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SMS 및 RCS 청구 계산기

Braze에서는 SMS 메시지가 메시지 세그먼트당 요금이 부과되며, RCS 메시지는 메시지당 요금이 부과됩니다. SMS 세그먼트를 정의하는 것과 다양한 RCS 청구 유형을 이해하는 것은 청구 방식을 이해하는 데 도움이 되며, 우발적인 초과 요금을 방지하는 데 도움이 됩니다.

SMS 메시지 복사 및 세그먼트 계산기

SMS 메시지는 메시지 세그먼트당 요금이 부과됩니다. SMS 메시지가 어떻게 분할되는지를 이해하는 것은 청구를 이해하는 데 핵심입니다.

SMS 세그먼트란 무엇인가요?

SMS(단문 메시지 서비스)는 기기 간에 간단한 문자 메시징을 주고받을 수 있는 표준화된 통신 프로토콜입니다. 다른 시그널링 프로토콜 사이에 ‘끼워 맞추기’ 위해 설계되었기 때문에 SMS 메시지 길이가 7비트 160자(1120비트 또는 140바이트)로 제한되어 있습니다. SMS 메시지 세그먼트는 휴대폰 사업자가 문자 메시지를 측정하는 데 사용하는 문자 일괄 처리입니다. 메시지는 메시지 세그먼트별로 요금이 부과되므로 SMS를 활용하는 고객은 메시지 분할 방식에 대한 뉘앙스를 이해하면 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

Braze를 사용하여 SMS 캠페인 또는 캔버스를 만들 때 작성기에서 작성하는 메시지는 메시지가 휴대폰으로 전달될 때 사용자에게 표시되는 내용을 나타내지만, 메시지가 세그먼트로 분할되는 방식과 궁극적으로 요금이 부과되는 방식은 나타내지 않습니다. 전송할 세그먼트 수를 파악하고 초과량이 발생할 수 있음을 인지하는 것은 사용자의 책임이지만, 이를 보다 쉽게 처리할 수 있도록 몇 가지 리소스를 제공합니다. 사내 세그먼트 계산기를 확인하세요.

세그먼트 분석

독립형 SMS 세그먼트의 문자 수 제한은 인코딩 유형에 따라 160자(GSM-7 인코딩) 또는 70자(UCS-2 인코딩)입니다. 그러나 대부분의 휴대폰과 네트워크는 연결 기능을 지원하여 최대 1530자(GSM-7) 또는 670자(UCS-2)의 긴 형식의 SMS 메시지를 제공합니다. 따라서 메시지에 여러 개의 세그먼트가 포함되어 있어도 이러한 연결 제한을 초과하지 않으면 하나의 메시지로 간주되어 그대로 보고됩니다.

첫 번째 세그먼트의 글자 수 제한을 초과하면 추가 글자 수에 따라 전체 메시지가 새로운 글자 수 제한에 따라 분할 및 세그먼트화된다는 점에 유의하세요:

  • GSM-7 인코딩
    • 이제 160자 제한을 초과하는 메시지는 153자로 분할되어 개별적으로 전송된 후 수신자의 기기에서 다시 작성됩니다. 예를 들어 161자 메시지는 하나는 153자, 다른 하나는 8자로 구성된 두 개의 메시지로 전송됩니다.
  • UCS-2 인코딩
    • SMS 메시지에 이모티콘, 중국어, 한국어, 일본어 등 GSM 이외의 문자를 포함할 경우 해당 메시지는 UCS-2 인코딩을 통해 전송해야 합니다. 초기 세그먼트 제한인 70자를 초과하는 메시지는 전체 메시지가 67자 메시지 세그먼트로 연결됩니다. 예를 들어 71자 메시지는 하나는 67자, 다른 하나는 4자로 구성된 두 개의 메시지로 전송됩니다.

인코딩 유형에 관계없이 Braze에서 발송하는 각 SMS 메시지는 최대 10개의 세그먼트로 제한되며, Liquid 템플릿, 커넥티드 콘텐츠, 이모지 및 링크와 호환됩니다.

사본을 만들 때 염두에 두어야 할 사항

  • 세그먼트당 글자 수 제한
    • GSM-7은 단일 SMS 세그먼트에 160자 제한이 있습니다. 160자를 초과하는 메시지의 경우 모든 메시지는 153자 제한으로 세그먼트화됩니다.
    • UCS-2는 메시지 세그먼트당 70자 제한이 있습니다. 70자를 초과하는 메시지의 경우 모든 메시지는 67자 제한으로 세그먼트화됩니다.

  • 메시지당 세그먼트 제한
    • 매체의 제한으로 인해 전송할 수 있는 세그먼트의 최대 수량이 정해져 있습니다. 하나의 Braze SMS 메시지에는 10개 이상의 세그먼트 메시지를 보낼 수 없습니다.
    • 이 10개의 세그먼트는 1530자(GSM-7 인코딩) 또는 670자(UCS-2 인코딩)로 제한됩니다.

  • Liquid 템플릿, 연결된 콘텐츠, 이모티콘 및 링크와 호환 가능
    • Liquid 템플릿 및 연결된 콘텐츠는 메시지가 인코딩 유형에 대한 글자 수 제한을 초과할 위험이 있습니다. 단어 잘라내기 필터를 사용하여 Liquid가 메시지에 포함할 수 있는 단어의 수를 제한할 수 있습니다.
    • 이모티콘에는 모든 이모티콘에 표준 글자 수가 없으므로 메시지가 제대로 구분되고 표시되는지 테스트해야 합니다.
    • 링크에는 많은 문자가 사용되어 의도한 것보다 더 많은 메시지 세그먼트가 생성될 수 있습니다. 링크 단축기를 사용할 수 있지만 짧은 코드와 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 SMS FAQ를 참조하세요.

  • 테스트
    • 특히 리퀴드 및 커넥티드 콘텐츠를 사용할 때는 메시지 또는 복사 한도를 초과하면 추가 요금이 부과될 수 있으므로 시작하기 전에 항상 SMS 메시지를 테스트하세요. 테스트 메시지는 메시지 한도에 포함된다는 점에 유의하세요.

SMS 세그먼트 계산기

RCS 메시지 계산기

RCS 메시지는 메시지당 요금이 부과됩니다. 청구 가능한 RCS 메시지 유형을 이해하는 것은 청구를 이해하는 데 핵심입니다.

RCS 청구 가능한 메시지 유형

RCS 메시지는 몇 가지 다른 방식으로 청구됩니다. Braze는 현재 두 가지 유형의 청구를 지원합니다: 기본 RCS 및 단일 RCS.

  • 기본 RCS 메시지: 텍스트 전용이며 최대 160자 길이의 메시지입니다.
  • 단일 RCS 메시지: 텍스트 전용이며 160자보다 긴 메시지 또는 모든 리치 요소가 포함된 메시지입니다. 풍부한 요소에는 이미지와 버튼(예: 제안된 답변 또는 제안된 작업)이 포함됩니다.

해당 청구 유형은 RCS 메시지 작성기 내에서 두 가지 값 중 하나를 가진 레이블로 표시됩니다: 텍스트 전용 RCS (기본 RCS) 및 RCS (단일 RCS).

귀하의 RCS 청구 유형 데이터는 메시지 사용 대시보드에 채워지며, 이는 귀하의 메시지 크레딧 소비를 크레딧 비율과 사용된 메시지 크레딧 수를 지정하여 표시합니다.

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