キーワード処理

キーワードは、SMS、MMS、RCSの自動メッセージングの基本的な要素です。キーワードを使用すると、ユーザーはあらかじめ設定された単語コマンドのリストにメッセージを送信して、SMS、MMS、またはRCSメッセージの受信をオプトインまたはオプトアウトするなどのアクションを実行できます。Brazeでは、カスタムキーワードの設定やあいまいオプトアウトの有効化により、ユーザージャーニーをさらにカスタマイズすることもできます。

これらの記事では、Brazeがキーワード処理と管理にどのようにアプローチするか、およびいくつかのベストプラクティスについて説明します。