キャンバスのベストプラクティス

この記事では、キャンバスとキャンバスフローを使用してユーザージャーニーを作成・カスタマイズするためのベストプラクティスを紹介します。

目的を明確にする

何を、誰に、なぜ行うのかを掘り下げましょう！

• ユーザーに何を達成してもらいたいですか？
• リーチしたいユーザーは誰ですか？
• なぜこのキャンバスを構築するのですか？

組み合わせて活用する

キャンバスコンポーネントを使って、ユーザージャーニーの新しい組み合わせを実現しましょう。

• 条件分岐でユーザーを分割し、異なるワークフローを構築しましょう。
• 遅延ステップでユーザージャーニーに間隔を設けましょう。
• キャンバスフローの任意の場所にスタンドアロンメッセージを追加しましょう。

よりリッチなメッセージを作成する

よりリッチなメッセージでユーザーの関心を引きましょう。

• オンボーディングキャンバスにアプリ内メッセージを組み込み、第一インプレッションを最大限に活用しましょう。
• キャンバスジャーニーにプロモーションオファーやプッシュ通知用のコンテンツカードを導入しましょう。

ユーザージャーニーをテストする

コントロールグループを組み込んで、キャンバスメッセージングの効果を測定しましょう。これにより、キャンバスがどのように受け取られたかを理解できます！

• キャンバスの各ステップに名前を付けて、ユーザージャーニーを識別しましょう。
• ユーザージャーニーで実験パスコンポーネントを活用し、作成した異なるパスにユーザーをランダムに割り当てましょう。
• 遅延ステップとメッセージステップを使ってユーザージャーニーを多様化し、最も効果的なパスを見つけましょう。
• キャンバス分析を確認して、ユーザージャーニーの各コンポーネントのパフォーマンスを把握しましょう。
• 初回起動後にキャンバスを編集しましょう。

キャンバスのスケジュール設定

キャンバスステップについては、キャンバスのスケジュール設定時に以下の点を考慮してください。

• スケジュールの変更は、まだステップの受信を待っていないユーザーにのみ適用されます。
• オーディエンスの変更はデフォルトですべてのユーザーに適用されますが、ステップの受信を待っていないユーザーにのみ変更を適用するようにスケジュールすることもできます。
• デプロイ後すぐに配信するようにスケジュールされたキャンバスを編集し、更新を選択すると、実質的にそのキャンバスが送信されます。