Skip to content
Ajuda
Guia do usuário
Guia do desenvolvedor
API
Parceiros de tecnologia
Novidades
EN
DE
ES
FR
JA
KO
PT-BR
EN
DE
ES
FR
JA
KO
PT-BR
Guia do usuário
Ajuda
Documentation
Guia do usuário
Guia do desenvolvedor
API
Parceiros de tecnologia
Novidades
braze.com
braze.com
Início
Começar
Usuários e segmentos
Campanhas e Canvas
Espaços de trabalho
Integração
Visão geral do SDK
Termos a conhecer
Braze Pilot
Começar
Dicionário de dados
Deep links de navegação
Casos de uso B2B
Modelos de dados
Pontuação de leads
Segmentação baseada em contas
Nuvem de vendas do Salesforce
Administrar
Pessoal
Acessar sua conta
O dashboard
Configurações de idioma
Portal do produto
Suporte da Braze
Endpoints de API e SDK
Global
Criar e gerenciar espaços de trabalho
Gerenciamento de usuários
Usuários da empresa
Permissões
Migração de permissões granulares
Equipes
Provisionamento automatizado de usuários
Grupos internos
SAML e login único
Configuração de SAML SSO
Provisionamento Just-in-Time com SAML
Microsoft Entra SSO
Okta
OneLogin
Configurações de administrador
Informações de contato
Preferências de notificação
Configurações de segurança
Exportação de eventos de segurança com S3
Fusos horários do espaço de trabalho
Configurações do espaço de trabalho
APIs e identificadores
Diretrizes da marca
Preferências de e-mail
Filtragem de bots para e-mails
Registros e alertas
alertas de uso da API
Registro de usuários de eventos
Registro de exportação
Registro de atividades de envio de mensagem
Configurações de localização
Configurações push
Gerenciamento de tags
Limites de taxa de envio de mensagens
Faturamento
Dashboard de uso de mensagens
Privacidade
Regulamentações de spam
Gerenciar o consentimento
Dados
Unificação de dados
Ingestão de dados na nuvem
Melhores práticas
Fontes conectadas
Integrações de data warehouse
Integrações de armazenamento de arquivos
Sincronize e exclua os dados da conta
Sincronizar e excluir dados do catálogo
Personalização sem cópia
FAQ
Sincronizar registros e observabilidade
Excluir usuários com CDI
Transformação de dados
Criar uma transformação
Casos de uso
Criar uma fórmula
Dados de usuários
Coleta de dados do SDK
Ciclo de vida do perfil do usuário
Usuários anônimos
Caso de uso da coleção
Práticas recomendadas de coleta
Códigos de idioma
Ativação
Dados personalizados
Tipos de dados
Gerenciar dados personalizados
Bloquear dados personalizados
Atributos
Atributos personalizados
Vetor de objetos
Atributos personalizados aninhados
Eventos
Eventos personalizados
Propriedades de eventos personalizados
Objetos aninhados
Eventos recomendados
Eventos recomendados de eCommerce
Blocos de produto
Eventos de compra
Convenções de nomenclatura de eventos
Catálogos
Criar um catálogo
Usando catálogos
Gatilhos de catálogo
Notificações de reposição de estoque
Notificações de queda de preço
Seleções
Distribuição de dados
Currents
Configurar Currents
Parceiros disponíveis
Semântica de entrega de eventos
Glossário de eventos do Currents
Comportamento do cliente e eventos de usuário
Eventos de engajamento com mensagens
Changelog do Currents
Perfis de usuário
Casos de uso
Como o Braze usa Currents
Transferir dados do Amazon S3 para o Snowflake
Transferir dados para o Redshift
FAQ
Exportar dados da Braze
Arquivamento de mensagens
Exportar dados da campanha
Exportar dados do Canvas
Dados do Segment
APIs de exportação
Solução de problemas
Perguntas frequentes
Infraestrutura
Centros de dados
Criptografia em nível de campo do identificador
Pontos de dados
Público
Seu público
Gerenciar público
Perfis de usuário
Excluir usuários
Importar usuários
Importação por CSV
Mesclar usuários duplicados
Segmentos
Criar um segmento
Gerenciar segmentos
Filtros de segmentação
Dados de Segment
Medir o tamanho do segmento
Extensões de segmento
Extensões de segmento CDI
Extensões de segmento SQL
