キャンバスをキャンバスフローに複製する
オリジナルのキャンバスエクスペリエンスを使用してキャンバスを作成または複製することはできなくなりました。Braze では、オリジナルのキャンバスエクスペリエンスを使用している顧客に、現在のキャンバスエクスペリエンスであるキャンバスフローへの移行を推奨しています。
オリジナルのエディターで作成した既存のキャンバスがある場合、そのキャンバスを複製してキャンバスフローにコピーを作成できます。現在のキャンバスワークフローに切り替えることで、軽量なキャンバスコンポーネント、永続的なエントリプロパティ、および起動後の編集にアクセスできるようになります。オリジナルのキャンバスは変更も削除もされません。
キャンバスを複製するには、以下の手順に従ってください。
- キャンバスダッシュボードに移動します。
- キャンバスフローワークフローでコピーを作成したいキャンバスを特定します。下書き、アクティブ、または停止済みのステータスのキャンバスを複製できます。
- その他のアクションをクリックし、キャンバスフローに複製を選択します。
- 新しいキャンバスの名前を入力し、キャンバスフローに複製をクリックします。
これで、キャンバスの2つのバージョンが作成されました。オリジナルのキャンバスとキャンバスフローバージョンです。オリジナルのキャンバスは元のステータスのままで、複製されたキャンバスは下書きステータスになります。引き続きオリジナルのキャンバスにアクセスできますが、Braze ではキャンバスフローワークフローを使用してキャンバスの構築を続けることを推奨しています。
以前は、分岐を含む一部のキャンバスは複製できませんでした。現在は、分岐を含むキャンバスも複製できます。ただし、分岐を含むキャンバスを複製すると、切断されたステップが発生する場合があります。これらの切断されたステップ（前のステップが接続されていないステップ）を解決して、キャンバスジャーニーが正しくマッピングされていることを確認してください。
アクティブなキャンバスを複製した場合、Braze は引き続きオリジナルのキャンバスを通じてユーザーにメッセージを送信します。両方のキャンバスからユーザーに重複したメッセージが送信されるのを避けるため、複製する前にキャンバスを停止することを推奨します。
キャンバスフローワークフローへのキャンバスの複製が完了しました。この更新されたエクスペリエンスでキャンバスの構築を続けましょう！
おすすめ
オリジナルのキャンバスをキャンバスフローに複製した後、既存のユーザーがユーザージャーニーを継続できるようにするには、既存のキャンバスにフィルターを追加して、新しいユーザーが新しいキャンバスに入らないようにすることができます。
再エントリが無効の場合は、「キャンバスバリエーションにエントリ済み」フィルターを追加します。再エントリが有効の場合は、ユーザーが同じキャンバスに2回入らないようにするために、以下の方法を検討してください。
- 既存のキャンバスにユニークなタグを追加するよう更新します。新しいキャンバスには、「タグ付きのキャンペーンまたはキャンバスから最後にメッセージを受信」フィルターを追加します。これにより、特定のエントリ日以降にユーザーがキャンバスに2回入ることを防ぎます（オリジナルのキャンバスから最後のメッセージが送信されてからの合計日数にコンバージョン時間枠を加えた期間）。
- 以下の方法ではデータポイントが記録されます。オリジナルのキャンバスを更新して、エントリ時にカスタム属性の日付タイムスタンプをトリガーする Braze 間 Webhook を含めます。この属性を使用して、指定された日付以降にユーザーが新しいキャンバスに入ることを防ぐことができます（オリジナルのキャンバスから最後のメッセージが送信されてからの合計日数にコンバージョン時間枠を加えた期間）。
API トリガーのキャンバスについては、新しいキャンバスの起動準備が整った際に、これらのキャンバスが新しいキャンバス ID を使用するようエンジニアリングチームと調整してください。
オリジナルのキャンバスエディターとキャンバスフローエクスペリエンスの違いについて詳しくは、キャンバス FAQ をご確認ください。