Criar landing pages
Saiba como criar e personalizar uma landing page usando o editor de arrastar e soltar para expandir seu público e coletar preferências diretamente na Braze.
Pré-requisitos
Para acessar o construtor de landing pages, você precisa de determinadas permissões. Se você não tiver acesso, peça ajuda ao administrador da Braze.
Criar uma landing page
Uma landing page é uma página da web publicada e ativa com uma URL compartilhável que seus clientes podem visitar.
Os modelos de landing page são pontos de partida de design não publicados, sem URL pública, o que significa que não podem ser compartilhados com seus clientes. Para criar uma página a partir de um modelo, consulte Usando modelos.
Etapa 1: Criar um novo rascunho
Acesse Messaging > Landing Pages e selecione Create landing page. Você também pode selecionar o nome de uma landing page existente para duplicá-la ou fazer alterações.
Etapa 2: Inserir os detalhes da página
Adicione detalhes internos e públicos que ajudam você a organizar, personalizar a marca e compartilhar sua landing page.
Detalhes gerais
Insira um nome e uma descrição para a landing page. Esses detalhes são usados para buscar a página no seu espaço de trabalho interno. Eles não serão visíveis para os seus clientes.
Detalhes do site
Configure as metatags para personalizar como sua página aparece na aba do navegador e otimizar os resultados de mecanismos de busca. Essas informações serão visíveis para os seus clientes.
Recomendamos seguir estas práticas recomendadas:
| Campo | Descrição | Recomendações |
|---|---|---|
| Título do site | O título exibido na aba do navegador. | Use até 60 caracteres. |
| Meta descrição | Um trecho de texto exibido nos resultados de busca. | Use entre 140 e 160 caracteres. |
| Favicon | O ícone que aparece ao lado do título do site na aba do navegador. | Use uma proporção de 1:1 e um tipo de arquivo compatível: PNG, JPEG ou ICO. |
| URL da página | Este é o caminho da URL para sua landing page. Esse valor também é referenciado ao usar Liquid tags de landing page, que podem ser incorporadas em uma mensagem para identificar automaticamente quando os usuários enviam o formulário. | Esse valor precisa ser exclusivo no seu espaço de trabalho. |
Etapa 3: Personalizar a página
Se ainda não tiver feito, selecione Save as draft. Para começar a personalizar sua página, selecione Edit landing page. O editor de arrastar e soltar carregará previamente um modelo padrão que você pode personalizar para atender ao seu caso de uso.
O editor usa dois tipos de componentes para a composição da landing page: blocos básicos e blocos de formulário. Todos os blocos devem ser colocados em uma linha. Para uma referência dedicada de cada bloco e suas propriedades, consulte Blocos do editor (landing pages).
Você pode usar esses blocos para adicionar conteúdo e personalizar o layout da sua landing page.
| Tipo de bloco | Descrição |
|---|---|
| Título | Um bloco de texto para adicionar um cabeçalho ou título ao conteúdo. Útil para estruturar seções e melhorar a legibilidade. |
| Parágrafo | Um bloco de texto para descrições mais longas ou contexto adicional. Suporta formatação de rich text. |
| Botão | Um elemento clicável que direciona os usuários a uma ação específica, como abrir um link ou enviar um formulário. |
| Botão de rádio | Adiciona uma lista de opções da qual os usuários devem selecionar uma. Ao enviar, o perfil do usuário registra o atributo personalizado associado. |
| Imagem | Um bloco para exibir imagens. Você pode fazer upload de uma imagem ou fornecer uma URL para referenciar uma fonte externa. |
| Link | Um hiperlink que os usuários podem clicar para navegar até uma URL especificada. Pode ser incorporado dentro de um texto ou ser independente. |
| Espaçador | Um bloco invisível que adiciona espaçamento vertical entre elementos para melhorar o layout e a legibilidade. |
| Código personalizado | Um bloco que permite inserir e executar HTML, CSS ou JavaScript personalizados para personalização avançada. Para interagir com o SDK da Braze a partir deste bloco, consulte Ponte JavaScript para landing pages e Criar blocos de formulário personalizados. |
Texto com span
Para aplicar estilos específicos a blocos de texto sem usar código personalizado, destaque o texto que deseja estilizar e selecione Wrap with span for style.
