ブランドガイドライン

カスタマイズされたブランドガイドラインで、AIが生成するコピーのスタイルをブランドのボイス、トーン、パーソナリティに合わせて調整できます。

ブランドガイドラインの作成と管理は、設定 > ブランドガイドラインで行うことができます。AIコピーライティングアシスタントで作成することもできます。

ブランドガイドラインを作成する

ステップ1:ブランドガイドラインの作成

ブランドガイドラインのページで、新規作成 を選択します。このブランドガイドラインをワークスペースのデフォルトにしたい場合は、「Use as default brand guideline」をチェックします。ワークスペースごとにデフォルトを1つ設定できます。

ステップ2:ブランドのパーソナリティの説明

ブランドパーソナリティでは、自社ブランドをユニークなものにしている要素について考えます。自社ブランドを定義する特徴、価値観、ボイス、およびあらゆる原型を含めます。以下に、考慮すべきいくつかの特徴を示します。

特徴	定義	例
レピュテーション	自社ブランドが市場でどのように認知されたいか。	自社は業界で最も信頼性が高く、顧客重視のブランドとして知られています。
パーソナリティの特徴	自社ブランドの特徴を表す、人間に例えた特徴。	自社ブランドはフレンドリーで親しみやすく、常に明るいです。
価値観	自社ブランドのアクションや意思決定の指針となるコアバリュー。	自社は、持続可能性、透明性、そしてコミュニティを大切にしています。
差別化	自社ブランドを競合他社から際立たせる独自の資質。	自社は、極上のパーソナライズされた顧客サービスを提供することで、傑出した存在になっています。
ブランドボイス	自社ブランドが使用するコミュニケーションのトーンとスタイル。	自社のボイスはカジュアルでありながら情報量が豊富で、堅苦しくならずに明確さを確保しています。
ブランドアーキタイプ	自社ブランドのペルソナを表すアーキタイプ（ヒーロー、クリエイターなど）。	自社は「探検家」のアーキタイプを体現し、常に新しい挑戦と冒険を求めています。

ステップ3:避けるべき表現の定義（オプション）

除外項目には、自社ブランドに合わない表現やスタイルをリストアップします。たとえば、「皮肉」、「ネガティブな態度」、「見下すような」トーンを避けたい場合があります。

ステップ4:ガイドラインのテスト

ガイドラインをテストして、どのように機能するかを確認します。ガイドラインをテストを展開してサンプルコピーを生成し、必要に応じて調整します。

ステップ5:ガイドラインの保存

ガイドラインに満足したら、ブランドガイドラインを保存 を選択します。新しいガイドラインはワークスペースに保存され、今後使用できるようになります。

ブランドガイドラインの管理

ブランドガイドラインを編集するには、ブランドガイドラインページでガイドラインを選択します。ブランドガイドラインをアーカイブすると、非アクティブになり、AIコピーライティングアシスタントから削除されます。再びアクティブにして選択可能にするには、アーカイブ済みのブランドガイドラインでフィルタリングし、アーカイブを解除します。

ブランドガイドラインの使用

メッセージを作成する際に、AIコピーライティングアシスタントを開き、ブランドガイドラインを適用 ドロップダウンでブランドガイドラインを選択します。特定のブランドガイドラインをデフォルトに指定すると、ドロップダウンで自動的に選択されますが、別のガイドラインを選択することもできます。

私のデータはどのように使用され、OpenAIに送られますか？

OpenAIを活用するBrazeAI機能を通じてAI出力（以下「出力」）を生成するために、Brazeは特定の情報（以下「入力」）をOpenAIに送信します。入力はお客様のプロンプトで構成され、該当する場合にはダッシュボードに表示されるコンテンツやお客様のクエリに関連するその他のワークスペースデータが含まれることがあります。OpenAIのAPIプラットフォームのコミットメントに基づき、Braze経由でOpenAIのAPIに送信されたデータは、OpenAIモデルのトレーニングや改善には使用されません。OpenAIは不正利用の監視を目的として最大30日間データを保持し、その後削除します。お客様とBrazeの間において、出力はお客様の知的財産です。Brazeは、かかる出力に対する著作権の所有権を主張しません。Brazeは、出力を含め、AIが生成したコンテンツに関していかなる種類の保証も行いません。