Skip to content

Cadastro integrado do WhatsApp

Este artigo de referência fornece um passo a passo do fluxo de cadastro integrado do WhatsApp na Braze.

O fluxo de cadastro integrado do WhatsApp é acessado quando você integra o WhatsApp ao seu espaço de trabalho da Braze pela primeira vez, e quando você adiciona uma conta do WhatsApp Business a uma integração existente do WhatsApp.

Acessando o fluxo

Acesse Integrações de parceiros > Parceiros de tecnologia, pesquise e selecione WhatsApp. A próxima seleção depende do seu caso de uso:

  • Se você está integrando o WhatsApp ao seu espaço de trabalho, selecione Begin Integration.

    Página de parceiro do WhatsApp com um botão para iniciar a integração.

  • Se você está adicionando uma conta do WhatsApp Business a uma integração existente do WhatsApp, selecione Add WhatsApp Business Account.

    "WhatsApp Messaging Integration" com opções para adicionar uma conta do WhatsApp Business ou um grupo de inscrições e número.

O fluxo a partir daqui é o mesmo para ambos os casos de uso.

Fluxo de cadastro integrado do WhatsApp

  1. Na janela de login da Meta (Facebook), selecione Login as ou Continue.

    Janela de login da Meta.

  2. Leia as permissões que serão compartilhadas com a Braze e selecione Get Started.

    Lista de permissões que serão compartilhadas com a Braze para a integração.

  3. No menu suspenso Business portfolio, selecione seu portfólio de negócios e depois selecione Next. Isso se conecta à sua conta do WhatsApp Business. Se você não encontrar o portfólio de negócios esperado, verifique suas permissões.

    Uma janela com campos para inserir as informações do seu negócio, incluindo o nome do portfólio de negócios.

  4. Selecione as seguintes opções nos campos suspensos e depois selecione Next.
    • Choose a WhatsApp Business account: Create a WhatsApp business account
    • Create or select a WhatsApp Business profile: Create a new WhatsApp business profile

      Campos para especificar se você está escolhendo ou criando uma conta e perfil do WhatsApp Business.

  5. Forneça as seguintes informações e selecione Next.
    • Nome da conta do WhatsApp Business
    • Nome de exibição do WhatsApp Business
    • Categoria

      Campos para fornecer detalhes da nova conta do WhatsApp Business.

  6. Insira seu número de telefone e escolha Text message ou Phone call. Esse número deve seguir todos os requisitos de qualquer número de telefone do WhatsApp, incluindo não estar registrado em nenhuma outra conta do WhatsApp.

    Campos para adicionar um número de telefone.

  7. Insira o código de autenticação de dois fatores e selecione Next.

    Um campo de entrada para o código de autenticação de dois fatores.

  8. Revise as permissões que sua conta do WhatsApp Business receberá e selecione Continue.

    Lista de permissões solicitadas pela conta do WhatsApp Business.

  9. Pronto!

    Janela informando que você está pronto para começar a enviar mensagens.
New Stuff!