クレジット使用量ダッシュボード
クレジット使用量ダッシュボードは、クレジット使用量に関するセルフサービスのインサイトを提供し、契約割り当てと比較した過去および現在の使用量を包括的に確認できます。これらのインサイトにより、混乱を軽減し、超過料金のリスクを防ぐための調整を行うことができます。
クレジット使用量ダッシュボードは2つのセクションに分かれています。
ダッシュボードにアクセスするには、設定 > 請求 > クレジット使用量に移動します。
クレジット使用量の概要
メッセージクレジット使用量の概要では、クレジットを使用するすべてのチャネルにわたる使用量の概要を確認できます。クレジット割り当て全体に対するペースを確認したり、有効な契約や契約期間の詳細を確認したりできます。
このページは、クレジット契約を結んでいる場合に表示されます。クレジットを使用するチャネルは、クレジット使用量に表示されます。
WhatsAppを購入しているもののクレジット契約を結んでいない場合でも、WhatsAppのクレジット消費量は表示されます。これは、レガシーWhatsApp契約がそのように請求されるためです。これはレガシーSMSとは異なり、SMSはクレジット契約を結んでいる場合にのみクレジットを消費します。
クレジット使用量の概要データは、クレジット契約の概要に表示される契約期間に限定されます。クレジット期間の範囲外の日付でフィルターすることはできません。
契約期間全体のクレジット使用量
契約期間全体のメッセージクレジット使用量グラフには、選択した期間の使用量が表示されます。このチャートの粒度は、選択した時間枠によって異なります。チャートメニューのメニューを選択して、エクスポートオプションを表示します。
概要タブ
使用量の概要タブには、貴社に該当するチャネル全体のクレジット使用量が表示されます。たとえば、WhatsAppを利用していない場合、そのタブは表示されません。
クレジット機能
クレジットを消費する各機能の詳細については、以下のタブを参照してください。
バナー
バナークレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるバナーのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と1日のユニークインプレッション合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、1日のユニークインプレッション、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
Content Cards
Content Cardsクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるContent Cardsのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と1日のユニークインプレッション合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、カードタイプ、1日のユニークインプレッション、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- カードタイプ
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
メール
メールクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるメールのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とメール送信数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、メール送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
KakaoTalk
KakaoTalkクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるKakaoTalkのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とKakaoTalk送信数の合計が表示されます。KakaoTalkセクションテーブルには、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
LINE
LINEクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるLINEのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と課金対象送信数の合計が表示されます。LINEセクションテーブルには、Brazeワークスペース、月、年、会社、送信先、課金対象送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- 月
- 年
- 会社
- 送信先
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
SMS、MMS、RCS
SMS/MMS/RCSクレジット使用量は、SMS、MMS、RCSチャネルの使用量の内訳を表示します。クレジット比率列とクレジット列には、それぞれの国別レートと消費されたクレジットが表示されます。また、上部のタイルには、選択した日付範囲におけるSMSの合計と、該当する場合はMMSの消費量が表示されます。
国やSMS/RCSのタイプでフィルタリングできるフィルターが用意されています。
クレジット使用量の概要とは異なり、このセクションには以前の契約期間の履歴データが含まれています。
クレジット適用外の使用量とクレジットの使用量の両方を含む日付範囲を選択することが可能です。この場合、クレジット対象外で発生した消費量は、クレジット比率列とクレジット列に—（null）と表示されます。
Webhook
Webhookクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるwebhookのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とwebhook送信数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、送信数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
