Skip to content

Gmailプロモーション設定

Gmail モバイルの [プロモーション] タブを使用すると、マーケターは件名やプリヘッダーの情報だけでなく、「カード」の注釈を使用してより多くの情報を送信できます。Braze には、メールキャンペーンからカードを作成するためのツールが組み込まれています。

前提条件

まず、お客様のドメインとサブドメインを Google の [プロモーション] タブのアウトリーチチーム ([email protected]) に転送して、Gmail の許可リストに追加してもらいます。これにより、Gmail の [プロモーション] タブの商品カルーセルなど、リッチな画像を表示する機能を使用できます。

Braze でカードを構築する

次のステップに従い、メールキャンペーンの Gmail プロモーションカードを構築します。エディターのコンテンツセクションから移動すると、Gmail プロモーションタブのフィールドと情報がリセットされます。プロモーションカードの設定を完了し、HTML コードを失わないように生成された HTML をコピーしてください。

ステップ 1: メールキャンペーンを作成する

まず、メールキャンペーンを作成し、編集環境として HTML コードエディターを選択します。

ステップ 2: Gmail プロモーションカードに詳細を追加する

次に、HTML エディターのコンテンツセクションに移動し、Gmail プロモーションタブを選択します。基本情報のフィールドに記入し、HTML コードを生成を選択します。これにより、HTML コードを<Head>にコピー＆ペーストセクションに Gmail プロモーションタブカードのスクリプトが生成されます。

カードの作成方法の例。

ステップ 3: Gmail プロモーションカードをカスタマイズする

Gmail プロモーションカードに割引オファー、ディールカード、プロモーションカード、またはすべてのオプションを含めるかどうかを選択します。

割引オファーを設定すると、割引の有効期間を指定できます。

  1. 割引オファーのトグルを選択します。
  2. オファーには、割引の簡単な概要を入力します。例えば「20％オフ」などです。
  3. コードには、ユーザーがチェックアウト時に適用する必要のあるプロモーションコードを追加します。
  4. 次に、割引オファーの開始日時を選択します。
  5. 割引オファーを特定の時間に終了するか、終了しないかを決定します。

割引オファーのオファー値、コード、開始日時を指定するオプション。

ディールカードを使用すると、メール本文の上部に主要なディール情報を直接表示できます。これにより、受信者はオファーの詳細をすばやく理解し、アクションを起こすことができます。例えば、ディールカードを使用して期間限定オファーを宣伝し、ユーザーがメール内で詳細を探す手間を減らすことができます。

  1. ディールカードのトグルを選択します。
  2. オファーには、割引の簡単な概要を入力します。例えば「全靴 20% オフ」などです。
  3. （オプション）コードには、ユーザーがチェックアウト時に適用する必要のあるプロモーションコードを追加します。
  4. 以下の URL のうち少なくとも 1 つを入力します。
    • オファーページ URL: 特定のオファーランディングページの URL です。「今すぐ購入」（または類似の）ボタンが作成されます。ディールカードにはこの URL を提供することをお勧めします。
    • マーチャントホームページ URL: メインホームページの URL です。特定のオファーページ URL が利用できない場合にのみ、このフィールドを使用してください。
  5. （オプション）オファーの開始日を追加します。
  6. オファーを特定の時間に終了するか、終了しないかを決定します。

ディールカードのオファー値、コード、開始日時を指定するオプション。

商品カルーセルのプロモーションカードは、オファーに画像を提供するのに役立ちます。商品カルーセルの変数をカスタマイズし、最大 10 枚の画像プレビューを含めることもできます。各画像はユニークである必要があります。

  1. プロモーションカードのトグルを選択します。
  2. プロモーションカードを追加を選択します。商品カルーセルの各画像には固有の URL が必要で、同じアスペクト比（4:5、1:1、1.91:1）を使用する必要があります。
  3. 画像 URL を含めます。
  4. ターゲット URL に、プロモーションのリンクを追加します。
  1. 見出し、通貨、価格、割引値を追加してプロモーションカードをカスタマイズします。

Motto という会社の商品カルーセルの例。メールの見出しは「ベストセラーの靴下がセール中」で、3 つの靴下の画像と割引価格が表示されています。

ステップ 4: HTML コードを生成して貼り付ける

Gmail プロモーションカードを作成したら、HTML コードを生成を選択します。スクリプトをコピーして、メールの HTML の <head> 要素に貼り付けます。

ステップ 5: Gmail のプレビューツールを使用してテストする

少量送信のアノテーションをテストするには、まず Gmail のプレビューツールを使用してアノテーションを検証する必要があります。このステップをスキップすると、商品カルーセルと単一画像プレビューは、より大量の送信時にのみトリガーされます。

Gmail カードの測定

Gmail はこれらのカードに関する分析を返さず、Braze のようなメールサービスプロバイダー (ESP) はヘッダーセクション（プロモーションカードや商品カルーセルを含む）のリンクに独自のリンクトラッキングを挿入できません。ただし、設定時に URL に UTM パラメーターやユニークコードを追加できます。これらのパラメーターにより、トラッキングが ESP によって挿入されるのではなく URL 自体の一部であるため、独自の Web サイト分析やコンバージョントラッキングを使用してエンゲージメントを追跡できます。ESP レベルのクリックトラッキングは、これらのリンクでは利用できません。