Ajuste as propriedades do span para atualizar o estilo do texto, que incluem:
- Família da fonte, peso, tamanho
- Altura da linha
- Espaçamento entre letras
- Alinhamento e cor do texto
- Preenchimento (padding) do bloco
Você pode usar esses blocos para criar um formulário que vincula os dados enviados pelo usuário ao seu perfil na Braze. Lembre-se de que, se usar blocos de formulário, você também precisará criar uma landing page adicional para o estado de confirmação.
Você pode dividir um formulário longo em várias etapas, cada uma com seus próprios campos e uma etapa de confirmação integrada, usando um formulário de várias etapas em vez de colocar blocos de formulário diretamente em uma linha.
| Tipo de bloco | Descrição |
|---|---|
| Captura de e-mail | Um campo de formulário para endereços de e-mail. Ao enviar, o endereço de e-mail é adicionado ao perfil do usuário na Braze. |
| Captura de telefone | Um campo de formulário para números de telefone. Ao enviar, o usuário é inscrito no seu grupo de inscrições de SMS ou WhatsApp. |
| Campo de entrada | Um campo de formulário que suporta atributos padrão (como nome e sobrenome) ou uma string de atributo personalizado de sua escolha. |
| Menu suspenso | Os usuários podem selecionar um item de uma lista predefinida. Você pode adicionar qualquer string de atributo personalizado à lista. |
| Caixa de seleção | Se o usuário marcar a caixa, o atributo do bloco é definido como true. Se não for marcado, o atributo é definido como false. |
| Grupo de caixas de seleção | Os usuários podem selecionar entre múltiplas opções apresentadas. Os valores são definidos ou adicionados a um atributo personalizado de array definido. |
| Gerenciar inscrições | Uma lista de verificação de grupos de inscrições para e-mail. Os usuários selecionam a quais grupos desejam se inscrever ao enviar o formulário. Para saber mais, consulte Bloco Gerenciar inscrições. |
Após criar uma landing page com formulário, incorpore a Liquid tag de landing page na sua mensagem. Com essa tag, a Braze pode identificar e atualizar automaticamente os perfis de usuários existentes quando eles enviam o formulário.
Estilos do contêiner da página
Você pode definir estilos a serem aplicados em todos os blocos de componentes relevantes da sua landing page na guia Page container. Esses estilos são aplicados em toda a página, exceto quando você os substitui em um bloco específico.
Recomendamos configurar os estilos no nível do contêiner da página antes de personalizar os estilos no nível do bloco. Você também pode adicionar uma imagem de fundo para a página inteira.
Responsiva para dispositivos do usuário
Você pode tornar sua landing page responsiva ao tamanho do dispositivo do usuário empilhando colunas verticalmente em telas menores. Para ativar isso, adicione uma coluna à linha que deseja tornar responsiva e, em seguida, ative Vertically stack on smaller screens na seção Customize columns.
Quando ativado, você também pode inverter a ordem de empilhamento das colunas para controlar a ordem vertical do conteúdo multicoluna em telas menores. Isso faz com que as páginas tenham uma melhor aparência e experiência em dispositivos móveis sem necessidade de código personalizado.
Ocultar linhas e blocos por dispositivo
Para adaptar o layout para desktop em comparação com tablet e dispositivos móveis, selecione uma linha ou bloco no canvas e use o botão Hide on no painel de propriedades para ocultá-lo em Desktop ou Tablet and smaller devices. Uma linha ou bloco oculto não será exibido para esse tipo de dispositivo, seja ao visualizar a prévia de sua página no editor de arrastar e soltar ou na landing page ao vivo.
Campos opcionais e obrigatórios
Você pode escolher se determinados campos de formulário são obrigatórios ou opcionais. Os campos obrigatórios devem ser preenchidos antes que o formulário possa ser enviado. Os campos opcionais podem ser deixados em branco ou não selecionados pelo usuário.
Os botões de rádio são sempre obrigatórios e não podem ser definidos como opcionais. Se você precisar de um campo de escolha única opcional, considere usar um menu suspenso.
Por exemplo, para exigir a captura de consentimento antes do envio do formulário, você pode ativar Required field input para definir uma caixa de seleção como obrigatória, com o texto de aviso apropriado.
Etapa 4: Criar uma página de confirmação (opcional)
Se a sua landing page não inclui um formulário, passe para a próxima etapa.
