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RFM SQLセグメント

RFM（Recency、Frequency、Monetary）セグメントエクステンションを作成して、購買行動を測定することで優良ユーザーをターゲットにできます。

RFM分析は、各カテゴリ（Recency、Frequency、Monetary）について0〜3のスケールでユーザーをスコアリングし、優良ユーザーを特定するマーケティング手法です。3が最高スコア、0が最低スコアです。Recency、Frequency、Monetaryの値はすべて、選択した特定の時間範囲のデータに基づいています。

RFMカテゴリ

RFMセグメントの作成

  1. オーディエンス > セグメントエクステンションに移動します。
  2. 新しいエクステンションを選択し、Recency, frequency, and monetary value (RFM) segmentを選択します。

カタログSegment、イベント、購入、またはRFMセグメントを作成するオプションを含むモーダル。

  1. Variablesパネルで、Time Rangeを選択して、分析する購入データの期間を指定します。過去最大60日間まで指定できます。選択した時間範囲は、ユーザー行動データが取得される期間であり、Campaignの目標に応じて異なります。
  1. Segmentに含める生成済みのRFMグループを選択します。複数のグループを選択した場合、選択したグループのいずれかに属するユーザーがSegmentに含まれます。

「Champions」と「Loyal Users」のRFMグループが選択されたVariablesパネル。

  1. プレビューを実行し、Segmentを保存します。

RFMグループ

RFMセグメントは特定の順序で評価されます。ユーザーは、優先順位リストの上位から順に、基準を満たす最初のセグメントに割り当てられます。たとえば、「Champions」と「Loyal Users」の両方に該当するユーザーは、優先度が高い「Champions」セグメントに割り当てられます。
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