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Enviar e-mails para o Apple Private Relay

O recurso de login único (SSO) da Apple permite que seus usuários compartilhem seus endereços de e-mail ([email protected]) ou ocultem seus endereços de e-mail mascarando o que é fornecido às marcas ([email protected]) em vez do endereço de e-mail pessoal. A Apple encaminhará as mensagens enviadas para os endereços de relay para o endereço de e-mail real do usuário.

Para enviar e-mails para o relay de e-mail privado da Apple, registre seus domínios de envio com a Apple. Se você não configurar seus domínios com a Apple, os e-mails enviados para endereços de relay resultarão em bounces.

Se um usuário decidir desativar o encaminhamento de e-mail para o e-mail de relay do seu app, a Braze receberá informações de bounce de e-mail normalmente. Esses usuários podem gerenciar os apps que usam o login com a Apple na página de configurações do Apple ID (consulte a documentação da Apple).

Configurar o provedor de e-mail

Se você usa o SendGrid como provedor de e-mail, pode enviar e-mails para a Apple sem fazer alterações no DNS.

  1. Faça login no Portal do desenvolvedor da Apple
  2. Acesse a página Certificates, Identifiers & Profiles.
  3. Selecione Services > Sign in with Apple for Email Communication.
  4. Na seção Email Sources, adicione os domínios e subdomínios.
    • O endereço deve ser formatado como: bounces+<YOUR_UID>@<YOUR_WHITELABELED_SUBDOMAIN_AND_DOMAIN> (por exemplo: [email protected]).

Se o endereço “De” desejado for um endereço abmail, inclua isso no seu subdomínio. Por exemplo, use abmail.docs.braze.com em vez de docs.braze.com.

Para configurar o Apple Private Relay para o SparkPost, siga estas etapas:

  1. Faça login com a Apple.
  2. Siga a documentação da Apple para registrar os domínios de e-mail.
  3. A Apple verificará automaticamente os domínios, mostrará quais estão verificados e fornecerá a opção de verificar novamente ou excluir os domínios.

Quando o domínio de envio também é o domínio de bounce

Se um domínio de envio também for usado como domínio de bounce, você não poderá armazenar nenhum registro e precisará seguir estas etapas adicionais:

  1. Se o domínio já tiver sido verificado no SparkPost, você deve criar registros MX e TXT:
Instância Registro MX Registro TXT
US smtp.sparkpostmail.com "v=spf1 redirect=_spf.sparkpostmail.com"
EU smtp.eu.sparkpostmail.com "v=spf1 redirect=_spf.eu.sparkpostmail.com"
  1. Exclua o registro CNAME.
  2. Substitua-o pelos registros MX e TXT para o roteamento adequado.
  3. Crie seu registro A para apontar para seu CDN ou hospedagem de arquivos.

Para configurar o Apple Private Relay, o ideal é ter um domínio MAIL FROM personalizado configurado.

  1. Faça login com a Apple.
  2. Siga a documentação da Apple para registrar os domínios de e-mail.
  1. A Apple verificará automaticamente os domínios, mostrará quais estão verificados e fornecerá a opção de verificar novamente ou excluir os domínios.

Se você tiver mais dúvidas, abra um ticket de suporte.
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