KakaoTalkのセットアップ

この記事では、ユーザーのセットアップ、ユーザーIDの照合、KakaoTalkテストユーザーの作成など、BrazeでKakaoTalkメッセージングチャネルをセットアップする方法について説明します。

前提条件

要件	説明
サポートされているKakaoTalkパートナーのアカウント	KakaoTalkメッセージングチャネルを使用するには、サポートされているKakaoTalkパートナーであるCJ OliveNetworksまたはInfobipのアカウントが必要です。
KakaoTalkビジネスチャネル	BrazeからKakaoTalkメッセージを送信するには、KakaoTalkアカウントがKakaoTalkビジネスチャネルである必要があります。アカウントを作成すると、デフォルトのステータスはベーシックになります。アカウントをビジネスチャネルにするには、ビジネスの認証を行い、関連するドキュメントを提出する必要があります。
KakaoTalk発信キー	有効なKakaoTalk発信キーが必要です。
連絡先電話番号	KakaoTalkチャネルの管理者の連絡先電話番号が必要です。

KakaoTalkアカウントの種類

アカウントの種類	説明
ベーシックチャネル	どの組織でもセットアップできる標準的なKakaoTalkチャネルです。KakaoTalkを通じたブロードキャストメッセージングと1:1チャットが可能です。
ビジネスチャネル	アップグレードされたビジネス認証済みのKakaoTalkチャネルで、申請と認証プロセスが必要です。以下のような拡張機能を提供します。 認証バッジ おすすめチャネルとしての表示 ビジネスメッセージングのサポート

ビジネスチャネルの申請

申請を開始する前に、以下のビジネスドキュメントを準備してください：

• 韓国事業者登録証
• 事業代表者の身分証明書
• 在職証明書
• 業種別許認可証

ドキュメントを準備したら、以下のステップに従ってください：

1. KakaoTalkチャネル管理センターにログインします。
2. アップグレードしたい既存のKakaoTalkチャネルを選択します。
3. Management（관리）セクションで、Business Channel Application（비즈니스 채널 신청）のオプションを選択します。
4. ApplyまたはRequest button（신청）を選択してプロセスを開始します。
5. 必要な情報を入力します。
6. 審査結果の通知を待ちます。

KakaoTalkの統合

ステップ1: KakaoTalkチャネルをBrazeに接続する

1. パートナー連携 > テクノロジーパートナーに移動し、KakaoTalkプロバイダーを選択します。
2. プロバイダーに必要な認証情報を収集し（以下を参照）、テクノロジーパートナーページに入力して保存します。
3. 新しく保存した認証情報を使用して送信します。

CJ OliveNetworks

Comm.Oneダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド	場所
Comm.One Login ID（로그인 아이디）	プロファイルを選択します。
Sender Key（발신프로필 키）	Template Management（템플릿 관리） > Sender Profile Management（발신프로필 관리）に移動します。
Channel name（카카오톡 채널 프로필명）	Comm.Oneダッシュボードで、Template Management（템플릿 관리） > Sender Profile Management（발신프로필 관리）に移動します。
Sender number（연락처）	Account Management（계정 관리）に移動し、メニューアイコンを選択してからView Details（자세히보기）を選択します。 Business Detailed Information（업체 상세 정보） > Company Information（기업정보）に移動します。
Credential（ID）& Password（비밀번호）	Sender number（사업자 등록번호）と同じ場所に移動し、API > Brand Message（브랜드 메시지）に移動します。

• comm.one login id (로그인 아이디)
• sender key (발신프로필 키)
• channel name (카카오톡 채널 프로필명)
• credential (id) & password (비밀번호)

Infobip

Infobipダッシュボードにアクセスし、以下の情報を収集します。

フィールド	場所
API Base URL	Developer Tools > API Keysを選択します。
APIキー	Developer Tools > API Keysを選択します。
Sender name / Sender key	Channels and Numbers > Channelsを選択し、Sendersタブを選択します。
Sender profile UUID	Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。
Channel name	Infobipから直接提供されます。この情報がない場合は、Infobipにお問い合わせください。

ユーザープロファイルの設定

KakaoTalkでメッセージを送信するには、ユーザープロファイルに電話番号が必要です。電話番号はユーザープロファイルに表示され、提供された形式のまま表示されます。現在、SMSやWhatsAppとは異なり、KakaoTalkは標準の電話番号フィールドを使用します（E.164形式に変換された番号ではありません）。

電話番号のインポート

CSVのアップロードまたはAPIの使用により電話番号をインポートしてユーザーを作成します。