WhatsAppクレジット使用量は、WhatsAppチャネルの使用量の内訳を表示します。タイルには、WhatsAppクレジットの合計使用量が表示されます。アカウント別使用量セクションでフィルターを適用してデータテーブルの結果を特定のワークスペースに限定することで、詳細を確認できます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 国
- WhatsApp Businessアカウント
- Brazeワークスペース
- 会話カテゴリタイプ
- 地域
クレジット比率
クレジット比率は、さまざまなチャネルと送信先にわたるクレジット比率を表示します。このページにはサマリータイルや日付範囲コントロールはありません。クレジット比率テーブルには、チャネルグループ、送信先、クレジット比率が含まれます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- チャネルグループ
- 送信先
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
エージェントコンソール
エージェントコンソールクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるエージェントコンソールのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計と呼び出し回数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、エージェント名、モデルオーナー、呼び出し回数合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
ローンチ前に1日あたりの支出を計画するには、これらの比率を各エージェントのエージェントコンソールにおける1日のアクションクレジットコスト上限（1日の呼び出し上限 × クレジット比率）と比較してください。1日の呼び出しとクレジットの上限を参照してください。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- エージェント名
- モデルオーナー
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
Audience Sync
Audience Syncクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるAudience Syncのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とAudience Sync回数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、プロバイダー、同期回数合計、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- プロバイダー
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
メッセージアーカイブ
メッセージアーカイブクレジット使用量は、すべてのアカウントにおけるメッセージアーカイブのクレジット使用量を表示します。タイルには、消費されたクレジットの合計とアーカイブされたメッセージ数の合計が表示されます。アカウント別使用量テーブルには、Brazeワークスペース、チャネル、アーカイブされたメッセージ数、クレジット比率、クレジットが含まれます。データが利用可能な場合、最終更新日時にテーブルが更新された日時が表示されます。
フィルター
以下の条件でデータをフィルタリングできます。
- 日付範囲（デフォルトは過去30日間）
- Brazeワークスペース
- チャネル
Exportを使用してテーブルデータをダウンロードできます。
知っておくべきこと
クレジット使用量ダッシュボードに表示されるデータは契約レベルのものであり、個別のダッシュボードの会社やワークスペースに限定されません。このデータは、ダッシュボード内のすべてのワークスペース、さらに複数のダッシュボードをお持ちの場合はすべてのダッシュボードの使用量を反映します。
- 基礎となるデータは日次で提供され、データテーブルは米国東部時間の午前3時、午前9時、午後12時、午後6時に更新されます。クレジット使用量ダッシュボードの更新には24時間以上かかる場合があります。
- 新しい契約期間が開始された場合、更新された契約情報およびメッセージクレジット情報が表示されるまで最大24時間かかることがあります。そのデータが読み込まれるまで、ダッシュボードには完全な概要やチャネル使用量の詳細ではなく、Credit Ratiosタブのみが表示される場合があります。
- Brazeは標準的な四捨五入の方法に従い、数値は最も近い小数第1位に切り上げられます。
日付範囲の選択
クレジット使用量ダッシュボードでは、選択した範囲の終了日が結果から除外されます。たとえば、10月1日〜31日を選択した場合、10月31日の使用統計は除外されます。目的の期間の最終日を含めるには、範囲を1日延長してください。たとえば、10月全体を含めるには、10月1日〜11月1日を選択してください。
サードパーティプロバイダーとの比較
Brazeのクレジット使用量データをサードパーティプロバイダー（Infobipなど）と比較する場合は、以下の点に留意してください。
- メッセージセグメントとメッセージ: BrazeはSMSメッセージをセグメント単位でカウントします。長さなどの理由で複数のセグメントに分割される単一のSMSメッセージは、Brazeでは複数のセグメントとしてカウントされます。詳細については、SMSおよびRCS課金計算ツールを参照してください。
- クレジットベースと非クレジットベースのメッセージ: ダッシュボードにはクレジットベースのメッセージと非クレジットベースのメッセージの両方が含まれます。サードパーティプロバイダーはクレジットベースのメッセージのみをカウントする場合があり、合計に差異が生じる可能性があります。
- インバウンドとアウトバウンド: 同じメッセージタイプを比較していることを確認してください。サードパーティのダッシュボードでは、インバウンドとアウトバウンドの両方のメッセージが合計に含まれる場合がありますが、Brazeでは方向でフィルターできます。
- 日付範囲の整合性: ダッシュボードは終了日を除外するため、日単位の比較は長い日付範囲よりも正確に一致する場合があります。特定の期間のデータを比較する場合は、比較期間の最終日を含めるためにBrazeの日付範囲を1日延長してください。