プッシュメッセージタイプ
プッシュ通知には、顧客とやり取りするために使用できるさまざまなタイプがあります。これらの設定のほとんどはプッシュCampaignで構成できますが、説明に記載されているように、一部はバックエンドの設定が必要です。
標準プッシュ
包括的なプッシュメッセージです。通知音とメッセージとともにユーザーのデバイスに表示され、スライドインしたり、通知バーやスタックに表示されたりします。
対応プラットフォーム: Web、Android、iOS
詳細については、プッシュメッセージの作成を参照してください。
Webプッシュ
これらのプッシュメッセージは、Webアプリまたはブラウザに表示されます。顧客に到達するには許可が必要です。Webプッシュは、ユーザーがシークレットブラウザを使用している場合は機能しません。
対応プラットフォーム: Web
詳細については、Webプッシュ通知を参照してください。
プッシュプライマーCampaign
プッシュのオプトインまたはオプトアウトの明示的なシグナルをユーザーから取得するために使用されるアプリ内メッセージCampaignです。プライマーを通じて、デバイス設定でプッシュをオフにする可能性が高いユーザーへの通知送信を回避できます。iOSの場合、フォアグラウンドプッシュ通知(デバイスを起動する通知など)は、ユーザーがiOSのネイティブプッシュプロンプトに明示的にオプトインするまで有効になりません。そのため、プッシュCampaignは重要です。
対応プラットフォーム: Web、Android、iOS
詳細については、プッシュプライマーアプリ内メッセージを参照してください。
Push Stories
Push Storiesは、カルーセル形式のビジュアルジャーニーを通じてユーザーを案内する没入型メッセージです。モバイルデバイスでのみ利用可能です。
対応プラットフォーム: iOS、Android
詳細については、Push Storiesを参照してください。
アクションボタン付きプッシュ
アクションボタン付きプッシュは、ユーザーにオプションを提供し、複数のコールトゥアクションを提示できるメッセージです。
対応プラットフォーム: Web、Android、iOS
詳細については、プッシュアクションボタンを参照してください。
リッチプッシュ通知
リッチプッシュ通知は、アイコンやコールトゥアクションテキストを超えて拡張できる没入型の画像やクリエイティブコンテンツを含む通知です。
対応プラットフォーム: iOS、Android
詳細については、iOSのリッチ通知の作成またはAndroidのリッチ通知の作成を参照してください。
iOSの仮承認プッシュ通知
AppleがiOS 12で導入した仮承認は、iOSアプリのインストール時に自動的に行われ、ブランドがプッシュプロンプトを表示せずにサイレント通知を送信できるようにします。サイレントプッシュが送信され、デバイスの通知トレイで表示されると、ユーザーにはプッシュ通知を許可するか停止するかのオプションが提示されます。
対応プラットフォーム: iOS
詳細については、iOS通知オプションを参照してください。
HTMLプッシュ通知
HTMLプッシュ通知は、HTMLでハードコードされたプッシュメッセージであり、Brazeが提供するプリセットのプッシュテンプレートを使用しません。HTMLプッシュ通知を作成するオプションがあることで、会社はプッシュメッセージの外観について完全なクリエイティブの自由と一貫したブランディングを実現できます。
対応プラットフォーム: Android
通知IDとチャネルID
通知IDとチャネルIDを使用すると、ユーザーが受信済みだが未開封のプッシュ通知を置き換えたり更新したりできます。
対応プラットフォーム: iOS、Android
詳細については、通知チャネルおよび高度なプッシュCampaign設定を参照してください。
バックグラウンドまたはサイレントプッシュ通知
デバイスにレンダリングされないプッシュ通知です。通常、バックグラウンドプロセスやアンインストール追跡のためにアプリに情報パケットを送信するために使用されます。バックグラウンドまたはサイレントプッシュを送信するには、バックグラウンド対応のプッシュトークンが必要です。
対応プラットフォーム: Web、Android、iOS
詳細については、サイレントプッシュ通知を参照してください。
ウェアラブルプッシュ通知
これらのプッシュ通知により、ブランドはApple Watchなどのウェアラブルデバイスに直接メッセージを送信できます。
対応プラットフォーム: iOS