Segments de catálogo
Segmentos RFM
Casos de uso
Referência de tabelas SQL
Insights de segmento
Direcionamento por localização
Expressões regulares
Solução de problemas
Caso de uso: Atributos personalizados aninhados
Localizações e geofences
monitoramento de localização
Criar geofences
Preferências de inscrição
Central de Preferências
Central de Preferências de e-mail via API
Central de Preferências de e-mail com arrastar e soltar
Grupo de controle global
Listas de supressão
Envio de mensagens
Fundamentos
Acessibilidade
Eventos de conversão
Tipos de entrega e entrada
Limite de taxa e limite de frequência
Saiba antes de enviar
Localização
Mensagens multilíngues
Mensagens da direita para a esquerda
Reelegibilidade
Enviar mensagens de teste
Direcionar usuários
Governança
Aprovações
Regras de envio de mensagens
Arquivar
Copiar entre espaços de trabalho
Duplicar
Status
Tags
Campanhas
Conceitos básicos de campanhas
Criar uma campanha
Gerenciar campanhas
Editar sua campanha após o lançamento
Alertas de campanha
Pesquisar campanhas
Programe sua campanha
Entrega agendada
Entrega baseada em ação
Gatilhos de atributo
Campaign Connector
Entrega disparada por API
Calendário de conteúdo
Testar campanhas
Campanhas disparadas por API e baseadas em ação
Análise de dados de Campanha
Relatórios de retenção
Relatórios de funil
Ideias e estratégias
Práticas recomendadas
Campanhas de usuários ativos
Links de adicionar ao calendário
Recuperar usuários inativos
Automatizar inscrição no Zoom
Redirecionamento de campanhas
Entendendo as instalações de usuários
E-mail de lembrete de reserva
Divulgação de recursos e nova versão do app
FAQ
Canva
Conceitos básicos do Canvas
Criar um Canvas
Comentários no Canvas
Critérios de saída
Propriedades de contexto e evento
Propriedades de entrada persistentes
Canvas por canal
Cartões de conteúdo
Mensagens no app
Componentes do Canvas
Jornadas de ação
Agente
Jornadas do público
Sincronização de público
Jornadas do experimento
Jornadas personalizadas
Jornada vencedora
Otimizador de conteúdo
Contexto
Divisão de decisão
Postergação
Feature Flag
Mensagem
Enviar para Destino
Atualização de usuário
Gerenciar Canvas
Editar Canvas após o lançamento
Salvar rascunhos para Canvas
Histórico de versões do Canvas
Clonando Canvas
Testar Canvas
Prévia das jornadas do usuário
Enviar Canvas de teste
Análise de dados do Canvas
Relatórios de retenção
Relatórios de funil
Ideias e estratégias
Modelos de Canvas
Práticas recomendadas
Checklist de pré e pós-lançamento
Lançamento com Canvas Flow
Casos de uso de eCommerce
Correspondência de critérios de saída com eventos de entrada
E-mail de lembrete de reserva
Solução de problemas
FAQ
Design e edição
Personalização
Ferramentas do dashboard
Fontes
Perfil de usuário
API REST
Catálogo
Propriedades de entrada do Canvas
Pares de chave-valor
Códigos de promoção
Criar códigos
Usar códigos
Migrar de Data Feeds
Variáveis de contexto
URLs de ação e mídia
Referência de Liquid
Usar Liquid
Tags de personalização compatíveis
Operadores
Filtros
Filtros avançados
Tag message extras
Definir valores padrão
Lógica condicional de mensagens
Cancelar mensagens
Biblioteca de casos de uso de Liquid
Tutoriais
FAQ
Referência de Conteúdo conectado
Fazer uma chamada de Conteúdo conectado
Variáveis locais de Conteúdo conectado
Cancelar Conteúdo conectado
Respostas em cache
Puxando dados do perfil do usuário
Novas tentativas de Conteúdo conectado
Usar APIs públicas
Biblioteca de mídia
Especificações de imagem
FAQ
Blocos do editor
Blocos de conteúdo
Blocos de produto
Modelos
Gerenciar modelos
Modelos de Canvas
Usar modelos da Braze
Carrinho abandonado
De volta ao estoque
Cadastro de e-mail com double opt-in
Adoção de funcionalidades
Usuário inativo
Integração
Integração com pesquisa de preferências
Feedback pós-compra
Modelos de e-mail