画像を組み込む

Gmail では、メールメッセージに関連する強力な画像を使用した方がより良い結果が得られています。Gmail は、このスペースがメールマーケティングに不可欠なビジュアル言語をプレビューに取り入れるために設計されているため、テキストのみのデザインの使用を推奨していません。テキストが途切れた画像を使用したり、複数の Campaign で同じ画像を繰り返し使用したりしないでください。

オファーを説明する

Gmail は、「1 つ買うと 1 つ無料」や「すべてのショーツとシャツが割引」などの文章やフレーズの使用を推奨していません。これらはクリップされたり、目を引かなくなったり、件名と競合したりする可能性があるためです。このスペースは、メッセージングで顧客をエンゲージするためにのみ使用してください。「今すぐこのメールを開く」や「ここをクリックしてお得な情報を入手」などの表現は避けてください。件名を繰り返すことも避けるのがベストです。

ベストプラクティス

一般的に、Gmail の [プロモーション] タブのベストプラクティスに従ってください。

カードを作成する際は、以下の質問を検討してください。

  • アノテーションスクリプトは有効ですか？Google でプレビューしてください。
  • Gmail の元のメッセージを表示で、生のメッセージにスクリプトが表示されますか？
  • メールは [プロモーション] に配信されていますか？カードはそこでのみ適用されます。
  • デスクトップとモバイルの両方でテストしましたか？

アノテーションをプレビューする

プレビューツールを使用してアノテーションをプレビューします。テストメールを自分に送信してもアノテーションには機能しません。アノテーションは、メールが相当数の受信者に送信される場合にのみレンダリングされるためです。最終メール（画像 URL を含む）を少なくとも 100 人の Gmail 受信者に送信してください。

アノテーション付きのメールを送信するために Google Workspace を使用しないでください。許可リストに登録されたメールドメインのみを使用して、大規模な受信者グループにアノテーションを送信してください。

画像ガイドラインに準拠する

画像が以下のガイドラインに準拠していることを確認してください。

  • 高品質で高解像度の画像を使用してください。
  • すべてのアノテーション画像は同じアスペクト比を使用してください。サポートされているアスペクト比は 4:5、1:1、1.91:1 です。
  • 正しい画像サイズを使用してください。最小は 256x256、最大は 4096x4096 ピクセルです。

Gmail は以下を避けることを推奨しています。

  • 画像内でテキストを過度に使用すること
  • アイコンのみの画像を使用すること
  • 丸いマスクの画像を使用すること
  • パーソナライズされた画像 URL を使用すること

DMARC に登録する

アノテーションが正しくレンダリングされるようにするには、送信ドメインが DMARC に登録されており、すべてのポリシーが有効になっていることを確認してください。

よくある質問

Google アノテーションを使用して、Gmail アプリにロゴとプロモーションカードを追加します。レンダリングは Braze ではなく Gmail によって制御されます。

商品カルーセルが Gmail の [プロモーション] タブに表示されるかどうかを決定する要因は多数あります。

アノテーション内のすべての画像は品質フィルターを通過する必要があります。商品カルーセルが表示されるためには、アノテーション内のすべての画像が推奨される画像アスペクト比であり、高品質で高解像度のクローズアップ商品画像である必要があります。画像にはテキストがほとんどまたはまったく含まれていない必要があります。品質フィルターは不適切なコンテンツもフィルタリングするため、画像はファミリー、ユーザー、子供に適したものである必要があります。

さらに、Gmail にはユーザーの Gmail [プロモーション] タブに表示される商品カルーセルの数に密度制限があります。例えば、ユーザーがプロモーションメールで商品カルーセルを使用する多くのブランドを購読している場合、Gmail は最終的に表示される商品カルーセルの数に制限を設けます。

Google のプライバシーおよび安全規制により、アノテーション付きのメールはアノテーションが機能するために広く送信される必要があります。Google のシステムが「大量送信」として検出するために、Campaign を開始して少なくとも 100 人の受信者に送信することをお勧めします。画像 URL は受信者間で異なってはいけません。

Braze やその他の ESP は、ヘッダーセクションのリンクにリンクトラッキングを挿入できません。つまり、プロモーションカードや商品カルーセルのクリックは追跡できません。

Gmail がカードをいつ誰に表示するかを決定するため、すべての受信者が商品カルーセルを見るという保証はありません。

Gmail の [プロモーション] タブにアノテーションが表示されないのはなぜですか？

アノテーションは Google Workspace ではサポートされていません。アノテーションをプレビューするには、Gmail で個人用メールアドレスを作成してください。

アノテーションはメインタブや Gmail モバイルアプリの他のタブではレンダリングされません。ユーザーがメールを開封した後や、DiscountOffer アノテーションタイプを使用していて日時がすでに期限切れの場合、アノテーションは表示されません。
New Stuff!