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アカウントオブジェクト

アカウントオブジェクトを使用して、アカウントデータによるセグメンテーションとメッセージングのパーソナライゼーションを行います。

アカウントオブジェクトを使用すると、以下のことができます。

  • アカウント条件でセグメントを構築する
  • Liquidを通じてアカウント属性でメッセージをパーソナライズする
  • アカウントレコードを一元管理する

アカウントオブジェクトは、ユーザープロファイルに接続されたワークスペースレベルのデータモデルです。アカウントレコードは、1つの特定のアカウントとそれに関連するフィールドデータです。 企業属性などのアカウントコンテキストがターゲティングやメッセージングのパーソナライゼーションに役立つ場合に、アカウントオブジェクトを使用します。 また、アカウント階層(親アカウントと子アカウントなど)をモデル化し、1つのユーザープロファイルを複数のアカウントにリンクすることもできます。

アカウントオブジェクトを使用する理由

キャンペーンやキャンバスが個々のユーザーに送信される場合でも、一部のユースケースではアカウントレベルのコンテキストが必要です。

アカウントオブジェクトを使用すると、アカウントデータを一度保存し、Braze全体でセグメンテーションやパーソナライゼーションに再利用できます。

これにより、以下のことが可能になります。

  • アカウント属性によるセグメンテーション
  • 共有アカウントコンテキスト(会社名や業種など)を使用したメッセージのパーソナライゼーション
  • アカウント間の関係をモデル化し、1つのユーザープロファイルを複数のアカウントに紐付け

このアプローチにより、同じアカウント属性を多数のユーザープロファイルに重複して保存する必要がなくなります。

前提条件

開始する前に:

  • ワークスペースでアカウントの早期アクセスが有効になっている必要があります。Braze アカウントチームにお問い合わせください。
  • Braze にユーザーがすでに存在している必要があります。
  • アカウントが有効になると、データ設定 > アカウントに表示されます。アカウントを初めて使用する場合は、画面の指示に従って初期化を行ってください。

アカウントデータモデル

各アカウントには識別子(id)と名前(name)が必要です。

このセクションのアカウントフィールドは、アカウントオブジェクトスキーマを定義します。これらのフィールドは、Brazeに保存するすべての個々のアカウントレコードに適用されます。

Brazeには、デフォルトで標準フィールドを持つアカウントオブジェクトが含まれています。ユースケースに基づいてカスタムフィールドを追加・削除できます。フィールド名 id、object_id、display_name は予約されているため、カスタムフィールド名として使用できません。

フィールド名 フィールドタイプ 必須 説明
id string はい アカウントのシステムID(例:CRM ID)。ワークスペース内で一意である必要があります。
name string はい アカウント名。
type string いいえ アカウントタイプ(顧客、パートナー、リセラーなど)。
annual_revenue number いいえ アカウントの年間収益。
industry string いいえ アカウントの業種。
number_of_employees number いいえ 従業員数。
address string いいえ 住所。
city string いいえ 市区町村。
state string いいえ 都道府県。
postal_code string いいえ 郵便番号。
country string いいえ 国。
notes string いいえ 追加メモ。
website string いいえ WebサイトURL。
main_phone string いいえ 主要電話番号。
created_date time いいえ アカウント作成タイムスタンプ。
sic_code string いいえ 標準産業分類コード。
カスタムフィールド custom いいえ ユーザーが定義・管理するフィールド。

データ統合オプション

アカウントレコードは以下の方法で管理できます。

  • アカウントレコード用のREST APIエンドポイント
  • データ設定 > アカウントでのブラウザ内編集(個別レコード向け)

はじめに

ステップ1:アカウントを有効にする

アカウントは会社レベルで有効化されます。早期アクセス期間中は、Brazeアカウントチームが1回限りの有効化を行います。

アカウントが有効になったら、データ設定 > アカウントに移動し、プロンプトが表示された場合は1回限りの初期化フローを完了してください。

ステップ2:アカウントレコードを追加する

REST APIまたはブラウザ内編集を通じてアカウントレコードを追加または更新します。

ステップ3:アカウント条件の計算フィルターを作成する

アカウントデータでセグメンテーションを行う前に、アカウント条件を定義する計算フィルターを作成します。

  1. オーディエンス > 計算フィルターに移動します。
  2. フィルターを作成を選択し、次にデータオブジェクトフィルターを選択します。
  3. アカウント条件を定義します。

詳細については、計算フィルターを参照してください。

ステップ4:セグメントビルダーで計算フィルターを使用する

セグメントビルダーで、作成した計算フィルターを選択し、キャンペーンまたはキャンバスのターゲティングに必要な追加のユーザー属性フィルターを追加します。

アカウントベースのセグメントを作成する

アカウントレコードと計算フィルターの準備ができたら、以下の手順を実行します。

  1. セグメントビルダーに移動します。
  2. アカウント条件用に事前設定した計算フィルターを追加します。
  3. 必要に応じて、追加のユーザー属性フィルターを追加します。
  4. セグメントを保存します。

例:

  • 計算フィルター: アカウントのindustryがhealthcareと完全に一致する
  • ユーザー属性フィルター: days_since_last_loginが30未満である

Liquidによるパーソナライゼーション

{% data_object account %} Liquidタグを使用して、ユーザーのアカウントデータを data_objects 配列に読み込みます。

{% data_object account %}
Hi {{${first_name}}},
We'd love to invite you and your peers at {{ data_objects[0].name }}.

一致するすべてのアカウントを反復処理するには、次のようにします。

{% data_object account %}
{% for acct in data_objects %}
- {{ acct.name }}
{% endfor %}

APIの基本

REST APIを使用して、早期アクセス期間中にアカウントレコードを管理できます。

エンドポイントの詳細については、データオブジェクトエンドポイントを参照してください。

認証とRESTエンドポイントの基本については、Braze API概要を参照してください。

よくある質問

アカウントにカスタムフィールドを追加できますか?

はい。ワークスペースでカスタムアカウントフィールドを定義および管理できます。フィールドの要件については、アカウントデータモデルを参照してください。

Accountsは有料アドオンですか?

いいえ。Accountsは有料アドオンではなく、すべてのプランでご利用いただけます。早期アクセス期間中は、Brazeアカウントチームがワークスペースで有効化する必要があります。

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