Comentários no Canvas

Os comentários no Canvas podem ser um ótimo espaço colaborativo para sua equipe de marketing identificar, discutir e revisar os detalhes mais específicos dos seus Canvas. Ao construir um Canvas, você pode criar e gerenciar comentários para identificar áreas que possam precisar de feedback adicional dos seus colegas.

Benefícios

Alguns benefícios de comentar no seu Canvas incluem:

• Manter todos os detalhes e discussões sobre um Canvas dentro do próprio Canvas
• Revisar edições em um Canvas e incentivar um processo de aprovação dessas alterações
• Colaborar em tempo real marcando e respondendo a outros usuários
• Identificar detalhes granulares de um Canvas, como segmentação específica, incluindo propriedades e atributos que são únicos de um Canvas

Como comentar

Por padrão, a barra lateral mostrará os comentários abertos. Você pode alternar para visualizar comentários abertos, comentários resolvidos e todos os comentários usando o ícone de filtro . Também é possível alternar para visualizar comentários Para você, que mostrará as conversas nas quais você foi marcado.

Para deixar um comentário, clique no ícone de comentário na parte superior do Canvas. Isso transformará seu cursor em um ícone de comentário. Clique na etapa na qual deseja comentar. Para reverter o cursor, pressione a tecla Esc ou clique no ícone de comentário novamente.

Atalhos de teclado

Você também pode usar atalhos de teclado para adicionar comentários:

Para visualizar um comentário existente, abra a barra lateral ou selecione o ícone de comentário ao lado do nome da etapa. Você também pode responder a comentários existentes em uma conversa.

Gerenciando comentários

Você pode excluir comentários e conversas que criou clicando no ícone de menu no seu comentário. Se um círculo vermelho aparecer ao lado de um comentário, isso indica que o comentário não foi lido.

Não é possível excluir comentários ou conversas de outros usuários. No entanto, qualquer pessoa pode resolver um comentário selecionando Resolver conversa.

Gerenciando notificações

Para gerenciar as notificações por e-mail de um Canvas, abra a barra lateral e clique em Notificações. Aqui, você pode selecionar suas preferências de notificação.

Selecionar Todos os novos comentários notifica você sobre novas conversas iniciadas em um Canvas, incluindo quando comentários são resolvidos ou reabertos. Selecionar Menções ou respostas notifica você sobre novos comentários nos quais você foi marcado ou conversas das quais está participando.

Para desativar as notificações de comentários de um Canvas, selecione Nenhuma. Por padrão, quem criou o Canvas recebe notificações de todos os novos comentários, e os demais usuários recebem notificações de menções ou respostas.

Observe que o botão Comentários dentro do Canvas abaixo dessas preferências de notificação controla se você está habilitado ou desabilitado para receber notificações em todos os Canvas. Portanto, se você desativar essa configuração, não receberá nenhuma notificação por e-mail sobre nenhuma ação de comentário.