Se o seu formulário usa um formulário de várias etapas, pule esta etapa. Formulários de várias etapas incluem uma etapa de confirmação integrada e bloqueada, então não é necessário criar uma página de confirmação separada.
Se a sua landing page inclui um formulário, você pode opcionalmente criar uma segunda landing page para servir como a experiência de confirmação. Essa página deve agradecer aos usuários ou fornecer um próximo passo após o envio do formulário.
- Selecione o botão Submit no seu formulário
- Escolha se deseja incluir uma página de confirmação quando os usuários enviarem o formulário
- Use o comportamento ao clicar Open web URL para enviar os usuários a uma página de confirmação
- Use o comportamento ao clicar None para que os usuários permaneçam na landing page
Se você não incluir uma página de confirmação, os usuários podem não saber que o formulário foi enviado com sucesso. Sempre inclua uma experiência de confirmação para completar a jornada.
Se a sua página de confirmação abrir em uma nova aba, um usuário que retornar à landing page original e reenviar com informações atualizadas poderá sobrescrever o envio anterior, resultando em dados inconsistentes.
Etapa 5: Visualizar a página
Você pode visualizar sua landing page na guia Preview do editor. Após salvar a landing page como rascunho, você pode acessar a URL indo até Landing Pages e selecionando Copy URL ao lado da sua landing page.
Compartilhar um link de prévia
No editor, você também pode selecionar Copy preview link para compartilhar a página com revisores que não têm acesso ao dashboard.
- Se a sua landing page não usa Liquid, esse link é o mesmo que a URL direta de Copy URL, aberta no modo de prévia.
- Se a sua landing page usa Liquid e você possui o direito Landing Pages Pro, o link renderiza a página ativa sob demanda e reflete suas alterações atuais, em vez de um snapshot de quando o link foi gerado. O conteúdo é personalizado por usuário. A prévia exibe o favicon da Braze e não pode ser alterada.
Para links de prévia em outros canais, consulte prévia compartilhável.
Etapa 6: Publicar
Antes de publicar, verifique se:
- Você não excedeu o limite de landing pages publicadas do seu plano
- Cada página com formulário está vinculada a uma página de confirmação usando a ação Open web URL, ou usa um formulário de várias etapas com sua etapa de confirmação integrada
- Todos os campos obrigatórios da página (como caminho da URL e título) estão preenchidos
Quando estiver pronto, selecione Publish Landing Page.
Bloqueadores de pop-up e de anúncios agressivos no iOS e no Safari (incluindo os controles nativos do Safari e extensões de terceiros) podem impactar negativamente o comportamento das landing pages quando o botão Submit de um formulário também abre outra URL, seja na mesma aba ou em uma nova aba.
Usar modelos
Os modelos de landing page são pontos de partida de design reutilizáveis que ajudam você a criar landing pages mais rápido. Um modelo não tem URL pública e não pode ser visitado por clientes. Para criar uma landing page ativa a partir de um modelo, selecione o modelo ao criar uma nova landing page, personalize conforme necessário e publique.
Os modelos podem ser acessados e gerenciados tanto no editor de landing pages quanto na página Landing Page Templates (Content > Landing Page). Os modelos de landing page exigem um nome e uma descrição opcional.
Gerenciar modelos
Você pode visualizar, arquivar ou editar modelos de landing page. É possível duplicar seus próprios modelos de landing page (localizados em Your Templates), mas não os modelos da Braze. Ao editar uma landing page, você pode salvar a landing page como modelo, fazer alterações no modelo ou excluir o conteúdo da landing page.
Visualizar análise de dados
Para analisar a eficácia da sua landing page, acesse Messaging > Landing Pages e selecione uma landing page que você já publicou. Aqui, você pode acompanhar o número de visualizações de página, cliques na página, envios de formulário e as taxas de envio da sua landing page.
Lidar com erros de envio de formulário
Se um usuário tentar enviar um formulário com campos ausentes ou entradas não suportadas, ele verá uma mensagem de erro genérica e não conseguirá enviar.
Causas comuns:
- Campos obrigatórios estão em branco
- Caracteres especiais são usados em campos de texto
- Uma caixa de seleção obrigatória não está marcada
As mensagens de erro exibidas aos usuários não podem ser personalizadas. Visualize sua landing page para confirmar o comportamento dos campos antes de publicar.