メール設定
Brazeはメールキャンペーンの送信開始をサポートします。以下のガイドに従うか、メールオンボーディングのBrazeラーニングコースをご覧ください。
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要件
メールを送信し始める前に、いくつか必要なものがあります。これらの要件について詳しく知るには、次の表を参照してください。
| 要件 | 説明 | ソース |
|---|---|---|
| 専用IP（インターネットプロトコル） | 専用 IP は、単一のホスティングアカウント用に提供される一意のインターネットアドレスです。 | Brazeは、メール送信者のレピュテーションを確実にコントロールするための専用IPを提供します。これは Braze のオンボーディングによって設定されます。 |
| ホワイトラベルドメイン | これらはドメインとサブドメインで構成されています。ホワイトラベルを使用することで、DKIM および SPF のメール認証検査を通過できます。 | これらのドメインは Braze オンボーディングチームによって生成されますが、ドメインの名前は選択する必要があります。 |
| サブドメイン | これは、メールアドレス内のドメイン（「@news.company.com」など）のサブディビジョンです。サブドメインを持つことで、会社の公式メールの評判を損なう可能性のあるエラーを防ぐことができます。 | これはオンボーディングチームによって生成されますが、サブドメインの名前は決定する必要があります。Brazeの外部で現在使用されているサブドメインは使用できません。 |
| IP プール | これらは、1つのメールの評判が他のメールに影響を与えるのを防ぎ、より高い配信率をサポートするために、異なる種類のメール（「プロモーション」や「トランザクション」など）の評判を分けるために使用されるオプションの設定です。 | オンボーディングチームがプールを設定します。その後、メールを作成する際に、ターゲットオーディエンスのステップでメールのIPプールを表示することができます。 |
IPウォーミング
IP ウォーミングはメール設定のプロセスにおける最も重要なステップです。これは最初のステップではありませんが（実際には最後のステップです）、ここでお知らせするのは、IPアドレスをウォームアップしなければ、送信するメールがスパムに送られたり、他の送信障害に遭遇したりする可能性があるためです。
IPウォーミングとは、最初のバッチで比較的少数のメールを送信し、その後、次のバッチで徐々に量を増やしていき、通常の1日の量に達するまでのプロセスです。これはメール設定プロセスの一番最後に行われます。
少量のメールから始めることで、メールプロバイダーとの信頼関係を確立し、関連のあるユーザーにのみメールを送信していることを示します。最もエンゲージメントが高いユーザーに最初のメールを送ることで、プロバイダーからの信頼をより早く得ることができます。
IPのウォームアップが完了したら、メールの作成と送信を開始できます！
法的に必要なトランザクションメール
法的に要求されるトランザクションメールをSMSゲートウェイに送信しないでください。これらのメールは配信されない可能性が高いためです。
電話番号とプロバイダーのゲートウェイドメイン（MM3として知られている）を使用して送信したメールは、SMS（テキスト）メッセージとして受信される可能性がありますが、一部のメールプロバイダーはこの動作をサポートしていません。例えば、T-Mobileの電話番号（「[email protected]」など）にメールを送信した場合、SMSメッセージはT-Mobileネットワークでその電話番号を所有している人に送信されます。
これらのメールがSMSゲートウェイに配信されなくても、メール課金にはカウントされることにご注意ください。サポートされていないゲートウェイへのメール送信を避けるには、サポートされていないゲートウェイのドメイン名のリストを確認してください。