Criar uma fórmula

Ao visualizar a análise de dados na Braze, é possível combinar vários pontos de dados para obter insights valiosos sobre os dados de usuários. Esses recursos são chamados de fórmulas. Use fórmulas para normalizar os dados da série temporal com base no número total de usuários ativos mensais (MAU) e usuários ativos diários (DAU).

As fórmulas ajudam você a entender as relações complexas que existem em seus dados. Por exemplo, é possível comparar quantos eventos personalizados foram concluídos por usuários ativos diários que se qualificam para um determinado segmento em comparação com a população geral (ou com outro segmento).

Casos de uso

As fórmulas, especialmente quando combinadas com eventos personalizados, podem ajudar você a entender o comportamento do usuário em seu app. As fórmulas também podem fornecer insights mais profundos sobre os padrões de compra do segmento, mesmo que sua empresa use mídia paga em conjunto com a Braze, como o Google Ads ou a TV.

A seguir, alguns exemplos dos tipos de padrões de comportamento que podem ser detectados com o uso de fórmulas:

• Apps de viagem por aplicativo: Se você tiver um evento personalizado para quando o usuário cancelar uma viagem, poderá configurar uma função para Canceled Rides / DAU para descobrir se determinados segmentos de usuários tendem a cancelar mais viagens do que outros.
• Apps de e-commerce: Ao configurar uma função para compras de um determinado ID de produto / MAU, você pode comparar a popularidade de um produto promovido recentemente entre segmentos, mesmo que todas as promoções não possam ser rastreadas usando a Braze.
• Apps de mídia que usam anúncios: Se a experiência dos usuários for interrompida por anúncios entre clipes de vídeo ou áudio, registrar as saídas no meio do anúncio como um evento personalizado e calcular a proporção de saídas no meio do anúncio / DAU pode ajudar a encontrar os melhores segmentos para direcionamento com uma campanha de inscrições premium sem anúncios.

Criação de fórmulas

As fórmulas podem ser acessadas nos painéis de estatísticas nas páginas Página inicial, Relatório de receitas e Relatório de eventos personalizados no dashboard. Para visualizar esse painel, acesse o gráfico Performance Over Time, altere o menu suspenso Statistics For para KPI Formulas e selecione pelo menos uma fórmula de KPI para preencher o gráfico.

Para criar uma nova fórmula:

1. Acesse o dashboard apropriado (Home, Revenue Report ou Custom Events Report).
2. Selecione Manage KPI Formulas.
3. Digite um nome para sua fórmula.
4. Selecione os numeradores e denominadores relevantes.
5. Selecione Save.

Numeradores e denominadores disponíveis

Dashboard de visão geral

Dashboard de receitas

Dashboard de eventos personalizados