Criar um modelo de e-mail
Fazer upload de um modelo de e-mail HTML
Alias de link
Modelos de links
FAQ
Modelos de mensagens no app
Fluxo de integração
Formulário de inscrição para SMS, RCS e WhatsApp
Formulário de inscrição por e-mail
Cadastro de e-mail com desconto
Inscrição de e-mail com imagem
Cadastro de e-mail com oferta
Cadastro de e-mail com confirmação
Anúncio de produto
Promoção sazonal com imagem
Modelos de webhook
Testes A/B
Conceitos
Distribuição de variantes
Números aleatórios de baldes
Correlação de conversão
Condições de corrida
Criar testes
Otimizações
Análise de dados
FAQ
Feature Flag
Criar Feature Flags
Feature Flags no Canvas
Experimentos de Feature Flag
FAQ
Landing pages
Criar landing pages
Personalizar a URL
Rastrear usuários
Redirecionar usuários
Personalizar landing pages
Sobre o rastreamento de dados
Canais
Banners
Criar um Banner
Código personalizado e ponte JavaScript
Relatórios
FAQ
Cartões de conteúdo
Criar um cartão de conteúdo
Criação de cartões
Detalhes criativos
Relatórios
Melhores práticas
Melhorar a baixa latência
Saiba antes de enviar
E-mail
Configuração
Configurar IPs e domínios
Configuração do Amazon SES
aquecimento de IP
Aquecimento de IP automatizado
Autenticação de e-mail
Validação de e-mail
Importe sua lista de e-mails
SSL na Braze
Consentimento e coleta de endereços
Armadilhas da entregabilidade e armadilhas de spam
Pixel de abertura e rastreamento de cliques
Editor de arrastar e soltar
Blocos do editor
FAQ
Editor de HTML
CSS inlining
Guia Promoções do Gmail
Solução de problemas
Personalizar
Configurações globais de estilo de e-mail
Links universais e App Links
Rodapé de e-mail personalizado
AMP para e-mail
Inscrições
Casos de uso de e-mail
Inbox Vision
Relatórios
Glossário de análise de dados de e-mail
Melhores práticas
Diretrizes de e-mail
Aplicação de estilo em e-mails
Entregabilidade de e-mail
Mail da Apple
Enviar e-mails para o Apple Private Relay
Proteção de privacidade de e-mail da Apple
Políticas de pôr do sol
Saiba antes de enviar
FAQ
KakaoTalk
Configurar o KakaoTalk
Criar uma mensagem KakaoTalk
Relatórios do KakaoTalk
Rastreamento de cliques do KakaoTalk
E-mail de transação
Criar um e-mail de transação
Configurar rastreamento
Mensagens no app
Editor de arrastar e soltar
Editor tradicional
Tipos de mensagem
Tela cheia
Modal
Slideup
HTML personalizado
Formulário de captura de e-mail
Pesquisa simples
Personalizar
Configurações de estilo
Temas de modo escuro
Perfis de cores e modelos CSS
Vídeo em HTML personalizado
Relatórios
Melhores práticas
Guia de preparação
Solicitação de avaliação no app para iOS
Saiba antes de enviar
FAQ
LINE
Configuração
Criar uma mensagem LINE
Tipos de mensagem
Rastreamento de cliques do LINE
Enviar mensagens para usuários
Gerenciamento de usuários
Grupos de inscrições
Relatórios
Push
Configuração
Ciclo de vida do token por push
Estados de inscrição de push
Criar uma mensagem push
Formatos de mensagem e imagem
Botões de ação por push
Push Stories
Mensagens push rápidas
Tipos de mensagem
Recursos específicos por plataforma
Opções para Android
Opções de notificação
Criar notificações Rich
Canais de notificação
Configurações avançadas de push para Campaigns
Push Max
Opções para iOS
Opções de notificação
Recurso de ícone de app personalizado (iOS 10.3)
Criar notificações Rich
Utilizando a contagem de badges
Push para a web
Solução de problemas
Relatórios
Melhores práticas
Mensagens no app de push primer
Entregabilidade para dispositivos Android chineses
Saiba antes de enviar
Mensagens de erro comuns de push
FAQ
SMS, MMS e RCS
Configuração
Configuração do RCS
Configuração de remetente
A2P 10DLC
Aplicação 10DLC
Números de telefone dos usuários
Envio de SMS
Grupos de inscrições
Termos importantes
Criar uma mensagem
Cartões de contato
Recursos e otimização
Encurtamento de links
