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Formatos de mensagem e imagem para push

Este artigo de referência descreve os formatos de mensagem e imagem para notificações por push.

Para obter os melhores resultados, consulte as diretrizes de tamanho de imagem e comprimento de mensagem a seguir ao criar suas mensagens push. Pode haver alguma variação dependendo da presença de uma imagem, do estado da notificação (iOS) e da configuração de exibição do dispositivo do usuário, bem como do tamanho do dispositivo. Em caso de dúvida, mantenha seu texto curto e direto.

Push para iOS e Android

Tipo de imagem	Tamanho de imagem recomendado	Tamanho máximo de imagem	Tipos de arquivo
(iOS) 2:1 Recomendado	500 KB	5 MB	PNG, JPEG, GIF
(Android) Ícone de push	500 KB	5 MB	PNG, JPEG
(Android) Notificação expandida	500 KB	5 MB	PNG, JPEG

Nota

GIFs não são compatíveis com notificações por push no Android. Essa é uma limitação da plataforma Android, não da Braze.

Para mensagens no app e Content Cards no Android, você pode oferecer suporte a GIFs integrando uma biblioteca de imagens de terceiros, como Glide ou Fresco.
No iOS, as notificações por push são compatíveis com GIFs. Mensagens no app e Content Cards exigem um provedor de imagens GIF personalizado.

Tipo de mensagem	Comprimento recomendado da mensagem (somente texto)	Comprimento recomendado da mensagem (rich)
(iOS) Tela de bloqueio	160 caracteres	130 caracteres
(iOS) Central de notificações	160 caracteres	130 caracteres
(iOS) Alerta em banner	80 caracteres	65 caracteres
(Android) Tela de bloqueio	49 caracteres	N/A
(Android) Gaveta de notificações	597 caracteres	N/A

Quer saber quantos caracteres você pode usar em uma notificação por push no iOS sem que ela seja truncada? Confira nossas diretrizes de contagem de caracteres para iOS.

Plataforma	Tamanho
iOS anterior ao 8	0,256 KB
iOS 8 em diante	2 KB
Android (FCM)	4 KB

ios
android

Notificação por push no iOS com o texto "Hi! This is an iOS Push with an image" e um emoji. Há uma pequena imagem ao lado do texto. Notificação por push no iOS em um push completo com o mesmo texto da mensagem anterior e uma imagem expandida antes do texto.

Notificação por push no Android com uma imagem grande abaixo do texto da mensagem.

Nota

Notificações com imagens grandes ficam melhores ao usar uma imagem de pelo menos 600x300 pixels.

ios
android

Notificação por push no iOS com o texto "Hi! This is an iOS Push".

Notificação por push no Android exibida na tela inicial.

| Navegador | Tamanho de ícone recomendado | — | —

Chrome | 192 x 192 ≥ Firefox | 192 x 192 ≥ Safari | 192 x 192 ≥ (Os ícones são configuráveis por Campaign no Safari 16+ no macOS 13+) Opera | 192x192 ≥

| Navegador | Plataforma | Tamanho de imagem grande | — | — | —

| Navegador | Plataforma | Comprimento máximo do título | Comprimento máximo do corpo da mensagem | — | — | — | —

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