Pixel de abertura e rastreamento de cliques de e-mail

O rastreamento por pixel de abertura e o rastreamento de cliques podem ser ativados ou desativados para cada perfil de usuário. Essa flexibilidade ajuda você a seguir as leis regionais de privacidade, nos casos em que um perfil de usuário individual indica que não deseja mais ser rastreado.

Ativando o pixel de abertura ou o rastreamento de cliques

Ao importar ou atualizar um perfil de usuário por meio de API, CSV ou Ingestão de dados na nuvem (CDI), dois campos estão disponíveis para modificação:

• email_open_tracking_disabled: Aceita true ou false. Defina como false para adicionar o pixel de rastreamento de abertura a todos os e-mails futuros enviados a esse usuário. Disponível apenas para SparkPost e SendGrid.
• email_click_tracking_disabled: Aceita true ou false. Defina como false para adicionar o rastreamento de cliques a todos os links em e-mails futuros enviados a esse usuário. Disponível apenas para SparkPost e SendGrid.

Para referência, essas informações são exibidas no perfil de usuário nas Configurações de contato de e-mail, localizadas na guia Engajamento.