ユーザーマージの動作

デフォルトの動作が適用されない3つのユーザータイプ（削除対象としてマークされたユーザー、テストユーザー、グローバルコントロールグループユーザー）を含め、Brazeがユーザーマージをどのように処理するかについて説明します。

この動作は、個別マージ、一括マージ、またはユーザーマージAPIエンドポイントのいずれを使用する場合でも、すべてのマージに適用されます。

マージの一般的な動作

2つのユーザープロファイルをマージすると、Brazeは保持するプロファイルの空のフィールドを、マージするプロファイルの値で埋めます。両方のプロファイルにフィールドの値がある場合、Brazeは保持するプロファイルの値を維持します。

たとえば、値が一方のプロファイルにのみ存在する場合、Brazeはそれを保持します。

両方のプロファイルに同じフィールドの値がある場合、Brazeは保持するプロファイルの値を維持します。

この動作は、デフォルトおよびカスタム属性に対して適切に機能します。ただし、Brazeは以下のユーザータイプを異なる方法で処理します。

動作の概要

削除対象としてマークされたユーザー

一括ユーザー削除ツールを使用してセグメントを削除すると、Brazeはそれらのユーザープロファイルに7日以内の削除フラグを立てます。Brazeは、保持するプロファイルであってもマージするプロファイルであっても、削除対象としてマークされたプロファイルはマージしません。

削除対象としてマークされたプロファイルをマージする必要がある場合は、まずセグメントの削除をキャンセルするか、ユーザーを削除対象から除外して、プロファイルのフラグを解除してください。

テストユーザー

Brazeではテストユーザープロファイルのマージが可能で、結果のプロファイルにテストユーザーステータスが保持されます。これは一般的なマージの動作とは異なり、通常は保持するプロファイルの値がそのまま維持されます。

次の表は、各組み合わせにおけるテストユーザーステータスの結果を示しています。

テストユーザーの詳細については、内部グループを参照してください。

グローバルコントロールグループのユーザー

Brazeは、グローバルコントロールグループ内のユーザープロファイルをマージしません。保持するプロファイルであっても、マージ対象のプロファイルであっても同様です。

グローバルコントロールグループのメンバーシップは、ユーザーのランダムバケット番号によって決定されます。マージを行うと、グループに属するユーザーが変わり、実験やレポートに影響を及ぼす可能性があります。

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