Domínios personalizados de autoatendimento
Processamento de palavras-chave
Palavras-chave de opt-in e descadastramento
Opt-in duplo
Tratamento de palavras-chave personalizadas
Lidar com números de telefone desconhecidos
Descadastramento fuzzy
Redirecionamento de usuários
Filtragem de cliques de bots
Conformidade e entrega
Leis e regulamentações
Melhores práticas
Coletar opt-ins de usuários
Permissões geográficas
Saiba antes de enviar
Calculadora de faturamento
Relatórios
FAQ
Webhooks
Criar um webhook
Caso de uso: Criar um webhook Braze-para-Braze
Relatórios
WhatsApp
Configuração
Cadastro integrado
Conector BYO WhatsApp
Números de telefone dos usuários
Grupos de inscrições
Múltiplas contas comerciais
Números de telefone do WhatsApp
Adquirir um número
Migrar um número
Transferir entre espaços de trabalho
Criar uma mensagem de WhatsApp
Formatos de mensagem e imagem
Processamento de mensagens
Classificação de qualidade e limites de envio de mensagens
Opt-ins e descadastramento
Mensagens de usuários
Lidar com números de telefone desconhecidos
Recursos e otimização
Entrega otimizada
Rastreamento de cliques
WhatsApp Flows
Mensagens de produto
Redirecionamento de usuários
Domínios personalizados
Criador de modelos de WhatsApp
Modelos de carrossel
Casos de uso
Anúncios que direcionam ao WhatsApp
WhatsApp e sistemas externos
Recursos da Meta
Relatórios
Melhores práticas
FAQ
Análise de dados
Dashboards
Início
Performance do canal
Conversões
Centro de Entregabilidade
Uso da API
Criador de dashboard
Dashboard de receita de eCommerce
Dashboard de diagnóstico de envio de mensagens
Relatórios
Análise de dados de Campanha
Análise de dados do Canvas
Criador de relatórios
Criador de relatórios (legado)
Criador de consultas
Criar consultas
Modelos de consulta
Variáveis SQL
Métricas por segmentos
Relatórios de engajamento
Relatório de eventos personalizados
Relatório de receitas
Relatórios de funil
Relatórios de retenção
Configurar relatórios
Glossário de métricas
Rastreamento
Rastreamento de desinstalação
Aberturas por influência
Rastreamento de análise de dados por segmento
BrazeAI
Console do agente
Criar agentes
Implantar agentes
Referência
FAQ
Otimizador de conteúdo
Servidor MCP Braze
Configuração do servidor Braze MCP
Usando o servidor MCP do Braze
Funções de API disponíveis
Estúdio de Decisões
Começar
Estúdio de Decisão Go
Conectar fontes de dados
Configurar orquestração
Crie seu agente
Lance seu agente
Projetar agentes de decisão
Prepare seus dados
Princípios gerais
Ativos de dados críticos
Snapshots versus fluxos de eventos
Usar o ID externo da Braze
Conectar seus dados
Boas práticas de backfill
Escolha suas features
Defina seu público
Relatórios e insights
Performance
Insights
Diagnósticos
Linha do tempo
Configurar orquestração
Lançar seu agente
Perguntas frequentes
IA generativa
Código Liquid
Extensões de segmento do SQL
Consultas de SQL
Redação publicitária
Diretrizes da marca
QA de Conteúdo
Imagens
Intelligence Suite
Seleção Inteligente
Intelligent Timing
Filtro de canal
Tutorial: Restaurante de serviço rápido
Operator
Revisar ações
Tickets de suporte
Solução de problemas
Suíte Preditiva
Churn previsto
Crie uma previsão de churn
Usuários de envio de mensagens
Análise de Churn
Solução de problemas
Caso de uso
Eventos previstos
Criar uma Previsão de Evento
Envio de mensagens para usuários
Análise de eventos
Caso de uso
Recomendações de itens
Criar recomendações
Recomendações da IA
Recomendações baseadas em regras
Usando recomendações
Análise de dados
Caso de uso
Portal de privacidade
STATUS DO SISTEMA BRAZE
Verificando o status do Braze
Gerenciamento de usuários
Gerencie usuários da empresa, permissões, equipes e provisionamento.
Artigos da seção
Usuários da empresa
Permissões
Equipes
Provisionamento automatizado de usuários
Grupos internos
New Stuff!