Testes A/B
Execute experimentos para otimizar seu envio de mensagens. Um teste A/B compara as respostas dos usuários a múltiplas versões da mesma campanha, enquanto um teste multivariante estende isso a duas ou mais variáveis. Na Braze, os termos são usados de forma intercambiável porque o processo de configuração é o mesmo. Use testes A/B com a Seleção inteligente para otimizar automaticamente seus resultados.
Artigos da seção
Quando usar testes A/B
- Experimentando um novo tipo de mensagem: Teste e descubra o que funciona melhor com seus usuários.
- Campanhas de integração ou envios recorrentes: Garanta que campanhas de alto tráfego sejam o mais eficazes possível.
- Múltiplas ideias de mensagem: Execute um teste e tome uma decisão baseada em dados.
- Desafiando suposições: Teste se as táticas convencionais de marketing realmente funcionam para o seu público específico.
Dicas para executar testes eficazes
- Use amostras grandes para garantir que os resultados reflitam seu usuário médio e não sejam distorcidos por valores atípicos.
- Randomize os grupos de teste para que as diferenças nas taxas de resposta reflitam diferenças nas mensagens, e não diferenças nas amostras.
- Saiba o que você está testando. Isolar uma única mudança identifica qual elemento teve o maior impacto. Testar múltiplas diferenças permite comparar abordagens mais amplas.
- Defina a duração do teste antecipadamente e não encerre o teste antes do prazo, mesmo que os resultados iniciais pareçam promissores.
- Adicione testes antes do lançamento. Adicionar um teste a uma campanha em andamento produz resultados imprecisos. Clone a campanha, interrompa a original e adicione o teste ao clone.
- Inclua um grupo de controle para medir o impacto em comparação com não enviar nenhuma mensagem.
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