade em um evento de gatilho.

Para colocar propriedades de eventos ou produtos na lista de bloqueio, use o menu de ações na página de propriedades. Para colocar atributos personalizados, eventos ou produtos inteiros na lista de bloqueio, consulte Lista de bloqueio de dados personalizados.

Para tornar rastreáveis esses atributos personalizados, eventos, produtos ou propriedades de eventos adicionados, é necessário pedir à equipe de desenvolvimento que os crie no SDK usando o nome exato que você usou para adicioná-los anteriormente. Ou você pode usar a API da Braze para importar dados sobre esse atributo. Depois disso, o atributo personalizado, evento ou outro será acionável e se aplicará aos seus usuários.

Note:

All user profile data (custom events, custom attributes, custom data) is stored as long as those profiles are active.

Detecção de tipo de dados entre ambientes

A Braze detecta automaticamente o tipo de dados de um atributo personalizado com base no primeiro valor recebido. Se o seu ambiente de desenvolvimento enviar primeiro um valor numérico como 100, o atributo será armazenado como número. Se o primeiro valor do seu ambiente de produção chegar como string (como "100" entre aspas), o atributo será armazenado como string.

Para evitar isso, garanta que sua integração envie tipos de dados consistentes em todos os ambientes. Se o tipo errado já estiver definido, você pode forçar o tipo de dados correto em Configurações de dados > Atributos personalizados usando o menu suspenso de tipo de dados.

Forçar comparações de tipos de dados

A Braze reconhece automaticamente os tipos de dados para os dados de atributos enviados a ela. No entanto, caso vários tipos de dados sejam aplicados a um único atributo, é possível forçar o tipo de dados de qualquer atributo para que a Braze saiba o que ele é. Selecione na lista suspensa da coluna Data Type.

Dados existentes após uma alteração de tipo

Forçar uma alteração de tipo de dados afeta apenas os novos dados que chegam à Braze. Todos os dados ingeridos antes da alteração de tipo continuam armazenados como o tipo antigo e podem não ser segmentáveis com os filtros do novo tipo. Um aviso aparece nos perfis dos usuários afetados. Para novos dados recebidos, se um valor não corresponder ao tipo forçado, a Braze pode convertê-lo para o tipo forçado (por exemplo, a string "100" para o número 100). Valores que não podem ser convertidos são ignorados e não atualizam o atributo.

Se você precisar que todos os dados de usuários existentes correspondam ao novo tipo, será necessário reenviar os valores do atributo para esses usuários por meio do SDK, da API ou de uma importação CSV. Não há conversão em massa automática para dados existentes.

Coerção de tipos de dados

Para saber mais sobre opções de filtro específicas expostas por diferentes comparações de tipos de dados, confira Configurando relatórios. Para saber mais sobre os diferentes tipos de dados disponíveis, consulte Tipos de dados.