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Testes A/B

Execute experimentos para otimizar seu envio de mensagens. Um teste A/B compara as respostas dos usuários a múltiplas versões da mesma Campaign, enquanto um teste multivariante estende isso a duas ou mais variáveis. Na Braze, os termos são usados de forma intercambiável porque o processo de configuração é o mesmo. Use testes A/B com a Seleção inteligente para otimizar automaticamente seus resultados.

Artigos da seção

    Quando usar testes A/B

    • Experimentando um novo tipo de mensagem: Teste e descubra o que funciona melhor com seus usuários.
    • Campaigns de integração ou envios recorrentes: Garanta que Campaigns de alto tráfego sejam o mais eficazes possível.
    • Múltiplas ideias de mensagem: Execute um teste e tome uma decisão baseada em dados.
    • Desafiando suposições: Teste se as táticas convencionais de marketing realmente funcionam para o seu público específico.

    Dicas para executar testes eficazes

    • Use amostras grandes para garantir que os resultados reflitam seu usuário médio e não sejam distorcidos por valores atípicos.
    • Randomize os grupos de teste para que as diferenças nas taxas de resposta reflitam diferenças nas mensagens, e não diferenças nas amostras.
    • Saiba o que você está testando. Isolar uma única mudança identifica qual elemento teve o maior impacto. Testar múltiplas diferenças permite comparar abordagens mais amplas.
    • Defina a duração do teste antecipadamente e não encerre o teste antes do prazo, mesmo que os resultados iniciais pareçam promissores.
    • Adicione testes antes do lançamento. Adicionar um teste a uma Campaign em andamento produz resultados imprecisos. Clone a Campaign, interrompa a original e adicione o teste ao clone.
    • Inclua um grupo de controle para medir o impacto em comparação com não enviar nenhuma mensagem.

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