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不明な電話番号の処理 - 新規ユーザー

SMS、MMS、RCSをBrazeで運用開始した後、不明なユーザーからメッセージを受信することがあります。以下のステップでは、未確認のユーザーと電話番号がどのように処理されるかを説明します。

不明な番号に対するオプトイン/オプトアウトおよびカスタムキーワードのワークフロー

Brazeは不明な番号を自動的に以下の3つの方法のいずれかで処理します。

オプトインキーワードがテキスト送信された場合:
- Brazeは匿名プロファイルを作成します
- システムが電話番号属性を設定します
- Brazeが受信したオプトインキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループにユーザーを登録します。
オプトアウトキーワードがテキスト送信された場合:
- Brazeは匿名プロファイルを作成します
- システムが電話番号属性を設定します
- Brazeが受信したオプトアウトキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループからユーザーの配信停止を行います。
その他のカスタムキーワードがテキスト送信された場合:
- Brazeはそのテキストメッセージを無視し、何も処理を行いません。